近年來,民宿行業蓬勃發展,高端民宿備受矚目。然而,如何定義一家優質的高端民宿?
為了規范行業,文旅部發布了旅游民宿基本要求與評價標準,將民宿等級調整為丙級、乙級、甲級三個等級,并對等級標志進行了調整。
2024年,花筑奢共有三家民宿被評選為甲級旅游民宿。依據標準,甲級旅游民宿要求民宿具備突出的主題和濃厚的氛圍,同時接待人員還需熟悉當地文化旅游資源和特色產品。
花筑奢一直以來,都期望能夠給客人營造令人向往的度假場景,為客人精心打造獨特的旅行體驗。
從南方的濱海沙灘,到江南的小橋人家,再到北方的萬里冰川,在花筑奢,看到祖國的大好河川。讓我們一同來探索,這些備受認可的花筑奢民宿,它們的魅力與風采。
花筑奢·宜春舊雨新知輕奢民宿
“新知何脈脈,舊雨何悠悠。”
這是花筑奢·舊雨新知輕奢民宿主理人嚴先生在為民宿起名時化用的詩詞。
談及被評選為甲級旅游民宿,嚴先生直言努力終于得到回報。“這間民宿前后我們總投資近4000萬,付出了無數心血,得到國家對于我們的認可,這無疑是最好的回饋。”
嚴先生表示,一間被評定為甲級的民宿,必須要在運營、服務、客房廚房等方面進行規范化管理。為此,舊雨新知借鑒了酒店經驗,建立了標識、規章、臺賬等制度。同時,他們也注重保留民宿的靈活性和個性化,不僅要達到酒店的規范化服務水平,在標準服務之外不失民宿的溫度。
有趣的民宿需要自己的靈魂。庭院內兩棵千年紅豆杉,是嚴先生最愛的所在:“這是我們店的鎮店之寶。”而民宿的圖書館與美學館,則是舊雨新知民宿最獨特的空間。
據他介紹,舊雨新知希望能夠在書頁與水墨之間,為客人搭建一座有關美與書本的交流空間。“宜春是版畫的發源地,經常有宜春學院的學生來我們這雕刻版畫,時常有客人駐足欣賞,并體驗制作版畫。”
在嚴先生看來,文旅部頒布甲級、乙級以及丙級旅游民宿的標準,為民宿的規范化提供了可依據的標準,讓民宿從一種“野蠻生長”的狀態漸漸轉向有規范的發展。“它讓越來越多的民宿主理人轉變觀念,民宿需要有規范運營的基礎上,再去生長有自己特色的血肉。”
江西運營·程飄飄表示,“花筑奢·舊雨新知被評選為甲級旅游民宿,這離不開主理人自身對民宿的關心和努力。在保證目前服務水準上,花筑奢團隊將不斷精進,在服務、運營等細節上與主理人保持同頻,積極落實花筑奢的標準化運營,協助門店做好品宣、營銷工作,實現收益最大化。”
花筑奢·日冉東方·外琨塔酒店
花筑奢·日冉東方·外琨塔酒店,外琨塔,在梵文里寓意為“靈性的居所”。“我期望這間民宿能夠成為客人精神與靈魂暫時休憩的居所。”主理人盧先生表示,這既是日冉東方的理念,更是這間民宿最大的特色。
被評選為甲級旅游民宿,對于日冉東方來說,并非偶然之舉,而是水到渠成。“一棵小樹你細心呵護,它有朝一日總會結出果實。”從民宿周圍環境,到民宿軟硬件水平,再到運營服務標準,日冉東方從最開始,就是按照最高的方向前進。盧先生表示,甲級旅游民宿的認定,是對日冉東方的認可,但并非他們“躺平”的終點。
從設計理念再到服務場景,日冉東方都緊緊圍繞著“海洋”展開。“日冉東方繞不開三個‘海’,觀海、親海以及趕海。”日冉東方,觀其名聞其意,在潿洲島上,日冉東方是觀賞海上日升月落的最佳觀景地。而擁有私家沙灘的日冉東方,也讓客人在居住期間,擁有最大限度與海洋親切相處的空間。
通過甲級旅游民宿評選,既是榮譽也是考驗。“得到國家的認可是一種榮譽,但要做到名副其實,需要民宿持之以恒的努力。”盧先生表示,在成為一家高端民宿的路上,追求品質服務沒有止境,需要的就是不斷學習、不斷完善、不斷提高。“不用揚鞭自奮蹄。即使沒有這些榮譽,我們也應該做好自己的事情,朝著高端民宿的目標繼續往前走。”
瓊桂運營·魏海潮表示,“花筑奢·日冉東方在風景位置以及軟硬件設置上,有著非常突出且獨特的優勢。2023年下半年,日冉東方的均價同比以及環比提升非常明顯,在同品質的民宿里,數據體現突出。”
花筑奢·達古冰川噶爾莊園
山明水靜夜來霜,數樹深紅出淺黃。這句詩句恰如其分地形容了達古冰川的壯麗景色,而花筑奢·達古冰川噶爾莊園恰好坐落在這片美景之中。享有亞洲最大的彩林風景,是噶爾莊園最大的特色。無論客人身處民宿何處,每天甚至每個時段都能欣賞到不同的風景,仿佛置身于一幅幅變幻的畫卷之中。
對于噶爾莊園來說,成為甲級旅游民宿不僅意味著規范化的運營和服務,更意味著它具有某種標桿性。在噶爾莊園,客人能夠深刻感受到藏地文化的獨特魅力。藏茶收藏館、油畫長廊以及全景餐廳等公共空間,都為客人提供了獨特的文化體驗活動。
“花筑奢·噶爾莊園被評選為甲級旅游民宿,這離不開主理人對民宿秉持創新理念,不斷提升門店的服務品質。接下來,我們也將保持與業主勤溝通的機制,同步想法,根據其需求不斷完善、提升民宿配套設施。”華西運營·王媛表示。