午夜免费电影-中文字幕丰满乱孑伦无码专区-久久久久久亚洲精品无码-国产精品天天狠天天看

我最大的樂趣，是用簡單的方式解決復雜的問題，在工作中，不斷發現問題，并對問題的認知進行重新評估。   ——莊辰超

莊辰超講到了一個搶銀行的故事。

在很長的時間里，盜賊搶銀行的辦法很暴力，是用炸藥炸。到1930年代，德國的幾個特種兵設計出一套搶銀行的操作模式，從此以后，流程規范，技術迭代，搶銀行不再僅僅是體力活，而更像是一場智力游戲。

他想說的道理是：任何一個行業的變革都是技術進步的產物，當一種新的模式被發明出來以后，舊經驗瞬間失效，世界即被重構。

與所有理科生出身的創業者一樣，與莊辰超的交談充滿了數據、模型和邏輯，他是一個要言不煩的人，用他自己的話說，“我最大的樂趣，是用簡單的方式解決復雜的問題。”

我第一次認真注意到去哪兒這家公司，是三年多前在攜程CEO范敏的辦公室里。

當時，移動互聯網的紅利剛剛開始，基礎于PC端的攜程感受到了新的競爭者的沖擊。作為“攜程四杰”之一的范敏，是創始人中唯一有旅行社從業背景的人，他充當了一回酣暢淋漓的挑戰者，繼而成為新一輪顛覆的被挑戰者。當時，攜程的員工已超過一萬，而去哪兒只有不到一千人，范敏對我說，競爭將以新的方式展開。

今年7月底，我在北京見到莊辰超，去哪兒的員工人數也逼近8000人，公司正在尋找新的辦公總部。

莊辰超——大家都叫他CC，出生于1976年，在年齡上似乎比同樣是程序員出身的馬化騰、李彥宏及丁磊等要小半輩，不過就互聯網從業閱歷看，似乎是同時代人。早在1997年，還沒有從北京大學電子工程系畢業的CC就在ChinaByte兼職寫搜索軟件的代碼了，這個網站是中國第一家互聯網內容服務商。后來，CC參與創辦鯊威論壇，在互聯網熱潮期，鯊威被英特爾、IDG和軟銀收購，CC掘到了第一桶金。2005年，出國多年的CC歸國創辦去哪兒，再戰江湖。

去哪兒一直在爭議中奔跑。在十年的時間里，去哪兒保持了每年超過100%的高速成長，可謂互聯網業界的中長跑冠軍，同時，它的虧損也引入注目。但是，它是第一個在已有巨頭存在的互聯網市場上，通過技術創新挑戰成功的企業。此前，BAT（百度、阿里巴巴、騰訊）都是對照美國本土上一個成功企業，在國內進行復制；而去哪兒則是用科技和創新的力量，在中國市場顛覆了第一名，這在全球范圍內也有啟示作用。

在今年5月，攜程對去哪兒發出主動收購所有流通股的要約，莊辰超以內部公開信的方式予以拒絕，并宣稱，去哪兒才是最終的領導者。

在莊辰超看來，中國在線旅游市場的競爭不是結束了，而是才剛剛開始。在未來，全部的旅游業務都將互聯網化，機票銷售的八成到九成將互聯網化，簡單算一下，這是一個年交易額在一萬億以上的大蛋糕，“今天，去哪兒加上攜程，不過2000來億，我們剛剛吃到蛋糕的邊兒。”

吳曉波：移動互聯網時代的到來，讓旅游產業面臨一次革命性的洗牌，這幾年去哪兒的交易規模增長的非常快，可以說是一個“速度偏好者”，那么，在你看來，拐點會在什么時候、以怎樣的方式出現？

莊辰超：與其說我是一個速度偏好者，倒不如說是規模偏好者。旅游產業是高度依賴營銷，具有高固定成本、低變動成本的特點，所以，只要誰能夠降低信息不對稱的成本，提高旅游產品的運轉效率，誰就能夠統治市場。全國的旅游市場規模大約為4萬億，其中，分銷成本約為20%到25%，即一萬億左右。譬如客房，中國每天的交易間數約300萬間，攜程、去哪兒和藝龍加在一起約為60萬間，我們認為這一業務很可能百分之百都在線上完成。未來有兩到三家，最多四家公司會分食整個市場，所以，這個游戲從本質上來說，是一場關于規模的游戲。

吳曉波：我同意你的觀點，移動互聯網具備了“贏家通吃”和“環境通吃”的特征，很多在線服務都是規模游戲，譬如打車、購物、團購等等，那么，這場競爭的決勝因素是什么？

莊辰超：決勝的關鍵是系統的自動化，是技術能力，這也是去哪兒的核心優勢所在。去哪兒是一家技術驅動型公司，我深信世界的發展是技術推動的結果，行業被技術突破，從而發生用戶關系和競爭關系的變革，在行業被顛覆的重大時刻，沒有一次轉變是線性的。這些年，我們在渠道和人力上的投入很大，都是瞄著萬億市場的目標去的。現在，成本與規模這兩條曲線在賽跑，從趨勢上看，兩者已越來越接近，最終會實現穿越，我們估計這個時間點會在明年的第四季度。

吳曉波：所有互聯網平臺業務的核心只有兩個，第一是低價，第二是服務，前者通過消滅信息不對稱來完成，后者則是提高盈利能力的關鍵。在服務供應方面，去哪兒的布局是怎么考慮的？

莊辰超：十年前，去哪兒進入在線旅游市場的切入口是搜索端的比價，這讓我們繞開了競爭對手所構筑的馬奇諾防線，而隨著智能手機的井噴，我們又比對手快了半步，這是去哪兒能夠存活下來的秘密。到今天，我們已進入到交易環節，進而會拓展B2B業務，在規模和大數據的支撐下，所有的交易都已經被內在化，所以，不易被打穿。現在，在做大規模的同時，我們一只眼睛盯著社交，另一只眼睛盯著金融。

吳曉波：今日中國的互聯網公司已成為商業世界的主流力量，即便在人力方面，也起碼有十家左右的公司超過萬人，是“萬人企業”了，在日常的經營管理上，你把主要的精力放在哪些方面？

莊辰超：一是技術，二是招聘。我是程序員出身，對于技術的迭代很敏感，在這方面從來不敢懈怠，同時，我每年有百分之八十的時間用在招聘上，幾乎所有核心部門的員工，我都會去面試，對此，我樂此不疲。一個公司發展到萬人規模之后，核心員工的建設便成為了核心競爭力。企業家的能力，首先應體現為組織社會資源的能力，這種能力的培養無法在學院中完成，也似乎不是天生的，而是在臨戰的狀態下被激發出來的。