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登錄2015年11月20上午,網上有消息傳出:美團地推團隊打砸線下商戶的支付寶物料,并表示這是美團內部政策,要求商戶全面停用支付寶,否則提高商戶提成比例。這種霸道的“強盜”行為在互聯網+時代,尤其BAT系的線下貼身肉搏中已經屢見不鮮。
外賣O2O市場的2014年,也是冬天,是餓了么與美團外賣地推戰、燒錢戰的巔峰時刻,“威脅”商戶簽訂獨家合作協議、二三線地推業務員拳腳相加進醫院、半夜撕毀競品貼在墻上的宣傳頁,彼時據外賣地推人員稱,兩家的宣傳頁貼在同一個地方,在一夜間可以被覆蓋、重貼三次以上。
在一次跟餓了么內部人士聊天的過程,其透露,2014年是餓了么最困難的一年,2015年餓了么有了決定權。這個決定權指的是:餓了么無論選擇與哪家合并或自主上市,都對外賣行業有戰略性意義,甚至在未來中國的商業史書中留下輝煌過的痕跡。
2015年與2014年,又有了哪些變化?
2014年時,好多事情還未發生。
阿里還沒投資外賣O2O平臺生活半徑和點我吧;大眾點評也沒退出餓了么的董事會。
四年前的阿里口碑還沒復活,阿里和螞蟻金服還沒向口碑網絡注資60億元助其發力本地生活服務;百度也沒宣布3年拿出200億元投資百度糯米,甚至不惜在華爾街不看好的情況下回購股票ALL IN O2O;騰訊也沒促使大眾點評和美團合并。
本地生活服務領域,還是阿里系美團和騰訊系大眾點評以及百度系百度糯米的戰爭;外賣領域,還是美團外賣、大眾點評系餓了么、京東系到家美食會、騰訊系零號線以及生活半徑和點我吧的戰爭。那時候,社會化物流達達、京東到家以及食材供應鏈美菜、鏈農等還沒被資本深度追捧。
2015年,這些多少都變了。
百度決心“死磕”O2O、阿里放棄美團大力扶持“嫡子”口碑、騰訊撮合美團大眾點評聯姻,再加上BAT在生活服務領域的多個細分領域布局等。
BAT,將在本地生活O2O領域延續互聯網三巨頭傳說。
文首提及的美團和口碑之戰,意味著阿里和騰訊在O2O領域的全面開戰。此前億歐網也提及過,口碑網絡自今年“復活”以來,曝光度相比美團、大眾點評、百度糯米等遜色很多,原因除了在成立時間上沒有優勢外,螞蟻金服在對外合作方面,尤其是發展線下商家時,宣傳的直接對象是支付寶。從占據市場份額來看,在訂餐領域,新美大有80%的市場份額,百度糯米占10%,根本沒有口碑什么事。
但阿里要做的事從不認輸。近日,口碑在美團大本營北京搞了一場聲勢浩大的千人發布會,宣布開放平臺戰略,找來海底撈張勇、西貝賈國龍、外婆家吳國平三位傳統餐飲業“BAT”級創始人,并宣布戰略投資口碑以及成立生態孵化基金,首期投入10億元,用于對線下商戶的研發支持、運營激勵與融資孵化。
口碑CEO范馳在接受億歐網專訪時曾表示,口碑對標的是行業內做得最好的美團,不在乎百度糯米,美團和口碑合并或許是最佳的結局。
如今,在億歐網辦公最近的北京三元橋地鐵站,到處可見的是口碑的地推宣傳單;從訂餐體驗來看,大眾點評閃惠每單金額補貼5%,百度錢包每次消費返現1%,全國民眾們的“免費午餐”又可以不愁了。
口碑方面認為,打折不是O2O,O2O要給商家輸血,而不是吸血。目前,線下餐館、水果店、理發店與互聯網結合的所謂新模式所依靠優惠打折、在線上賣團購券來做O2O,吸引用戶,讓商家不堪重負。其要從流量價值、支付體驗、營銷后臺、金融大數據四方面搞定商家和用戶。
而美團呢?阿里退出了嗎?不重要了。
現階段,大眾點評張濤卸任新美大聯席CEO后,新美大的競品自然轉向百度糯米、百度外賣等一系列百度系,但阿里對口碑的器重,對王興來講,應該在意料之中。
此前,騰訊持有大眾點評20%股份,阿里持有美團15%以上股份。網上有信息稱,阿里巴巴已經不再跟投新美大最新一輪融資,并將退出,全力扶持口碑。在新美大新一輪融資中,騰訊追投10億美元,美團堅定騰訊陣營。也有消息傳,騰訊的10億美元是收購的阿里在美團占有的超過10%股份,按新美大最新估值近200億美金估算,阿里在美團的占股隨著多輪融資的稀釋,核算成現金的話,應該在10億美金左右。但是阿里占有的是美團的股份,騰訊投資的是新美大,并且美團和點評合并時,騰訊和阿里巴巴作為各自股東,雙方均同意退出新美大的董事會。
這種情況下,如果阿里仍持有美團的股份,最多是資本層面的投資;如果阿里就此也退出美團,也實屬理所當然。
所以當下,阿里無論是否真的已經退出美團,已經沒有太大意義,因為美團已經做出了選擇。