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登錄12月10日執惠旅游消息,“全民出境——2016同程旅游戰略發布會”在北京舉行。同程旅游宣布啟動2016年“全民出境年”戰略,并與全球領先旅游平臺TripAdvisor(貓途鷹)達成戰略合作。雙方將基于各自平臺的UGC內容進行深度合作,以進一步提升中國出境游旅客的海外目的地體驗。
據國際旅游調研機構Phocuswright 2015年對TripAdvisor全球用戶展開的調研報告顯示,96%的受訪者表示“旅游點評”對于他們計劃旅行和預訂酒店來說非常重要;79%的受訪者在預定某家酒店前至少會查看其6到12條點評。這說明隨著全球旅游業的迅猛發展,游客在面對五花八門的選擇時,亟需參考在線點評內容以做出正確的選擇。這一需求在中國游客規劃出境游時尤為突出,原因在于海外陌生文化、語言、環境所帶來的強烈不確定性促使中國游客急需通過前人經驗打消疑慮,形成體驗預期。
TripAdvisor(貓途鷹)作為全球極具影響力的在線旅游平臺,覆蓋超過123,000個旅游目的地,收錄了逾2.9億條旅游點評及建議,以中文顯示的點評數量已超過300萬條,而這一數字也在通過其“海外點評翻譯工程”迅猛增長中。基于本次合作,TripAdvisor(貓途鷹)將向同程旅游的網站及手機APP授權其在海外目的地的酒店、景點及當地娛樂活動的中文點評、排名以及評分內容,以及TripAdvisor(貓途鷹)發布的年度“旅行者之選”獲獎目的地、酒店、景點、餐廳等榜單等信息。預計從2016年1月起戶登錄同程網站或手機APP查看及預訂境外酒店及度假產品時,即可參考來自TripAdvisor(貓途鷹)的評分和點評內容。
“貓途鷹是全球領先的旅游平臺,同程旅游是國內領先的休閑旅游在線服務商,雙方的戰略合作將服務于更多中國出境游客。”同程旅游副總裁王強先生表示,“今后,同程用戶在預訂境外酒店、出境游線路時可以參考來自貓途鷹真實旅行者的點評,在計劃旅行時提前了解目的地真實情況,從而提升每一次出境游體驗。”
TripAdvisor(貓途鷹)中國區戰略合作和客戶管理高級總監朱明先生表示:“隨著中國旅行者需求的不斷增長,以及各項利好政策的相應出臺,TripAdvisor(貓途鷹)對于中國出境游市場信心十足。我們非常高興本次能與同程旅游達成戰略合作伙伴關系,以全球億萬游客的UGC內容為基礎,幫助同程旅游的廣大中文用戶構建多維度的全球化旅游視野。”
此外,同程旅游還與TripAdvisor傳媒集團旗下一家全球領先的目的地活動及周邊游網站Viator積極尋求合作機會,為出境游用戶提供世界各地的玩樂、景點、以及特色活動產品。
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