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近年來，互聯網公司與傳統企業紛紛在O2O領域布局，資本市場也趁熱打鐵，O2O產業如雨后春筍般在全國各地興起。今年的政府工作報告還專門提到“把以互聯網為載體、線上線下互動的新興消費搞得紅紅火火”，無疑將O2O模式推到了一個新的高度。

“互聯網+”借O2O落地

O2O模式將線下商務機會與互聯網緊密結合，讓互聯網成為線上線下交易的平臺，從而為消費者提供更方便、更有效的服務。只要產業鏈中既涉及線上又涉及線下，就可以成為O2O模式。O2O模式給我們的生活帶來了很多便利。消費者可以享受更多優惠、更好的服務，商家則可以增加更多的客戶，開展精準營銷，實現商業模式創新，拓展多元化盈利模式。

“互聯網+”，即互聯網與傳統行業創新融合，指的是傳統行業利用互聯網充分獲取信息、降低交易成本、促進分工深化、提升勞動生產率，推動各行各業轉型升級。在實踐層面，“互聯網+”具體通過何種模式落地生根？答案就是盛行于創業者群體中的O2O模式。可以說，“互聯網+”為O2O模式插上了騰飛的翅膀，O2O模式的發展速度必將進一步加快。

政策支持為O2O模式發展創造了條件。中國經濟發展粗放式增長難以為繼，推動創新發展戰略將是重點工作。政府提出鼓勵大眾消費，既能擴大市場需求，也有助于提升社會服務水平。O2O模式將消費與互聯網連接，更加密切地服務于大眾。今年的政府工作報告提到的“把以互聯網為載體、線上線下互動的新興消費搞得紅紅火火”，其商業模式就是O2O模式。將O2O寫入政府工作報告，充分說明國家從政策層面鼓勵O2O模式的發展，將為O2O發展創造良好環境，這更預示著未來O2O有著更為廣闊的發展空間，O2O草根創業將“遍地開花”。同時，移動互聯網的興起，為O2O行業發展帶來了前所未有的契機，站在“互聯網+”的風口，政策利好必然推動O2O行業掀起新一輪爆發增長的熱潮。

移動互聯助推O2O發展

移動互聯網時代的到來，為O2O提供了絕佳的發展機遇。O2O模式的核心是線上交易、線下體驗。隨著移動互聯網快速發展、用戶消費習慣的養成、移動支付的成熟、商家互聯網化意識的增強，O2O平臺的各類應用層出不窮，O2O商業模式發展迅速。目前，基于移動互聯網應用的全新O2O商業新模式標志著電商3.0時代的到來，這不僅改變了傳統企業的營銷服務模式，也將引導電子商務行業走向新的藍海市場，拓寬電子商務的發展方向，由規模化走向多元化。如今，O2O已經從概念逐步走向真實產品的用戶體驗，一個更加美好的O2O時代正在向我們走來。據速途研究院2015年1月發布的《2014年產業互聯網發展報告》顯示，隨著BAT（百度、阿里巴巴和騰訊）在O2O行業加速布局，2015年O2O市場會迎來一次爆發式增長，預計2015年我國O2O市場規模將達6萬億元。隨著二維碼技術的成熟及其參與者的增多，O2O市場規模還將進一步擴大。

互聯網公司、傳統企業、創業企業加速O2O模式布局，O2O市場呈現一派繁榮景象。近年來，O2O已經從原來的零售和餐飲等本地化生活服務全面擴展到整個第三產業，形成了互聯網金融、互聯網交通、互聯網醫療、互聯網教育等新業態，而且正在向第一和第二產業滲透。如今，服裝、鞋帽、日化、煙酒、出租車、洗衣、餐飲、連鎖店、房地產、汽車、美容等傳統產業紛紛“觸電”，大力拓展O2O模式。如今，O2O應用幾乎涵蓋了生活的方方面面：出門辦事，用“滴滴快的”打個車；晚上加班，用“餓了么”點個外賣；周末在家，預約“河貍家”上門做個美甲……

搶占O2O“風口”

在O2O拓展中，BAT加速O2O生態圈布局引人注目。2014年3月，獲騰訊戰略投資的大眾點評陸續投資4家國內餐飲行業的企業管理軟件商和商用WiFi服務商。騰訊參投嘀嘀打車、e家潔、e袋洗等O2O公司，還圍繞其微信所帶來的社交紅利，對四維圖新、華南城、樂居、口袋購物、58同城等公司進行了戰略投資，進一步打造O2O生態系統。阿里全資收購高德地圖，并投資銀泰集團、快的、海爾；2015年8月，阿里戰略投資蘇寧云商，占股20%，這是阿里推進線上與線下全面融合的標志性事件。2014年年底，百度與美國專車行業巨頭Uber達成戰略投資與合作；2015年6月，百度糯米發布“會員+”O2O生態戰略，未來3年內，百度將向糯米業務增加投入200億元，加速O2O布局，進一步擴大糯米用戶規模，完善商戶生態建設，與商家共建良性O2O生態，全面提升用戶體驗。

在產品開發方面，BAT無一例外地都選擇了搭建平臺的方式，并不斷開放平臺能力。目前，騰訊的微信公眾號、阿里的支付寶服務窗以及百度的直達號已經在O2O市場中掀起波瀾。可見，BAT都在構建以自己為中心的O2O生態圈，將原有的“超級入口”在底層與線下傳統機構打通，拓展用戶群體，為用戶提供成本更低、效率更高的O2O服務。支付是O2O的關鍵環節，獲得支付即獲得了用戶大數據支撐，就可以展開大數據營銷，控制了支付環節也意味著控制了整個O2O格局的流量入口。

2015年全國“兩會”期間，國務院總理李克強在答記者問時表示，自己有網購經歷，很愿意為網購、快遞及其帶動的電子商務等新業態做廣告。因為它們極大帶動了就業，創造了就業崗位，而且刺激了消費，人們在網上消費熱情往往比較高。他說：“這使我想起最近流行的一個詞，叫‘風口’，我想，站在‘互聯網+’的‘風口’上順勢而為，會使中國經濟飛起來。”是的，站在“互聯網+”的“風口”，O2O迎來最好的發展時期，O2O行業未來的發展前景廣闊，必將在帶動創業就業、拓展電子商務、繁榮經濟中發揮越來越重要的作用。在國家大力倡導“大眾創業，萬眾創新”的大環境下，“從線上到線下”及“從線下到線上”的模式成為“互聯網+”創業的重要領域。在“互聯網+”時代，好產品和好服務依然是王道，O2O必須搭載優質產品與服務才能“飛”起來。