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登錄如今親子旅行已經成為了市場上的一塊肥肉,不論是傳統的旅行社,還是在線旅游的各種網站,或多或少總給親子游一席之地。但有些大型網站只是蜻蜓點水,在筆者看來更像是,別人都在搞,如果我不搞就跟不上節奏。
其實各家的最終目標都想在親子游市場獲得利益,但前期屈指可數的付出,怎能換來最終的利益回報。于是全國各個地區的專屬親子游、親子活動平臺應運而生。親子游的宣傳推廣更是用盡渾身解數,有些親子平臺的用戶量甚至超過500萬,這樣的一個數字,非常可觀。
這看起來是非常好的現象,不過就筆者所知,單就北京的親子類平臺多大150家,這只是筆者所知道的親子類平臺真實存在的,如果再加上筆者不知道的那些,恐怕這個數字會更多。然而這些數字背后的情景究竟如何呢?消費者是否真的在為這些平臺的產品買單?
親子旅游這塊大蛋糕,想吃別亂搞;
筆者長期潛伏在親子游的各個方面,對于各類的親子游平臺,也有一個大概的了解。在自己也是消費者的身份下,就目前市場上對親子游的產品做個簡單的分析。
親子旅行不同于一般的旅行,其慢品慢行的節奏以及孩子在旅行中的收獲都是家長所關心的。于是對于“收獲”二字,各家開始做文章,下功夫。有的和目的地的機構聯合,在親子旅行中加入親子互動活動,有的在旅行中加入“導師”的角色----這一切都是以孩子為中心,旨在為親子游加入不一樣的元素。
這是好現象,但問題也隨之而來。一旦加入這些元素,價格就會飆升。注意筆者這里用的是“飆升”,當然有些親子游機構的定位是高收入人群,即便如此,筆者認為收入再高的人,也更愿意花錢花在刀刃上。不然劉曉慶也不會對機場75塊一碗的面條發牢騷。
舉個例子來說,新加坡是非常適合親子旅行的目的地之一,一家三口出行,如果自己預定路線,六天的行程價格(機票+酒店)4000元/人。如果乘坐一些廉價航空,或者有些搶特價機票的竅門,那么成本就會更低。筆者曾經到新加坡,往返機票1500元/人。當然這是對于玩精的朋友來說,這里不做對比。
就以普通的價格來說,4000元的價格,在親子游中加入了一些簡單的親子元素后,這條產品線可以銷售到18000元/人,甚至更高。對此筆者只能用“呵呵”來作答了。親子游加入親子元素,讓孩子和家長都可以感受到親子互動的快樂,這一點毋庸置疑。但親子元素并不意味著價格的無限度高漲,這時一定有人跳出來反對,不賺錢的生意誰愿意做。不可否認做生意需要賺錢,但這種賺錢的方式未免有些過火。筆者長期處于親子圈,這樣的價格筆者曾經做過一個簡單地調研,隨機訪問了20家喜歡玩的家庭,無一家給出購買的意向。不出所料,大家的第一印象沒有關注產品本身,而是對價格的疑問和驚訝。
當然你可以說筆者周邊沒有什么有錢人,但筆者可以很肯定的告訴大家,筆者周邊的有錢人不在少數,當然“有錢人”的概念每個人都不同,這里不做深究。這個產品最終是不是就不能銷售呢,答案是否定的,可以銷售,但銷售量和銷售的頻率非常小。如果一條產品線只是滿足親子游市場的小眾群體,在筆者看來總有點得不償失的感覺。
筆者接觸的親子游平臺較多,曾經聽到這樣的一句話,大致的意思可以表述為:親子旅游沒有低價。說的實話斬釘截鐵,而且很直白。筆者想說,親子旅游的價格是根本產品本身來的,這樣的說法未免太過武斷。如果偏激一點,可不可以認為普通家庭想要一次出行,需要先攢夠這次出行的費用?
占有一席之地的特色主題親子游:
市場上親子游平臺的產品均各有特色,筆者在此舉幾個例子來說:比如baby繪游倡導繪本旅行,即跟著繪本去旅行。有專業的繪本老師講故事,聽起來也是非常有意思的一件事。比如博物旅行,其親子旅游產品全部以博物特色為主,由專業的老師帶隊,帶孩子們走進大自然,去看動植物的世界,。讓孩子們真正的感受大自然,愛上大自然。另外還有專注軍事方面的親子平臺,比如童樂幫。其親子旅游以及活動基本圍繞軍事題材,和部隊合作,讓孩子們感受軍事化的教育和管理,體驗軍營生活。
類似以上這樣的平臺,就會帶來不一樣的感覺。目前親子游平臺可為百家齊放,這塊蛋糕大家都想分得一些,筆者看來,想要長期站穩腳跟,得到大眾主流親子游群體的認可,需要在以下幾點多多關注:
第一:親子旅游產品真正的落地。行程不是簡單的拼湊,簡單的加入幾個親子活動。從用戶角度出發,了解家長和孩子們真正需要什么,在這個基礎上去設計和規劃。
第二:貨真價實。親子旅游產品不是不允許高價,不論價格高低,都需要明確,至少可以讓用戶感受到這個價格是值得的。特色的主題,特色的路線,不是說說而已,不是“王婆賣瓜”,口碑永遠是用戶給出的。
第三:不是國外目的地的路線就是“高大上”。有或多或少的平臺總以國外旅游標榜其品位和地位。這是非常嚴重的錯誤,親子旅游不是以目的地劃分等級和層次的,能夠創造出大多數家庭歡迎的可持續銷售的產品,才是真正的“高大上”。
*青春河邊巢,80后IT職場媽媽,執惠旅游專家作者。親子旅行自媒體達人,親子旅行專欄作者,目前任攜程親子旅行家,去哪網聰明旅行家,藝龍旅行專家,驢媽媽旅行達人,大粵網高級旅行體驗師等。