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登錄近日,窮游網聯合日本國家旅游局北京辦事處發布中國游客出境游趨勢報告“日本篇”。報告結合2016年窮游“行程助手”數據、“最世界·自由行”電商平臺訂單數據及日本政府觀光局最 新年度報告,分析發現赴日中國游客的消費行為、觀念以及旅行需求正在發生變化:“爆買”后回歸冷靜;將更多關注赴日旅行的品質,期待體驗當地特色文化和日本風情,更有部分旅行者會為此購買旅行增值服務和產品。窮游網目前正在加快布局,將以“精品內容+落地服務”的策略深耕日本市場。
年輕群體和中產家庭成赴日游主力
根據GfK調研機構數據,2016年上半年赴日旅游增長率達78%,年輕群體占比最大,其中人數最多的是20-29歲的女性。報告分析得出:“大和文化”的吸引力是赴日旅游的重要助推因素。近年來,無印良品、優衣庫等時尚品牌所代表的生活方式逐漸受到中國年輕人和中產家庭的青睞。日劇、動漫、以及熊本熊等創意IP產物也激發大批的年輕粉絲前往“原產國”一探究竟。
接近半數的赴日游客以家庭為單位出行,其次是與朋友或戀人同行。從春天賞櫻到冬天滑雪,從主題樂園到藝術展覽,從摩登潮流到傳統表演,豐富的旅行體驗滿足了不同人群的需求。航班加密、中文服務以及便利的支付方式等大幅減少了中國游客出境游的障礙。根據日本旅游局官方數據,超過九成的訪日中國游客對旅行感到滿意,60%表示一定會再次訪日。
“爆買”過后,主題定制游興起
2015年中國游客在日消費占外國游客消費總額的40%,其中57%的支出用于購物。親友的口口相傳讓化妝品、電器和藥品等日用品成赴日必買品。盡管日本近期出臺免稅額度下降等利好政策,但由于人民幣匯率下降,自貿區開放以及跨境電商的普及,中國游客的消費愈加理性。
“買買買”熱潮褪去和“回頭客”增多的現象背后是中國赴日旅行者的消費體驗升級,渴望個性化假期,想通過細品慢游的方式,充分發掘旅行本身的樂趣。“行程助手”負責人崔香梅表示:“以美食體驗為例,筑地市場、六花亭等知名‘吃貨聚集地’仍常年出現在旅行者的必到名單上,但也有部分旅行者會按照個人喜好發現并分享些小眾的興趣點。另外,一些中高端用戶會購買有品質的‘私人行程定制’服務。我們30%的私人定制訂單目的地是日本,這部分用戶愿意入住價格不菲的溫泉酒店,也會預訂人均千元的米其林餐廳盡享美食。”
窮游打造大眾目的地的小眾玩法
“列車觀光”這種經濟實惠又能沿途賞景的方式開始受到追捧,窮游獨家定制的日本各地JR Pass鐵路通票成為“最世界·自由行”平臺最暢銷的日本產品。此外,接近20%的用戶會通過預訂和服體驗、東京六本木夜間花魁表演秀、東京鐵塔海賊王主題公園等體驗項目來感受日本傳統和現代文化的融合。
窮游網COO韓哲介紹:“窮游的第二家海外Q-Home計劃于今年8月在京都花見小路北段開業接待游客(2015年8月在泰國清邁成立了首家Q-Home)。作為這一布局的前奏,窮游資深的線路規劃師在日沉浸近半年,開發了精品小團City Walk的日本線路及貫穿金閣寺、清水寺、祇園等景點的一日游線路。配套的一系列內容也已經問世,包括窮游《日本》紙質錦囊書、窮游攜手日本STUDIOWORK工作室出版的《日本建筑解剖書》,以及6月中旬即將出版的《日本名所解剖書》。這些將滿足自由行用戶對‘與眾不同’的日本深度游的需求。”
日本國家旅游局伊地知英己所長表示:“中國游客對日本的了解逐漸加深,不僅對新興的潮流興致盎然,更對日本美食、建筑、藝術等背后代表的日本傳統文化充滿好奇。日本旅游局正在積極與窮游網這樣受到用戶認可的平臺合作,希望通過深入洞察中國旅行者,為其提供更完善的旅游信息和便利服務,讓中國游客發現日本多樣的美。”
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