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登錄伴隨著途牛旅游網第五屆合作伙伴大會、2016途牛自營產品全球采購大會、國際旅游小鎮高端論壇、世界500強企業獎勵旅游峰會等一場場盛事的成功,途牛MICE自8月開始組建以來,僅僅用了4個月時間,便已迅速成長為規模初具、服務專業、業務巨增的獨立板塊。
途牛MICE專為企業、政府部門、機構團體等集團客戶提供各類會議、商務旅行、獎勵旅游、展覽博覽、新聞發布等“全類型”活動項目管理服務,從活動策劃與實施、旅游安排,到活動宣傳、效果反饋等“全方位”滿足客戶需求,以專業規劃、量身定制、創意創新、質量控制等“全角度”提升活動效能,超越客戶預期。
MICE市場空間巨大 途牛做OTA企業探路者
MICE市場空間巨大,途牛作為業內首家探索MICE創新的OTA公司,未來將借助優質的線上線下旅游資源與服務,探索挖掘“互聯網+旅游+會展”創新,推動MICE行業O2O模式的快速轉型。
MICE,即Meeting (會議、商務旅行、教育培訓)、Incentive(企業年會、獎勵旅游、慶典活動)、Conference(行業峰會、論壇、大型會議)、Exhibition(展覽、路演、新聞發布),目前被廣泛稱為“會展旅游”或“會獎旅游”。隨著中國經濟長期快速增長,會議會展活動已成如荼之勢。據商務部《中國會展行業發展報告2015》數據顯示,2014年中國會展經濟直接產值可達4183.5億元,較2013年勁升8.1%,這一速度高于國民經濟7.4%的整體增幅。
“一方面,目前中國MICE市場發展前景巨大。據第三方調查數據顯示,中國2014年全年舉辦的會議超過100萬場,政府、企業及各種組織都有旺盛的需求。另一方面,會展與旅游的關聯日益密切,一次成功的會議或展覽,不僅為當地旅游集聚客流,帶動交通、酒店、購物等各相關行業發展,大規模的高端活動,還能吸引各界關注,對當地有著良好的宣傳效應。同時,會展也需要利用旅游業的各種服務與資源,才能達到最佳效果。”途牛MICE負責人竇延玲表示。
“途牛之所以選擇此時進軍MICE市場,正是看中了它未來的發展潛力。途牛在OTA市場已穩居優勢地位,具有豐富的旅游資源以及服務經驗。同時,途牛在‘互聯網+’時代全速發展,逐漸成為‘互聯網+旅游+生活’的一站式服務平臺,除個人用戶以外還積累了大量企業用戶。途牛MICE創立之初,就已和眾多跨國公司及國內知名企業建立了長期合作關系,如在汽車,保險、直銷、醫藥、互聯網等行業均有旗艦型優質企業成為途牛MICE的簽約客戶。我們相信,依托于途牛強大的網絡平臺、豐富的線下資源、以及在O2O模式上的成功經驗,一定可以把途牛MICE打造成理念領先、模式創新的專業會展旅游服務商。” 途牛MICE負責人竇延玲表示。
線上線下融合 促途牛MICE全產業鏈布局、“互聯網+旅游+會展”創新模式
MICE是一個高度碎片化的行業,涉及的范圍非常廣闊。傳統的MICE線下服務方式無法完美地實現需求方、MICE服務商、資源供應商之間的信息對稱。而且如果僅靠線下有限的資源信息,也已很難實現集團用戶越來越多變的個性化需求。MICE行業向O2O轉型,即可通過互聯網平臺連接需求、服務與資源,實現采購透明化、服務規范化,形成全新運行模式,引領和促進中國MICE行業的協調發展。
竇延玲介紹,MICE的服務鏈相對復雜,不僅包括主題創意、策劃宣傳、場地選擇、活動實施,還涉及交通、住宿、餐飲、娛樂等,要求服務商必需擁有完善的供應鏈資源。而途牛通過9年的努力和加速O2O戰略落地,已迅速搶占二、三、四線城市,在國內已經開設140家區域服務中心,和超過8000家供應商建立合作關系,擁有機票、火車票、酒店、地接、旅游產品等各方面資源,從數量到范圍都使得途牛進軍MICE成為水到渠成,勁箭在弦之事。
2015年,途牛還將區域拓展至境外,在馬爾代夫率先建立了首家境外服務中心,目前在曼谷、普吉等境外熱門目的地均配有途牛服務人員。在11月16日“2016途牛自營產品全球采購大會”上,途牛又與全球眾多優秀酒店會所、航空公司簽訂合作協議。這些境外資源都將為途牛MICE在境外開展提供強力支持。
“新組建的途牛MICE團隊,更是聚集了眾多業界資深專家,不僅有MICE資深從業精英,也有多年就職于4A公司的策劃總監,開得了新銳腦洞,拿得出執行方案,hold得住實施現場,做得了快速應變。途牛MICE將依托途牛強大的網絡平臺,充分利用途牛在資源采購上的優勢,將互聯網渠道和線下精準服務完美結合,為企業客戶帶來全方位個性化的活動方案。并依靠區域拓展戰略實現MICE服務全國布局,從而在面向大眾的‘互聯網+旅游+生活’一站式服務平臺之外,再搭建一個服務集團客戶的‘互聯網+旅游+會展’平臺,使途牛MICE最終成為國內影響力最大的MICE服務商品牌。”竇延玲表示。