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Adventure.com是一個旅游和活動的點對點的在線旅游平臺，如果要做一個類似的比喻的話，你可以把它看做是冒險領域的Airbnb。人們可以在上面找到并直接預訂那些由導游帶領的或者通過當地人幫助的旅行，而不需要再通過一個大的旅游公司。人們之所以喜歡這個想法，是因為往往大的旅游公司所提供的旅行價格更高，同時又缺少個性化和靈活性。

而通過Adventure.com，客戶能夠得到更具個性化的、地道的本地經驗，并且價格合理。它所提供的那些冒險類活動的提供商能夠更自由地當自己的老板，設定自己的價格和時間表，同時從做自己喜歡的事當中賺到錢。另外，這些賺得的錢將直接進入供應商自己的口袋，而不需要向旅游公司繳納任何費用。

Adventure.com的創始人說，公司的目標是搭建這樣一個平臺幫助世界各地的人們建立起自己的業務，一方面可以支持他們的家庭，另一方面又可以結交新的朋友，獲得不一樣的目的地體驗。雖然現在公司還只是一個6個人的小團隊，但是每一個人都很有干勁。

“我們真正投入到線上是在1年前左右。前6個月，我們的角色主要是作為我們母公司的內容出版商和品牌雜志，我們期望構建一個熱衷于冒險活動的社區的想法，不能簡單地看做組織某次特定的活動，而是在建立一種新的生活方式。我們做了廣泛的客戶分析和市場調研，并且有了一幫熱愛探險運動的愛好者的加入。”

Adventure.com是Intrepid Travel的全資子公司，而Intrepid Travel現在是世界上最大的專注于小眾探險的旅游公司。

Adventure.com在哪方面做得還不錯？

有很多積極的信號顯示，公司正走在正確的道路上。

Adventure.com建立了一個“殺手”團隊，并且每天都能收到來自世界各地的約3到5個主動的求職申請。另外，在5個月內有近1000名探險提供商簽約，還有成千上萬的旅客發出了預訂申請。

針對客戶的調查表明，Adventure.com的受眾有超過70％的人希望直接在當地預訂，而不是通過大的旅游公司預訂。在Adventure.com推出的3個月內就有約50,000美元的預訂市場交易總額。

另外，Adventure.com有約10,000名活躍郵件用戶，還和很多大公司，像路虎、道奇和安大略省旅游局等等都建立了合作伙伴關系，提供的品牌贊助和廣告活動收入超過250,000美元。社交網絡方面，在Facebook、Twitter和Instagram都有高度的滲透，有超過300,000粉絲表達了對品牌精神的深深認同。

突如其來的變故

在經過約9個月的網上推出，并獲得一些微薄的收入后，Adventure.com的母公司Intrepid表示將在未來的幾個月內從他們的母公司內分離出來。這對于Intrepid是一個利好，因為它可以再度成為一個獨立經營的公司，但這同時也意味著資金將開始收緊，因為短期內不會有太多的閑錢繼續投資在Adventure.com上。另外還有一個原因就是，Adventure.com的發展壯大無疑會對這樣一個大的旅游公司的核心業務產生競爭。

于是很快地，剩下的預算資金被凍結，并且Intrepid要求Adventure.com在不到3個月的時間內需要：選擇A）減緩公司的現金消耗率，并逐步實現經濟上的自給自足；或者選擇B）獲得其他外部資金。

一旦公司的預算被凍結，實際上的唯一成本就是Adventure.com的團隊，所以公司不得不在這種情況下做出人員的削減。更糟糕的是，由于公司的保密協議，Adventure.com不能告訴團隊這樣做的真正原因。

接下來公司需要決定：是把手頭所有剩余的錢用于帶來更多的廣告合作伙伴關系，同時推動更多的流量和訂單使之成為一個賺錢的平臺？還是集中精力尋求風投，進入一個潛在的冗長和復雜的過程？幾經討論，最終的答案是兩者的結合。

幸運的是，在之后的幾個月內，Adventure.com成功地得到了幾個豐厚的廣告贊助，內容合作伙伴以及市場訂單，這些現金流為公司帶來了一定的平衡。

融資失敗

Adventure.com組建了一個小組并找出一個風險投資家和天使投資人的名單。他們花了很多時間在LinkedIn和AngelList上，來研究幾乎每一個投資者：誰曾經幫助創建/基金公司，比如Airbnb、谷歌、LinkedIn、Uber、Lyft和其他品牌。然后再逐步縮小范圍，專注于其中一些覺得最有可能幫助公司的人選。最后通過各種方式與他們取得聯系以期望得到他們的投資。

然而，最終大部分投資者所達成的共識是：

1.需要花費太多的時間和金錢來擴大公司規模。

2.客戶的購買頻率間隙過長（低頻消費）。

3.旅游是一個艱巨的競爭激烈的市場。

Adventure.com為什么失敗了？

3個月的時間到了。盡管已經盡了最大的努力，并確保了一定的創業資金。現在輪到Intrepid來決定是否公司最近的努力能夠產生更多的收入，并且這些收入足以用來保持公司的正常運行了。

不幸的是，最終Intrepid認為這不值得他們冒風險。

所以在經過約1年的線上推出后，Adventure.com解散了剩下的成員，并把網站狀態變成了一種“維護模式”。這意味著Adventure.com正式宣告結束。

Adventure.com失敗的原因可以總結為以下幾點：

1.未能向投資方證明自己商業模式的成功。

2.沒能產生足夠的收入來維持公司的正常運作。

3.未能獲得足夠的外部資金。

Adventure.com的創始人說：“我堅信，如果我們有更多的時間和金錢的話，結果可能會完全不同。”

關于創業項目吸引力 

項目的吸引力不只是指公司收入，而是它的其中一個重要組成部分。同時它也指產品使用、流量、注冊、參與，積極的客戶反饋，以及其他能夠證明對你的產品有興趣的信號。

雖然Adventure.com有很多可圈可點的地方，但可惜的是沒有達到那種爆發式的增長來真正證明公司有著強勁的發展勢頭和巨大的市場潛力。

營收

任何一個企業都需要獲得一定的營收來生存。收入就像燃料，而Adventure.com沒有足夠的燃料來維持奔跑。

雖然Adventure.com一直在有條不紊地管理公司的燒錢速度，但當Intrepid宣布預算凍結的時候，才發現公司本身沒有辦法產生足夠的收入來持續盈利。

在很大程度上這也緣于在市場上的對賭。Adventure.com收取的服務費是20％，這與市場上的其他一些競爭對手相比是比較高的，但是公司覺得，既然每一位使用Adventure.com平臺的顧客都表示，Adventure.com的技術和服務遠好過任何一位競爭對手，那么更高的價格是有其存在的道理的。但不幸的是，Adventure.com沒有獲得足夠的預訂量，而哪怕只是20%就足以讓公司維持下去。

繼續的融資

關于繼續的融資，部分原因是經驗不足，部分原因是缺乏正確的連接，但主要是由于以上所介紹的投資者所闡述的原因：那就是公司的項目吸引力不足。

盡管成立了專門的團隊，準備了充足的資料，并與在硅谷，紐約，多倫多和蒙特利爾的投資者進行了交談，但遺憾的是Adventure.com無法說服任何人，讓他們相信公司有一個足夠強大的商業計劃和財務模型。

Adventure.com失敗的教訓

如果做出一些改變，事情的結果可能會完全不同：

1.在冒險活動提供商的選擇上應該更加專注于區域化，為那些想去參與的訪問者和產品供應商提供最大的價值。

2.在一些關鍵的地理區域招募一些簡單的，價格便宜的日常活動供應商（比如沖浪，攀巖，山地自行車等等），以促成客戶更容易的預訂，而不只是提供周期更長的，需要在不同的國家參與的產品服務。

3.嘗試不同的定價模式，來看看哪種模式更適合公司的業務發展。回頭來看，Adventure.com收取20％的服務費這樣的標準可能應當轉變成為依賴于購買表現的模式，比如一開始收取20％的基礎服務費，但當預訂量超過10次或者一直維持好評的話，服務費可以降至10％）

4.更好地幫助產品供應商建立行程和在他們各自的社交網絡上分享。

5.建立更好地客戶反饋回路，持續的了解用戶喜歡什么類型的冒險活動，以及他們所作出的相應反應。

6.重新分配一些營銷/品牌建設的花銷，以實現更快的產品開發和迭代周期。

7.更早地尋求風險投資，因為當一個全資母公司有了分拆的可能性的時候就應當意識到可能需要更多的外部資金來維持公司的可持續發展。

*本文作者：徐黎陽，執惠旅游分析師，執惠駐德國柏林辦公室負責人。