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2015年10月28日，億歐網(wǎng)受邀參加由君聯(lián)資本文化體育產(chǎn)業(yè)基金主辦、清科集團協(xié)辦的“君聯(lián)資本旅游行業(yè)高端沙龍”。在此次沙龍上，聯(lián)資本投資的旅游企業(yè)CEO們和君聯(lián)資本的重要合作伙伴就經(jīng)濟下行周期和資本寒冬疊加的背景下旅游行業(yè)發(fā)展的趨勢展開激烈討論。

在旅游產(chǎn)業(yè)線上線下相互滲透融合并快速演近的時代下，君聯(lián)資本于2015年新成立專注于旅游產(chǎn)業(yè)的君聯(lián)資本文化體育產(chǎn)業(yè)基金。實際上在過去的幾年中圍繞旅游產(chǎn)業(yè)鏈君聯(lián)資本已經(jīng)完成了較為完整的布局，投資組合涵蓋了從上游要素資源的神州專車、布丁酒店、小豬短租、優(yōu)客逸家，到產(chǎn)品和批發(fā)環(huán)節(jié)的鳳凰旅游、蜘蛛旅游以及面向用戶的同程網(wǎng)、度周末、一路樂。君聯(lián)資本文化體育產(chǎn)業(yè)基金主管合伙人劉澤輝表示該基金將形成以文化娛樂、體育休閑和創(chuàng)意消費為主題的投資策略，其中旅游則是體育休閑中的重點板塊。

沙龍包括“產(chǎn)品和渠道”“要素資源”“資本與旅游”三個部分，涵蓋了旅游產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)。沙龍開始，就攜程和去哪兒在一起后，百度是不是最大贏家？鳳凰旅游、一路樂、度周末、蜘蛛旅游、發(fā)現(xiàn)旅游五家企業(yè)負責人紛紛從各自企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的角度發(fā)表理解。

酒店需要安全感培養(yǎng)更多的渠道、分銷包括官網(wǎng)制。

度周末創(chuàng)始人梅華俊表示：攜程和去哪兒的結合標志著PC時代OTA的格局，可以說PC時代已經(jīng)結束，所以創(chuàng)業(yè)者們要專注做好移動端。就目前而言攜程和去哪兒目前并沒有完全霸占用戶的手機。然而在資源端能力方面，攜程加上去哪兒一定在原來基礎上增加兩倍以上，并且估值更強，但他們之間的匹配度不高，相對于去哪兒的人大量外流，包括資源也會外流。與此同時根據(jù)攜程和去哪兒的政策，最終酒店方會因為得不到更多的價值而越來越差，對酒店來說需要安全感培養(yǎng)更多的渠道、分銷包括官網(wǎng)制。

C端短期已經(jīng)沒有機會，創(chuàng)業(yè)者可以掌控B端市場

蜘蛛旅游創(chuàng)始人李圣楠認為酒店這個行業(yè)是比較難做出差異化，因為它是非常標準化的市場。去哪兒和攜程兩家公司會抓住行業(yè)的痛點，在C端長尾的市場用他們非常強的服務能力達成行業(yè)的壟斷。酒店是所有的客戶群體里邊利潤率最高的一個群體，因此酒店會比較痛苦。就目前來看在C端短期已經(jīng)沒有攜程和去哪兒之外的機會，酒店必須接受這個事實。但目前的創(chuàng)業(yè)者可以掌控B端市場，或者專注在直銷方向。

PC時代形成前市場的終結，但對目的地的影響不大

一路樂總經(jīng)理吳炳蔚表示攜程和去哪兒的合并是PC時代形成前市場的一個終結，目前相對于對目的地的影響還不是特別大，相反會有更多的機會。實際上在目的地端接到這些旅游服務提供商（客棧的老板，餐館的老板等）他們對攜程、去哪兒又愛又怕。攜程和去哪兒的結合一定意味著對上游資源方更大的擠壓，對于新的渠道可能加速，會有一定的機會。攜程和去哪兒主要是在APP以及移動互聯(lián)網(wǎng)方面，把產(chǎn)品搜索加上產(chǎn)品交易簡單的從PC延伸到互聯(lián)網(wǎng)上來，目前還沒有真正關注游客在旅游目的地的需求是什么，也并沒有通過移動互聯(lián)網(wǎng)的服務來提升他在旅游中的體驗。

在消費升級的市場，非常重要參與的方式是有品牌

發(fā)現(xiàn)旅游CEO王振華表示攜程和去哪兒在一起后首先整合的是機票業(yè)務和大數(shù)據(jù)業(yè)務，然而包括潛在業(yè)務出境游，但分散程度會比較大整合效應并不明顯。今年連續(xù)的四起大并購，從資本或者從股東層面越來越不認可粗放式的發(fā)展，但會越來越重視產(chǎn)品品質(zhì)。在消費升級的市場，非常重要參與的方式是有品牌。市場在過去似乎經(jīng)常看到流量、渠道、媒體、資源等要素，但唯獨缺少品牌，而非常成熟的市場一定有品牌，從快銷品行業(yè)，包括智能手機，品牌都是非常重要，而且品牌也是行業(yè)獲取利潤最重要的機會點。

OTA大的兼并時代以及行業(yè)價值回歸的開始

鳳凰旅游CFO韓彤嘉認為攜程和去哪兒的結合就目前而言對出境旅行社的影響比較小但他們的結合代表著兩個開始，一個開始是OTA大的兼并時代，不能算是結束，應該是說剛剛開始，無論強強聯(lián)合，還是說兼并和重組，會有一輪很長時間的洗牌過程。第二個開始就是原來靠補貼等經(jīng)營模式向真正核心價值的利益經(jīng)營模式回歸的態(tài)勢，大家還是要最終回到做生意還是要掙錢的道理上來，這個也是OTA和整個行業(yè)的向價值回歸的開始。

總結來看，實際上行業(yè)內(nèi)每次大事件的發(fā)生似乎都預示著一個結束和一個開始。像此前包括像阿里上市IPO，宣告電商2.0時代，前段時間大眾點評和美團合并，宣告了O2O時代的終結，而攜程和去哪兒的結合也似乎在預示著在線旅游時代的一個進程，尤其機票和酒店。但目前行業(yè)內(nèi)的創(chuàng)業(yè)者似乎依然很樂觀，看到了很多機會，實際上更重要的是企業(yè)自己先練好內(nèi)功。

此外，在沙龍上就旅游行業(yè)格局不斷變化，巨頭們強強聯(lián)手的大環(huán)境下，企業(yè)如何保障自己競爭優(yōu)勢，鳳凰旅游CFO韓彤嘉從傳統(tǒng)旅行社批發(fā)環(huán)節(jié)的角度給出了觀點。

他認為目前很多OTA不再滿足在渠道端的廝殺，他們開始向后方伸手，包括攜程和途牛，跟傳統(tǒng)旅行社也發(fā)生很多碰撞和摩擦。一個市場肯定是躲不開競爭，市場是永恒的挑戰(zhàn)。而在上游資源方面，越向目的地靠近，資源就越分散，體量得有多大才能徹底霸占全球符合中國人的旅游，因此這個競爭在很長時間內(nèi)大家會廝殺的一個過程。

而旅游做的是人的生意，并不是簡單的一個標準化的產(chǎn)品。它的方向是越來越個性化，這種時候的服務不能靠人解決，這種揣摩人的想法，揣摩對于市場的需求，是需要時間和經(jīng)驗的積累。鳳凰旅游和中信在批發(fā)業(yè)務上行業(yè)地位比較高，但是所能夠涵蓋的市場份額還是很小的一部分，所以未來的發(fā)展方向會在產(chǎn)品上做補充，國人出境游產(chǎn)品需求越來越豐富，目的地也越來越豐富，這個肯定作為批發(fā)商首要的職責。其次就是合作，向縱深發(fā)展，更加靠近資源端，也是有多種方式，不一定是資本方式，包括商業(yè)方式。最后是向下游，對自己的價值和品牌進行更多的植入，但不會考慮真正接觸C端市場。

旅游和資本的蜜月期有多長？

最后而在資本與旅游環(huán)節(jié)，就旅游和資本的蜜月期有多長，投資人紛紛表達了自己的觀點，其中左馭資本創(chuàng)始人胡偉東表示，未來中國五到十年的經(jīng)濟無疑呈現(xiàn)增長趨勢。從中國旅游市場跟中美兩地的市場對比都可以看到，中國在線旅游的滲透率非常低。然而對于國人而言大家吃飽肚子一定選擇精神層面的享受，而旅游一定是第一選擇，從這個角度落講依然相信中國旅游市場未來五到十年一定高速增長的，而且旅游行業(yè)不會像其他行業(yè)大起大落，而是一個長青行業(yè)，基于這個前提相信資本一定會持續(xù)關注旅游領域。

億歐網(wǎng)認為，總結起來還是那句話旅游永遠都需要做好三件事情：資源、渠道和服務，否則就會有很大的短版。然而作為旅游產(chǎn)業(yè)中的創(chuàng)業(yè)企業(yè)應該能夠上下游一起把資源、把渠道和未來的服務能力協(xié)同起來，打造出自己真正的核心競爭力，就算資本寒冬來的再猛也會有自我保暖的意識。與此同時此次沙龍的主辦方君聯(lián)資本把所投資的旅游企業(yè)CEO們和君聯(lián)資本的重要合作伙伴共聚一堂，探討經(jīng)濟下行周期和資本寒冬疊加的背景下行業(yè)發(fā)展的趨勢，旨在通過此次沙龍為起點在旅游行業(yè)中打造一個君聯(lián)資本伙伴間 “共商發(fā)展、合作共贏”的平臺。