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登錄隨著旅游消費的普及,近年來,景區(qū)門票價格成為輿論關(guān)注的熱點話題,幾乎每到旅游旺季,都會掀起一番熱議。近日便有媒體指出,根據(jù)國家發(fā)改委2007年關(guān)于“旅游景區(qū)門票價格調(diào)整頻次不低于3年”的要求,三年一輪的限期即將結(jié)束,不少景區(qū)已經(jīng)提出或者正在醞釀門票上漲動議。消息一出,再次將景區(qū)門票價格問題推向風(fēng)口浪尖。
實際上,景區(qū)門票價格,不僅是公眾和媒體關(guān)注的熱點,也是有關(guān)部門管理的焦點。除了國家發(fā)改委的“禁漲令”之外,國家旅游局也先后采取各種措施,試圖規(guī)范景區(qū)門票價格行為。
以今年為例,年初在全國景區(qū)系統(tǒng)啟動“旅游價格信得過景區(qū)”創(chuàng)建活動,近日又通過中國旅游景區(qū)協(xié)會發(fā)出倡議書,要求各類旅游景區(qū)共同抑制門票過高過快上漲問題,并嚴格要求所有5A、4A級景區(qū)原則上不得上調(diào)門票價格,將景區(qū)門票價格作為景區(qū)質(zhì)量等級評定和復(fù)核的重點考核指標。
實行一票否決制,同時加大對“旅游價格信得過景區(qū)”承諾單位的門票價格監(jiān)督。相信這些嚴格的舉措,一定能在短期內(nèi)取得明顯效果,但是否能從根本上解決問題,似乎并不樂觀。
客觀分析,影響景區(qū)門票價格以及人們對其感知的因素很多。核心資源屬性、景區(qū)管理體制是其中極為重要的兩個因素。
核心資源屬性決定景區(qū)的產(chǎn)品屬性,是影響景區(qū)門票價格最為關(guān)鍵的因素。根據(jù)核心資源屬性,可將景區(qū)大體劃分為遺產(chǎn)型、社會型和商業(yè)型三種類型。
遺產(chǎn)型包括世界遺產(chǎn)(世界自然遺產(chǎn)、世界文化遺產(chǎn)、世界自然和文化雙遺產(chǎn)、世界文化景觀)、世界地質(zhì)公園、國家文物保護單位、國家風(fēng)景名勝區(qū)、國家自然保護區(qū)、國家森林公園、國家地質(zhì)公園等。
社會型包括城市公園、博物館、科技館、美術(shù)館、城市地標景觀、商務(wù)游憩區(qū)等;商業(yè)型包括主題公園、游樂場、度假村等。在我國近200家5A級景區(qū)中,商業(yè)型景區(qū)僅占一成左右,其余近九成都是依托于獨特的自然資源、文化遺產(chǎn)和城市公共設(shè)施等吸引游客、開展經(jīng)營的。顯然,這些景區(qū)(遺產(chǎn)型和社會型)屬于準公共產(chǎn)品。
景區(qū)管理體制決定景區(qū)經(jīng)營的資金來源和門票收入的分配方式,是影響景區(qū)門票價格的另一關(guān)鍵因素。
我國旅游景區(qū)管理體制較為復(fù)雜,從行政管理和經(jīng)營管理兩個角度出發(fā),大致可分為事業(yè)單位型、地方政府主導(dǎo)型、非國有企業(yè)主導(dǎo)型和混合管理型四種類型。
事業(yè)單位型景區(qū)由事業(yè)單位直接管理,其經(jīng)費來源主要依賴于財政撥款;地方政府主導(dǎo)型景區(qū)內(nèi),一般設(shè)有政府行政管理機構(gòu),同時由國有(控股)企業(yè)負責(zé)具體經(jīng)營;非國有企業(yè)主導(dǎo)型,包括兩種情況:
一是地方政府僅負責(zé)行政事務(wù),景區(qū)經(jīng)營由非國有性質(zhì)企業(yè)承包經(jīng)營,二是景區(qū)由非國有企業(yè)投資經(jīng)營;混合管理型景區(qū)的管理則由當?shù)卣嘘P(guān)部門、國有企業(yè)、其他性質(zhì)企業(yè)、當?shù)厣鐓^(qū)等共同參與,門票收入由相關(guān)主體按比例分配。
我國近150家具有準公共產(chǎn)品性質(zhì)的5A級景區(qū)中,大多數(shù)采用地方政府主導(dǎo)型管理體制,其次為事業(yè)單位型管理體制。
可見,準公共產(chǎn)品類景區(qū)的屬地管理是我國景區(qū)管理的主體。從核心資源屬性角度看,目前我國對于具有準公共產(chǎn)品特征的景區(qū)尚沒有統(tǒng)一、明確、完善的價格管理制度,相關(guān)法律法規(guī)相對分散、含糊,針對門票定價原則、方法、依據(jù)、程序等的法律規(guī)定也不完善。
因此,面對此起彼伏的景區(qū)門票漲價熱潮,有關(guān)部門只能依靠行政命令的方式施以“一刀切”、“遏制性”的管理。從景區(qū)管理體制角度看,中央政府在景區(qū)管理中主要負責(zé)行業(yè)管理和宏觀指導(dǎo),具體的資源保護、景區(qū)開發(fā)、日常維護、社區(qū)管理甚至經(jīng)營事務(wù)均由地方政府負責(zé)。
與此相應(yīng),景區(qū)門票的定價權(quán)利也歸地方政府所有,而根據(jù)現(xiàn)行稅制,景區(qū)門票收入最大的收益方是地方財政。因此,地方政府在提高景區(qū)門票價格方面既有強烈的沖動,也的確面臨現(xiàn)實的壓力。
小小一張景區(qū)門票,看似個簡單的價格問題,實際是復(fù)雜社會經(jīng)濟問題的折射。對于我國2萬余家景區(qū)而言,門票價格孰高孰低,是否合理,該漲與否,如何調(diào)整,不可一概而論。
要從根本上解決這一問題,研究并推進景區(qū)門票價格管理體制改革,以及更重要地,研究和推進其背后的景區(qū)管理體制改革,已經(jīng)迫在眉睫。