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登錄機票銷售是在線旅游業的一個高權重市場,在機票價格昂貴的航線,很多旅客甚至以機票價格為軸心來規劃外出行程,雖然歐美和中國市場都有非常成熟快捷的機票搜索比價網站,但是很多旅客,哪怕是經驗最豐富的窮游達人,也無法準確預測機票價格的波動,其難度不亞于炒股。
對于普通旅客來說,機票價格就像天氣一樣不可捉摸,而航空業票價管理的規則(例如廉價機票的放票時間)也一直在改變,這多少有些類似谷歌的SEO算法。很多人憑經驗認為越早訂票價格越優惠,但事實上根據Hopper的價格分析,三分之二的機票在航班起飛前都會不同程度的調低價格。在經驗和大數據之間,顯然大數據分析更加靠譜(不服去問問李世石)。
馬薩諸塞州劍橋市的一家創業公司Hopper,希望能夠通過最新的大數據預測分析技術來顛覆傳統的在線機票購買模式。Hopper開發了一款機票價格預測應用,其核心技術是價格預測分析算法,能告訴用戶應當立刻下單,還是再等等,從而抓住最佳購票機會。
Hopper創立于2010年,創立最初幾年主要精力放在開發后臺智能算法和采集上萬億的機票價格數據,期間Hopper曾發布過一些web報告,并于2014年發布了一個搶票APP GTFO,幫助旅客在航班起飛前最后一刻搶到廉價票。 這個APP只是Hopper在機票大數據應用領域的一個開胃菜,2015年初,Hopper正式發布了主力產品(iOS、Android),贏得好評如潮,迄今累計下載量已經高達300萬。
到目前為止,Hopper共計融資3800萬美元。
最近,該App又添加了“快速訂票”(QuickTap Booking)功能——和亞馬遜的“一鍵下單”(1-Click Ordering)功能類似——這一功能旨在盡可能減少用戶在移動設備上預訂機票的步驟。
Hopper的機票數據分析產品每天跟蹤數以百萬計的航班信息,號稱能為旅客節省40%的飛行成本,用戶只需要輸入出行時間,Hopper就會向用戶發送機票價格行情走勢的消息通知。
平時由于用戶通常在OTA上搜索航班,所以Hopper能從GDS合作伙伴那里獲得實時票價搜索數據。在顯示票價或向用戶發送低價推送消息前,Hopper會通過GDS的API直接查詢票價,以驗證實時票價推送中所有票價的真實性。