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窮游“行程助手”首次發布用戶畫像:女性出游更智慧

本文作者:執惠 2016-07-18
近日,窮游網旗下的旅行智能規劃產品——“行程助手”分析了該平臺上近三年中沉淀的1000萬用戶行程數據后發現:女性用戶撐起出境自由行“大半邊天”,她們對旅行工具型APP依賴程度遠高于男性。

近日,窮游網旗下的旅行智能規劃產品——“行程助手”分析了該平臺上近三年中沉淀的1000萬用戶行程數據后發現:女性用戶撐起出境自由行“大半邊天”,她們對旅行工具型APP依賴程度遠高于男性;同時,旅行正在加速融入用戶的日常社交生活。

女性晉升行程規劃主力軍 

與女性不善于使用工具類APP這一觀念截然相反,“行程助手”近65%的用戶為女性,其中56%為26-34歲的高學歷、中高收入的一線城市白領。這些“規劃控”堅持旅行體驗“不將就”,追求精神和物質的雙重享受。她們會搭乘廉價航空前往周邊國家,在選擇歐美的中長航線時則會綜合考慮航司服務、安全、機場的購物環境及往返時間等因素;近60%的人會購買高附加值的文化體驗產品,例如:演出、展覽、品酒等。

在旅行中與時間PK

盡管已婚用戶居多,但36%的女性用戶首選與閨蜜同行;其次是陪伴父母家人(29%)。從行程的緊密程度看,女性在海外旅行中多在與時間PK,需要能整合美景、美食、購物、運動的目的地體驗。因此,借助智能規劃工具安排游覽,既能提升旅行效率,獲得滿足感,也在很大程度上減少了她們的行前焦慮感。  

旅行中社交需求強烈

女性是天生的分享者,在朋友圈即生活圈的時代,曬異國旅行體驗,分享新發現是釋放工作壓力以及與朋友保持互動的重要方式之一。有趣的是,作為“愛糾結”的年輕一代,她們既沉浸如知乎、豆瓣這類的知識興趣社區,也常扒“二次元”的嗶哩嗶哩。更有超過40%的用戶表示,期待旅途中能在線下或線上“結交”其他的旅行者。 

請假不易,必須盡興

“行程助手”的用戶多為拼假達人,平均每次游玩9天;隨著出境游信息獲取渠道的豐富、服務的便捷以及家庭收入的提高,他們的平均出行頻次由2013年的每年1次上升到2015年的3次。出境旅行者不斷升級自己的游覽方式,積極開發大眾目的地的小眾玩法,例如,日本的建筑藝術、泰國的廚藝學校等興趣點的體驗人數不斷躥升。此外,約有1/5的用戶選擇深度自駕游,新西蘭、美國等自駕圣地“得寵”。

熱門目的地持續火爆

出境目的地方面,臨近的日、泰、韓攬客形勢依舊大好,港澳臺因政治因素訪客量小幅下降。2014年開始歐美中長線旅行升溫,法國成中國旅行者赴歐旅行首選。匯率下跌、簽證簡化、支付便利等因素使日本在2015年力壓群雄成為最受歡迎旅行地,穩坐冠軍寶座至今。

“行程助手”產品負責人崔香梅介紹:“‘行程助手’經過快3年的打磨,最近用戶行程量順利突破千萬,已成為全球最大的行程庫。對用戶數據的挖掘讓每次更新迭代更有針對性。同時,我們也從中看到了自由行用戶對個性化旅行體驗的強烈需求,近期推出了一項精品服務——‘私人定制’將為這部分用戶提供貼心專屬的出行解決方案?!?nbsp;

關于窮游

窮游網由肖異于2004年在德國留學期間創立,至今已經發展成為國內最大的出境旅游一站式平臺,擁有超過8000萬注冊用戶。窮游的產品以優質內容和服務貫穿用戶旅行全程,包括但不限于:旅行社區和問答交流平臺;提供原創實用出境游指南和攻略的“窮游錦囊”;行程智能規劃類工具—行程助手;提供機酒預訂、簽證、保險、租車、特色線路等九大類出境游旅行產品的電商平臺—“最世界·自由行”,以及旅行生活美學品牌—JNE。

關于行程助手

窮游行程助手誕生于2013年,是窮游根據國內出境游自由行用戶需求開發的一款方便快捷的行程規劃工具,通過530萬用戶的旅行經驗,智能推薦目的地景點、酒店等信息,提供個性化的行程制定體驗。行程助手APP于2015年1月正式登陸各大應用商店,并成功入圍蘋果App Store“2015年度精選”“小米應用商店年度應用”“豌豆莢設計獎”。目前該平臺上已積累1020萬優質行程數據。2015年11月上線“私人定制”服務。

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