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網(wǎng)絡(luò)上新聞稱，近日，中國(guó)優(yōu)步（Uber）對(duì)外表示，該公司旗下多個(gè)城市的微信公眾號(hào)遭集體永久封號(hào)，涉及上海、廣州等十余個(gè)城市。

對(duì)于這一風(fēng)波，12月5日，微信方面表示，年底臨近，微信公眾平臺(tái)連續(xù)接到用戶舉報(bào)，反映部分公眾賬號(hào)存在惡意營(yíng)銷、誘導(dǎo)分享，以及借助收集用戶信息牟利的行為；微信公眾平臺(tái)對(duì)此類賬號(hào)進(jìn)行了專項(xiàng)清理和整治，對(duì)此類賬號(hào)陸續(xù)進(jìn)行了封號(hào)等不同程度的處罰。

不過(guò)，中國(guó)優(yōu)步相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示，優(yōu)步的公眾號(hào)一直嚴(yán)格遵守平臺(tái)規(guī)范，不存在任何違法以及違規(guī)行為。而外界猜測(cè)，由于騰訊是優(yōu)步競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手滴滴出行的股東，微信平臺(tái)封殺優(yōu)步的公眾號(hào)是對(duì)滴滴的偏袒。

不過(guò)，12月7日，馬化騰針對(duì)優(yōu)步公眾號(hào)被封號(hào)一事給出了回應(yīng)：“確實(shí)違規(guī)營(yíng)銷被處罰，之后分散多賬號(hào)試圖繞過(guò)；互聯(lián)網(wǎng)交通公號(hào)具備較大群體性交通煽動(dòng)能力，業(yè)務(wù)主體較大時(shí)按平臺(tái)管理規(guī)則需提交全國(guó)性經(jīng)營(yíng)ICP許可，否則一旦出事平臺(tái)需承擔(dān)責(zé)任。年底會(huì)統(tǒng)一加強(qiáng)整治，滴滴違規(guī)一樣處理，過(guò)去滴滴違規(guī)營(yíng)銷及紅包也一樣數(shù)次被處罰限制轉(zhuǎn)發(fā)。”

而微信團(tuán)隊(duì)也在12月7日做出新的回應(yīng)。微信團(tuán)隊(duì)表示，根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)，對(duì)于關(guān)系到用戶生命財(cái)產(chǎn)安全的行業(yè)，如金融、醫(yī)療、藥品和交通等，需要獲得特別的行政許可才可以開(kāi)展經(jīng)營(yíng)。“公眾平臺(tái)要求公眾賬號(hào)在具備相應(yīng)資質(zhì)的前提下方可向用戶依法提供有關(guān)服務(wù)。目前，平臺(tái)正陸續(xù)對(duì)相關(guān)不合規(guī)的賬號(hào)進(jìn)行封停處理，如運(yùn)營(yíng)方具備相關(guān)證照及資質(zhì)證明，可通過(guò)申訴渠道向平臺(tái)提交申請(qǐng)恢復(fù)賬號(hào)使用。”微信方面稱。

可見(jiàn)，對(duì)比12月5日的回應(yīng)，微信團(tuán)隊(duì)后來(lái)的答復(fù)將側(cè)重點(diǎn)從惡意營(yíng)銷與誘導(dǎo)分享轉(zhuǎn)至了“優(yōu)步?jīng)]有提供ICP許可證”。

而就在馬化騰對(duì)外表示“平臺(tái)會(huì)一視同仁”之后，當(dāng)天下午，微信方面也公布，截至目前，平臺(tái)的確對(duì)168個(gè)Uber相關(guān)服務(wù)賬號(hào)以及136個(gè)滴滴相關(guān)服務(wù)賬號(hào)進(jìn)行了清理，并表示，清理優(yōu)步和滴滴的相關(guān)不合規(guī)定的公眾號(hào)，沒(méi)有時(shí)間先后。“優(yōu)步一直沒(méi)有提供ICP牌照，而滴滴是部分沒(méi)有提供牌照。”微信方面對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者說(shuō)。

其實(shí)，微信與優(yōu)步之間目前糾結(jié)于一個(gè)論點(diǎn)，即牌照問(wèn)題。微信方面對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示，優(yōu)步諸多賬號(hào)沒(méi)有提供ICP牌照，微信公眾平臺(tái)的規(guī)則中明確有“遵守相關(guān)法律法規(guī)”，ICP牌照屬于其中之一；而優(yōu)步方面給21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者提供了其“增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證”，并表示，微信公眾平臺(tái)的規(guī)則中，并沒(méi)有明確提及需要提供ICP牌照。

而這次風(fēng)波的最后，優(yōu)步與微信方面雙方表示加強(qiáng)溝通，找出解決優(yōu)步公眾號(hào)被批量封停的問(wèn)題。微信方面表示，目前微信有1000萬(wàn)公眾號(hào)，隨著平臺(tái)上公眾號(hào)數(shù)量增多，運(yùn)營(yíng)管理通知上會(huì)進(jìn)一步完善。

事實(shí)上，這不是優(yōu)步第一次被微信封殺。今年3月底，“Uber中國(guó)”、“Uber招聘”和優(yōu)步在北京、上海、廣州等9個(gè)城市20多個(gè)服務(wù)型平臺(tái)公眾號(hào)被封，被封的理由都是“違反微信‘涉嫌誘導(dǎo)分享’條例”；今年7月，騰訊對(duì)“微信公眾號(hào)不顯示Uber內(nèi)容”一事做出回應(yīng)稱，產(chǎn)品部門反映是因“系統(tǒng)抖動(dòng)”導(dǎo)致誤攔，目前已在逐步恢復(fù)中。

這次優(yōu)步和微信的風(fēng)波，難免讓外界聯(lián)想到2014年年底，滴滴打車和快的打車的補(bǔ)貼大漲酣戰(zhàn)正烈的時(shí)候，微信朋友圈封殺快的打車的“打車紅包”。當(dāng)然，騰訊方面稱，快的打車的行為可能涉及“誘導(dǎo)分享”。但騰訊在當(dāng)時(shí)并沒(méi)有封殺滴滴打車的打車紅包，而快的打車則借道支付寶。2015年2月，滴滴合并快的，最終才打破這一僵局。

業(yè)內(nèi)人士表示，雖然本次風(fēng)波暫時(shí)消停，但微信是否能堅(jiān)持履行中立、公開(kāi)的平臺(tái)規(guī)則，仍值得觀察。

執(zhí)惠評(píng)論：

12月7日下午，微信團(tuán)隊(duì)發(fā)布聲明稱，近期微信平臺(tái)對(duì)168個(gè)Uber相關(guān)服務(wù)帳號(hào)以及136個(gè)滴滴相關(guān)服務(wù)帳號(hào)進(jìn)行了清理。但就目前執(zhí)惠旅游了解到，微信上涉及Uber的公眾號(hào)已經(jīng)無(wú)法搜索到，而滴滴的公眾號(hào)仍然可以正常瀏覽使用。執(zhí)惠旅游總結(jié)如下幾大原因是導(dǎo)致Uber被全面封號(hào)的根本原因：

1、依照國(guó)家法律法規(guī)，對(duì)于關(guān)系到用戶生命財(cái)產(chǎn)安全的行業(yè)，如金融、醫(yī)療、藥品和交通等，需要獲得特別的行政許可才可以開(kāi)展經(jīng)營(yíng)，進(jìn)行了清理，由于交通一直倍受關(guān)注，故成為了微信清理行動(dòng)的首選。

2、ICP牌照稱為封號(hào)理由之一，Uber上海成立的“霧博”，開(kāi)啟本土化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，但專車新規(guī)遲遲未明確，導(dǎo)致網(wǎng)略約租車一直處于尷尬的局面。

3、滴滴的騰訊血統(tǒng)。2013年4月25日，滴滴獲得騰訊產(chǎn)業(yè)共贏基金B(yǎng)輪投資，滴滴背后的騰訊血統(tǒng)，難免會(huì)引起外界的懷疑，在滴滴和Uber的戰(zhàn)役中，助滴滴一臂之力。

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