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登錄專注境外海島游公司“趣旅網”宣布獲得近2000萬美金A輪融資,本輪融資由元鈦長青基金獨立完成,左馭資本擔任本次交易的獨家財務顧問。
趣旅網是以境外海島自由行切入出境游市場的在線旅游服務商,通過包機+地接的運營模式,為海島游用戶提供高性價比的產品和特色的目的地服務。隨著中國居民可支配收入增長和旅游消費的成熟,出境游正逐漸成為主要旅游消費市場。其中選擇出境游的用戶中,有近1/4的用戶選擇了海島游。對于海島游當中出現的產品客單價偏高、服務不完善、體驗不到海島特色資源與文化等種種痛點,趣旅網穩扎穩打,逐一攻克,為用戶提供了一站式服務。
資源優勢:包機與目的地一手資源采購,確立價格優勢
趣旅的所有產品均為自產產品,機票和酒店都是一手采購,尤其是采取了包機的方式切入海島游確保了價格上的優勢。目前,在包括東南亞、泛太平洋海島、澳新及中非等海島目的地,趣旅已經占有了較大的市場份額。
產品設計:展現海島資源特點,多樣化主題產品覆蓋
“有故事的產品才是受歡迎的產品”趣旅網創始人兼CEO欒杰曾這樣說。產品的內容變得越來越重要,常規的線路設計無法體現出不同海島的特色,也滿足不了海島旅游者多樣化的需求。清楚認知到海島產品痛點后,趣旅結合自身運營海島產品的經驗和不同海島資源自身的優勢已經打造了以婚紗攝影、潛水、親子等幾十個主題化、定制化產品細分領域。
渠道銷售:C端+B端,滿足市場差異化需求
目前針對C端市場,趣旅官網已經整合了四大產品線,包括自由行產品、包機產品、主題游產品和旅行增值服務產品,客戶可直接通過趣旅官網和手機站實現一站式的產業預訂咨詢服務。趣旅網旗下B 2 B品牌“領航者”專門負責為旅游同業提供第一手資源的高性價比產品。馬爾代夫、毛里求斯、塞班島、斯里蘭卡、沖繩、芽莊等目的地產品長期受到同業客戶的歡迎,產品銷量在華南地區的OTA中也是名列前茅。
體驗升級:設立目的地分公司,服務最后一公里
去年趣旅已經在馬爾代夫設立分公司,隨后還會在斯里蘭卡、巴厘島、沙巴、日本等地設立境外服務公司。境外分公司的設立正是為了深度掌控目的地資源,給游客帶來更好的服務體驗,真正做到服務好最后一公里。
元鈦長青基金合伙人游慶冀:看重趣旅網在改變行業生態上的努力和價值
元鈦長青基金合伙人游慶冀認為,相較于其他出境目的地產品,海島的特點比較鮮明:1.客戶以家庭或多人為主,每年多次出游是他們的生活方式;2.高度體現休閑度假的旅行目的,有效旅行時間比較長;3.行程相對簡單,但玩法多樣且需要輔助的項目多。為致力于成為這個細分領域領導者,趣旅網基本完成了全球海島目的地的布局,下一階段目標是豐富主力海島的旅游產品,并提供質量可控的全面行中服務。無論是包機還是收購地接社甚至自建玩樂場地都是為了滿足客戶對旅行服務更高層面要求的舉措。
不斷提升客戶的服務體驗是趣旅網競爭戰略一部分,也是我們看重趣旅網的原因之一。除此之外,創始人對行業的遠見、改變行業生態的激情和團隊的超強執行力最終打動了我們。
左馭資本創始人胡偉東:趣旅網成功卡位出境海島游市場,為用戶提供一站式服務潛力巨大
作為本次融資的獨家財務顧問,左馭資本創始人胡偉東指出:趣旅網以包機作為切入點,根據市場的不同需求,整合目的地碎片化資源,為用戶提供一站式服務。趣旅在競爭激烈的出境游市場中成功卡位,占據了海島游標簽,并能切實優化海島游服務體驗,未來發展潛力是巨大的。
趣旅網創始人兼CEO欒杰:做讓游客真正參與進來的度假游產品,感受旅行的愉悅和生活的美好
“當前,趣旅正在優化移動端產品,將產品設計、包裝呈現、服務流程等一系列服務升級,并持續擴大目的地產品資源,只為提升顧客體驗,踏實做好產品?!睂τ诒敬蜛輪融資的成功,欒杰表示這是公司的發展所需。他期望“趣旅做讓游客真正參與進來的度假游產品,能讓國人對旅行度假的認知再多一些,更能感受旅行的愉悅和生活的美好”。
趣旅網本輪融資將用于鞏固現有細分市場領導地位,進一步掌控包機資源,以及把控海外目的地資源,其中包括收購一些地接社,將目的地的吃、住、行、娛方面資源重新配置、打包以實現價格上的競爭力。