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登錄按語:近日,中國國家旅游局公布了首批創(chuàng)建國家全域旅游示范區(qū)名單,全國共262家單位入圍。國家旅游局開展的“國家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建工作,將推動旅游業(yè)由“景區(qū)旅游”向“全域旅游”發(fā)展模式轉(zhuǎn)變,各省也積極謀劃“全域旅游”大格局,并進(jìn)行了各具特色的實(shí)踐。
對于當(dāng)前正大力推進(jìn)的全域旅游,筆者發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)文化中的五行智慧與此有極高的契合。“五行智慧”意味著天人合一,而“全域旅游”旨在共建、共融、共享。為此,筆者結(jié)合這些年旅游從業(yè)實(shí)踐和國學(xué)學(xué)習(xí)心得,做一些初步梳理和簡要闡述。
一、全域旅游與“515戰(zhàn)略”
早在1979年,總設(shè)計師鄧小平的黃山講話,正式拉開了中國現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展的大幕。三十年彈指一揮間,全域旅游正是在供給側(cè)改革背景下,經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的內(nèi)在要求和必然選擇。在中共十八屆五中全會上,中央又提出了“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”五大發(fā)展理念。“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”成為區(qū)域旅游的頂層理念,將從根本上改善旅游發(fā)展環(huán)境,激發(fā)旅游發(fā)展動力。全域旅游簡單的說,是一種科學(xué)系統(tǒng)的旅游發(fā)展新理念和新模式,是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新境界。2015全國旅游工作會議上,國家旅游局確定的“515戰(zhàn)略”,為我國全域旅游的發(fā)展描繪了整體的發(fā)展藍(lán)圖。最近國家旅游局局長李金早也為全域旅游給出了精確的定義,國家旅游局也設(shè)定了全域旅游示范區(qū)的系列指標(biāo),公布了首批創(chuàng)建國家全域旅游示范區(qū)名單。
二、五行智慧與系統(tǒng)思維
簡單地說,五行,是指木、火、土、金、水五種構(gòu)成物質(zhì)的基本元素。五行學(xué)說采用取象比類的方法,將世上萬事萬物樸素地分為五類,在五行屬性的基礎(chǔ)上,運(yùn)用生克制化的關(guān)系,來說明和解釋事物之間的相互聯(lián)系和變化。
如果說,陰陽是古代的對立統(tǒng)一學(xué)說,那么五行是原始的普通系統(tǒng)論。五行智慧是關(guān)乎自然的呈現(xiàn)與持續(xù)運(yùn)作。五行智慧強(qiáng)調(diào)有機(jī)聯(lián)系與整體概念,而全域旅游也是強(qiáng)調(diào)有機(jī)聯(lián)系與整體發(fā)展的現(xiàn)代大旅游觀念。全域旅游是將特定區(qū)域作為完整旅游目的地進(jìn)行整體規(guī)劃布局、綜合統(tǒng)籌管理、一體化營銷推廣,促進(jìn)旅游業(yè)全區(qū)域、全要素、全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展,實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)全域共建、全域共融、全域共享的發(fā)展模式。
三、五行智慧與全域旅游
在操作應(yīng)用層面,五行智慧與旅游的對應(yīng)是怎樣的呢?為此,筆者根據(jù)自己的行業(yè)經(jīng)驗和理論思考,就二者的對應(yīng)關(guān)系做了初步的梳理。
3.1木:從旅游行業(yè)演進(jìn)看全域旅游
木,所在方位是東方,性質(zhì)是生發(fā),條達(dá)。木者,樹也,樹結(jié)構(gòu)(包括結(jié)點(diǎn)元素和分支關(guān)系)在客觀世界中廣泛存在,形象得表示了行業(yè)的演進(jìn)。我國的旅游資源豐富多彩,但是由于政治、經(jīng)濟(jì)等原因,我國旅游業(yè)的發(fā)展經(jīng)過了和其他一些國家不同的發(fā)展歷程。大體講,我國先發(fā)展了服務(wù)于外交的入境旅游,然后隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、各方面條件的成熟,發(fā)展了以產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)為主體的國內(nèi)旅游和出入境旅游。自從20世紀(jì)90年代旅游業(yè)被確立為經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)以來,直接經(jīng)濟(jì)功能一直是旅游發(fā)展的首要功能。在《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》(國發(fā)2009【41】)中更明確賦予旅游業(yè)兩大定位,“國民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”,也主要是產(chǎn)業(yè)方向的定位。近些年,隨著大家對旅游業(yè)綜合功能的認(rèn)識,“515戰(zhàn)略”更強(qiáng)調(diào)了旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)和事業(yè)并重的性質(zhì),全域旅游于是應(yīng)運(yùn)而生。
3.2火:從市場需求變化看全域旅游
火所在方位是南方,性質(zhì)是向上,激發(fā)。火,很好的象征了市場需求。需求的變化,不斷激發(fā)市場,猶如星星之火可以燎原。隨著中國經(jīng)濟(jì)不斷的持續(xù)發(fā)展,人們的旅游需求也發(fā)生了重大改變,越來越多的人已經(jīng)厭倦了走馬觀花式的傳統(tǒng)的觀光旅游,轉(zhuǎn)而開始愛上休閑、放松和娛樂為主的休閑度假旅游。相對于觀光旅游而言,度假旅游是一種更高層次的旅游形式。現(xiàn)代旅游市場的變化,從游客旅游觀念上有觀光、度假、休閑的層次,從組織方式上,從團(tuán)隊旅游過渡到散客旅游、智慧旅游。另外,旅游的兩大市場簡單說是本地休閑和異地旅游。因此,我們可以說全域旅游也是全域休閑。
3.3金:從旅游行政管理看全域旅游
旅游行政管理是嚴(yán)肅苛刻的事情,金所在方位是西方,性質(zhì)是清靜、收殺。金,很好的象征行政管理。這些年,旅游行政職能從以酒店、旅行社、景區(qū)、全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、智慧旅游的旅游行業(yè)管理發(fā)展到旅游公共服務(wù)、產(chǎn)業(yè)促進(jìn)、市場監(jiān)管三大職能。旅游行政管理部門對旅游業(yè)進(jìn)行科學(xué)、有效管理和調(diào)控。不同級別權(quán)限不同,管理的性質(zhì)和內(nèi)容也不同。大體來講,從全域旅游的職能來講,我體會國家旅游局側(cè)重在國家產(chǎn)業(yè)政策制定、省級旅游部門層面?zhèn)戎卦诋a(chǎn)業(yè)環(huán)境營造、市州旅游部門側(cè)重在旅游目的地產(chǎn)業(yè)體系構(gòu)建方面,而縣級旅游行政部門的重點(diǎn)則是將一個縣域按照一個整體的旅游區(qū)來規(guī)劃發(fā)展。
3.4水:從旅游經(jīng)營管理看全域旅游
水利萬物而不爭,上善若水也是旅游經(jīng)營管理的精髓。水所處的方位是北方,性質(zhì)是向下、收藏,象征旅游經(jīng)營管理。旅游經(jīng)營管理主要是對旅游資源、旅游設(shè)施、旅游服務(wù)等旅游業(yè)賴以生存和發(fā)展的三大要素的經(jīng)營管理。在旅游經(jīng)營管理拓展方面,一方面是職能經(jīng)營,側(cè)重功能模式,如我們常說的旅游食、住、行、游、購、娛、商、養(yǎng)、學(xué)、閑、奇、情等要素的管理,另外一方面是平臺經(jīng)營,主要是通過構(gòu)建平臺,經(jīng)營一個區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。
3.5土:從旅游體驗構(gòu)建看全域旅游
土所在方位為中央,性質(zhì)是長養(yǎng)、化育,象征旅游體驗。旅游體驗是一系列特定體驗活動的產(chǎn)物,是由眾多復(fù)雜因素構(gòu)成的綜合體,這些因素包括個人感知、地方印象以及所消費(fèi)的產(chǎn)品等。以"體驗"為經(jīng)濟(jì)提供物的體驗經(jīng)濟(jì)是繼農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)和服務(wù)經(jīng)濟(jì)之后的新經(jīng)濟(jì)形式。旅游體驗以游客為中心,以游客為根本。旅游體驗構(gòu)建可從體驗空間建設(shè),即“地”的層面入手,也可以從體驗情景建設(shè),即“天”的層面入手,還可以從游客體驗管理,即“人”的層面入手。人法地,地法天,天法道,道法自然,最終自然而然,在旅途中實(shí)現(xiàn)自我。
作為一位在旅游行業(yè)從業(yè)多年的工作者,筆者認(rèn)為旅游的本質(zhì)是促進(jìn)并服務(wù)于人的流動的產(chǎn)業(yè)。人是第一位的,是最重要的。而不斷傳承延續(xù)的文化則是人集體智慧的結(jié)晶。中國傳統(tǒng)文化是鮮活的、不斷發(fā)展創(chuàng)新的。國學(xué)思想傳承到今天,也已經(jīng)不僅僅作為知識體系而存在,更應(yīng)該被人看成一種創(chuàng)新思維的方法和解決問題的工具。國學(xué)智慧用于現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,其想象空間是非常大的。在當(dāng)今“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,大眾創(chuàng)新、萬眾創(chuàng)業(yè)成為國家戰(zhàn)略的時期,國學(xué)智慧無疑將重構(gòu)旅游行業(yè)新的體系,也必將開創(chuàng)智慧旅游的新境界。