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2015年12月17日，由眾信旅游旗下高端旅行品牌“奇跡旅行”舉辦的 “2016中國高端旅行發展論壇”——“全球視角——互聯網世界中的高端旅行成長性”在京舉辦，據悉本屆論壇是繼奇跡旅行成功舉辦首屆中國高端旅行論壇后的第二屆。論壇特別邀請胡潤百富董事長胡潤，百年高端旅行機構TAUCK全球營銷副總裁Steve，臺灣皇家國際運通總經理溫業濤，鴻鵠逸游首席運營官郭明，八大洲旅行副總經理江海波，眾信旅游副總裁曹建、眾信旅游副總經理、董事會秘書王鋒，奇跡旅行總經理喻慧等旅游及高端旅游品牌代表性企業領導蒞臨出席。與會嘉賓分析了高端旅游的發展進程與互聯網+時代下的高端旅行發展方向。最后，奇跡旅行現場發布了2016年全新高端系列產品。

中國大陸百萬富豪（100萬美金以上資產）數量接近千萬，熱衷長線出境游

胡潤百富董事長胡潤在演講中表示，根據2015年胡潤百富榜調查顯示，五年以前中國大陸億萬富豪約189人，2015人數增至約596人，億萬富豪人數增長量高達約215%；在大陸城市中，北京位居第一位，成為擁有億萬富翁最多的城市，由此可見，北京高端旅游市場前景廣闊。億萬富翁數量總是屈指可數，而且主要分布在少數幾個大城市，不具有普遍代表性。

如果從千萬級富豪算起，整個中國大陸地區除港澳臺之外的全國31個省、市、自治區中，千萬富豪（含億萬富豪及以上）人數已達109萬人；其中億萬富豪人數已達6.7萬人。北京千萬富豪達到19.2萬人，億萬富豪達到1.13萬人，全國排名第一；廣東有18萬位千萬富豪和1萬位億萬富豪，排名第二；上海有15.9萬位千萬富豪和9,100位億萬富豪，排名第三。除河北、內蒙古、黑龍江、遼寧和山西其他省市的千萬富豪人數均有上升。另據胡潤研究院預測，未來3年，中國千萬富豪人數可能達到121萬人，億萬富豪人數可能達到7.3萬人。（根據2014年9月發布的《2014胡潤財富報告》）

在論壇現場，胡潤表示報告所統計的2015財富人數其實只是冰山一角，還有至少一半以上的隱形富豪，也就是說中國的千萬富豪人數可能達到200萬以上，而百萬富豪（擁有100萬美金以上資產）則可能接近千萬，（2014年波士頓咨詢數據顯示中國百萬富豪有237.8萬個，所以從這可以推測出中國所有高凈值人數是很可觀的。）

高凈值人群都喜歡長線出境游，休閑度假首選前10名目的地分別是澳大利亞、法國、馬德里、迪拜、瑞典、意大利、美國、應該、日本和新西蘭。目前大陸游客80%的游客選擇亞洲周邊地區出境游，自2014年以來，長線出境游開始受青睞，因為航空運力增長明顯。

旅行社優質服務是高端旅行服務中起著關鍵作用

奇跡旅行合作伙伴、百年高端旅行機構TAUCK全球營銷副總裁Steve在現場向嘉賓分享了一個百年高端旅游品牌的營銷之道，Steve先生表示，一個高端的、可持續發展的高端旅游品牌需要從游客的根本需求出發，為游客制定出具有獨特體驗的、高品質的、深度與高體驗度的全方案旅游產品，從而讓游客在旅行過程中體驗到豐富性、享受性以及自在。為了提高用戶粘性，旅行社在位高端旅游客戶制定旅游產品之前，工作人員需要提前了解到游客以往的旅游經驗以及旅游偏好，以及本次的出行目的，旅行社顧問服務在高端定制游方面對于游客做出消費決策起著至關重要的作用。Steve先生認為，以亞馬遜河流漂流之旅、內河郵輪度假、充滿異域風情的肯尼亞國家公園之旅為代表高體驗度旅游將成為未來高端旅游的發展趨勢。

未來的高端旅游產品將是“軟實力”之爭

臺灣皇家國際運通總經理溫業濤作為臺灣高端旅游品牌的企業代表，通過分析臺灣地區高端旅游發展歷史經驗和現實發展，與現場嘉賓一起分享了他的觀點。溫業濤在演講中表示，由于游客旅游理念的不斷成熟，導致傳統的旅游觀光趨于私密化與個人化，以客戶需求為第一位的主題旅游開始產生，從而延伸出了高端旅游來滿足游客更深層次的出行需求。溫業濤認為，在未來新興交通工具將成為高端旅游發展的爆發點來拉動市場活力，例如私人包機游、游艇出游等。隨著游客旅游理念的進一步成熟，高端游客將開始逐漸厭倦單純比拼硬體規格的旅游產品，更在乎的是沿途各項細節的環環相扣、旅游主題的人文深度與創意，未來的高端旅游產品將是“軟實力”之爭。

溫業濤在現場分享了臺灣高端旅游的發展歷程，對比大陸或許具有一定參考意義。

論壇環節結束后，奇跡旅行總經理助理馬文婷發布并介紹了2016年奇跡旅行的系列產品。2016年，奇跡旅行將推出“極地系列、攝影系列、南美系列、體驗系列、臻品系列、健康系列”六大系列產品。“與此同時，2016年奇跡旅行將繼續深化產品的服務水準，從細節入手，對游客在旅行過程中遇到的“痛點”各個擊破。例如與“云南白藥”合作推出便攜急救包；推出“龍騰卡”，持這張卡可以使用全世界400多個機場的公務艙休息室，無論游客選擇經濟艙還是公務艙，只要選擇奇跡旅行產品，都可以享受到VIP待遇；為客人送上這最初的便利——一個帶有零錢的零錢包，解決游客在機場無法兌換出零錢的“小問題”。

奇跡旅行總經理喻慧在本屆論壇現場表示：“隨著社會的不斷發展，中國的高端旅游人群在逐漸的擴大，高端旅游市場潛力巨大，這對國內高端旅游企業來說既是機遇也是挑戰。旅游作為對外文化傳播有效形式的一種，對一個社會文明的推動有舉足輕重的作用。一種旅游方式也就代表著一種審美，甚至是人生觀、價值觀的體現。奇跡旅行也希望通過舉辦本屆論壇，向高端旅游市場、高端游客傳播有品位的高端旅游方式；通過設計更具情懷的高端旅游產品，促進中國高端游客與世界的旅游、文化良性交流。

據執惠旅游了解，奇跡旅行于2014年5月8日正式成立，早在2008年該品牌成立前，眾信旅游便已成立高端旅行部，開始涉足高端旅行領域。2015年，奇跡旅行在大中華區最受歡迎出境游奢華旅行社獲獎名單中位列“中國大陸出境游奢華旅行社TOP12”中前三甲；成為紐約領先婚尚流行網站 “愛結一站式婚尚產業聯盟”唯一旅游合作品牌；獲BBC獨家授權合作“肯尼亞、坦桑尼亞之旅”；與大通福克斯會診中心（CMAA）合作打造赴美高端醫療旅游等，這些活動均走在了高端旅游市場的前列。

目前與奇跡旅行定位類似的高端定制游企業還有，八大洲、中青旅、麥韜旅游、中國國旅、德邁國際、辛巴達旅行網、攜程鴻鵠逸游、HH Travel、Wild Travel、中旅、6人游和贊那度等高端游企業。對于高端旅游人群來說，獨特、私享的旅游體驗是目標，作為高端旅游服務提供商就需要持續加強高端旅游服務專業化，不斷學習、與時俱進，在業務上持續創新，打造專業化品牌形象；同時能夠對客群進行精準劃分，加強培育自己的專業旅行顧問；在安全方面建立完整的響應機制，以應對突發情況。