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登錄本月旅游和活動(dòng)預(yù)訂平臺(tái)Zerveearlier的關(guān)閉再次凸顯了旅游活動(dòng)類創(chuàng)業(yè)所要面對(duì)的困難和障礙。現(xiàn)在很多游客在世界各地旅行時(shí)都幾乎完全依賴于他們的移動(dòng)設(shè)備,但旅游行業(yè)的移動(dòng)端產(chǎn)品卻還遠(yuǎn)沒有跟上需求的步伐。旅行者希望通過他們的移動(dòng)端設(shè)備來了解和探索他們的旅游目的地,但現(xiàn)實(shí)情況是,當(dāng)他們到達(dá)目的地之后仍然需要做很多人為的咨詢購買的工作。
下面執(zhí)惠介紹的5家旅游初創(chuàng)企業(yè)正是看到了人們旅游時(shí)的這個(gè)痛點(diǎn)并紛紛推出自家的服務(wù),未來旅行移動(dòng)端的即時(shí)服務(wù)和信息獲取是必需。
Wyhm是一個(gè)移動(dòng)應(yīng)用程序,幫助旅客進(jìn)行最后一分鐘的旅行和活動(dòng)的預(yù)訂,它的服務(wù)覆蓋了美國(guó)和歐洲的九個(gè)城市,包括倫敦,巴塞羅那,巴黎,羅馬,三藩市,洛杉磯,圣地亞哥,拉斯維加斯和紐約。
【小結(jié)】隨著旅客們?cè)絹碓蕉嗟剞D(zhuǎn)向他們的移動(dòng)設(shè)備來獲得導(dǎo)覽,很多目的地都有著越來越多的旅游和活動(dòng)發(fā)現(xiàn)。我們也知道,很多“發(fā)現(xiàn)”都涉及在酒店前臺(tái)或者一個(gè)城市的主要途徑來尋找旅游經(jīng)營(yíng)者,以預(yù)訂最后一分鐘或者線下的活動(dòng)。所以,未來完全依賴移動(dòng)端的預(yù)訂將成為發(fā)展的大趨勢(shì)。
Laika是一個(gè)移動(dòng)應(yīng)用程序,它向旅客展示各個(gè)目的地的照片流。基于一個(gè)Tinder界面,旅行者可以選擇向左或者向右輕掃,這取決于他們是否找到了有吸引力的照片。在整個(gè)過程中,Laika采用人工智能技術(shù)來預(yù)測(cè)旅游目的地和活動(dòng),這也是它最引人注目的部分。
【小結(jié)】旅游推薦有著一個(gè)巨大的挑戰(zhàn),那就是如何吸引游客來使用它們。到目前為止,旅游運(yùn)營(yíng)商還沒有在移動(dòng)端的產(chǎn)品出售方面獲得很大的成功。我們認(rèn)為Tinder交互是一個(gè)好主意,但是它的目標(biāo)仍然是要讓旅客實(shí)現(xiàn)最終的預(yù)訂。
TourMega是一個(gè)旅游和活動(dòng)的預(yù)訂網(wǎng)站。TourMega是一個(gè)非常年輕的公司,成立于2016年5月,總部設(shè)在美國(guó)加州的硅谷。作為一個(gè)世界各地旅游和活動(dòng)的搜索引擎,TourMega結(jié)合價(jià)格比較工具,它的目標(biāo)是將分散的旅游預(yù)訂集中起來,使搜索和預(yù)訂的過程變得更加方便。
【小結(jié)】在用戶選擇之前使用簡(jiǎn)單的過濾器將有助于為旅客提供更為個(gè)性化的選擇。
TourismTiger 幫助旅游企業(yè)設(shè)計(jì)自己的網(wǎng)站,它可以提供網(wǎng)站的托管,維護(hù),升級(jí),支持,編輯和設(shè)計(jì)刷新服務(wù)。通過將網(wǎng)站每一個(gè)元素的設(shè)計(jì)和建造,來幫助企業(yè)增加旅游銷量。
【小結(jié)】我們支持任何希望提高旅游景點(diǎn)網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)的平臺(tái)。
BeatnPaths是一個(gè)連接全球旅游景點(diǎn)的旅游和商業(yè)活動(dòng)的平臺(tái)。它可以讓景點(diǎn)上傳有關(guān)于預(yù)訂的實(shí)時(shí)信息。 BeatnPaths能夠基于地理位置,主題和查詢?nèi)掌趤碜詣?dòng)創(chuàng)建旅行包。游客還可以通過提前預(yù)訂來獲得更優(yōu)惠的價(jià)格。
【小結(jié)】現(xiàn)在有如此多的發(fā)現(xiàn)發(fā)生在目的地,所以對(duì)于一個(gè)旅游景點(diǎn)來說如何即時(shí)地更新他們的產(chǎn)品信息,并與游客進(jìn)行實(shí)時(shí)的通信就變得非常重要。
*本文作者:徐黎陽,執(zhí)惠旅游分析師,執(zhí)惠駐德國(guó)柏林辦公室負(fù)責(zé)人。
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