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阿里體育COO余星宇:從平臺大數據看體育旅游產業

產業投資 本文作者:執惠 2016-10-05
體育旅游的特點是怎樣的?體育旅游存在著哪些問題?又有哪些市場激發點?阿里體育首席運營官余星宇通過數據為你一一解答。

嘉賓介紹:

余星宇,阿里體育首席運營官,復旦大學媒介管理博士,喬治梅森大學訪問學者。曾任百視通高級副總裁,中國電信天翼視訊總編輯,上海文廣東方寬頻總編輯等職。具有豐富的大型活動項目運營管理經驗,連續參與并負責四屆奧運會的新媒體運營管理及上海世博會的媒體宣傳管理工作。十五年互聯網新媒體運營管理經歷,尤其在移動互聯網與傳統媒體的生態融合研究及運營管理上有較多的心得體會?,F主要致力于“互聯網+體育”的產業發展研究與運營管理。

以下內容由執惠根據現場演講及錄音整理而成:

余星宇:謝謝各位嘉賓以及各位同仁。阿里體育與旅游這個詞之間的淵源并不是很深,因為我們不是一個專門做體育旅游的公司,同時我們也不是一個專門做體育旅游的研究機構,但是在阿里這個大平臺上,我們把與體育旅游相關的數據,給大家做一個分享。

體育旅游三大特點

體育和旅游之間如何區分?在阿里這個平臺上,通過數據建模把通過體育行為帶動相關旅游的消費做了統計。從能代表整個發展水平的美國體育數據來看,整個體育消費市場由體育賽事、體育用品、體育服務構成。

在體育用品方面,生產制造業在中國非常發達,在阿里巴巴平臺上,2015年體育消費(指裝備消費)1270個億,今年預期會達到2000億,但這僅僅只是阿里巴巴平臺,不代表整個中國水平。

目前整個體育產業現狀呈現出生產制造業或體育用品、裝備行業,體育基礎產業占比相對過高,而體育服務,卻占比非常低,包括今天所要提到的體育旅游以及體育賽事的消費。整個中國體育服務業空間非常大。據世界旅游組織公布的數據顯示,體育旅游整個產業年產值每年達到4500億歐元,體育旅游是全球旅游市場中增長最快的,增長率能夠達到每年14%,而中國只到5%。

1.體育產品豐富且呈多元化發展

整個體育旅游產品豐富且呈多元化發展的趨勢,適合于做體育旅游的產品數量非常龐大,很多有中國特色的一些項目逐漸豐富,包括賽事旅游、體育表演、運動體驗、體育的一些實體景觀,像鳥巢、水立方都屬于旅游景點,以及體育旅游的聚集,像體育度假區、主題公園、露營地等等。    

2.中國體育旅游場景多樣化

阿里在做數據統計時發現很多數據的帶動都屬于事件型,包括去英超、皇馬、NBA看一場球的帶動。在阿里平臺上有一個阿里旅行,經常會有這樣一些產品提供給市場,包括觀看性、欣賞性和參與性的體育旅游。在整個結構模型里有世界頂級賽事觀賽,體育+運動、還有一些粉絲經濟、體育目的地的朝圣,參與性體育旅游包括去芬蘭跑一場馬拉松,同時還有目的地住宿、交通、餐飲等。

3.中國體育旅游消費群體

中國體育旅游消費群體整個結構中,白領運動愛好者消費是能力最強一波人,他們不能代表未來的趨勢,但是確是目前的現狀。學生群體,年輕群體對體育、旅游或生活方式上面受到個人資產配置影響。在整個人群當中,男性占到了62%,這跟運動人群的分布有相關。20-40歲占到了60%。這個數據在很多國家都有一定的代表性。但是40歲以上或50歲以上的人群占比相對要低于其他國家,可能我們父輩在這一塊資產消費配置的意愿還不夠強,這是取決于他們的心里消費。

體育旅游看消費者畫像

阿里巴巴平臺上一些冰雪項目,冬季運動、冰雪運動產品,單價都是比較高的。冰雪運動雖然是體驗型的運動,愛好者積極性比較高,對于這項運動的忠實程度比較高,包括他們消費能力相對是在一些其他項目對比里面比較強的,用戶的付費意愿卻是最強的。但這些數據只是相對的,不是絕對值。

我把阿里平臺上關于冬季運動、冰雪運動體育用品銷售情況做了一個消費者畫像。整個冰雪體育用品消費市場(每年3月份到第二年4月份進行統計),2014、2015、2016財年可以看出,冬季冰雪運動增長速度非???。這雖然不能代表趨勢,但是在我們看來已經超出正常值。2015年1270個億,戶外運動占比21.7%,尤其以冰雪、釣魚為典型,釣魚在整個戶外運動里占到29%,這是一個很奇特的現象?;ヂ摼W平臺上的數據一定程度上反映了群體消費的特征,有些可能從基礎設施的采購或購買適合互聯網平臺,有些與運動本身的群體有關。

體育旅游帶動地方經濟的發展是毋庸置疑的,像日本的長野冬奧會以及加拿大溫哥華的冬奧會,這些數據都是市場上可以公開看到的,通過體育賽事能夠給當地經濟帶來直接貢獻和增長。

體育旅游產業存在的問題

目前中國體育旅游產業方面存在著一些問題,包括整個體育服務和需求者之間能力上的匹配,包括頂層設計,以及相應政策的出臺。體育旅游產業這個平臺、服務的效率、整體信息化程度、經營者整體實力和能力的提高,都需要從綜合方面對整個體育旅游做一些突破性的改變,才能夠使得整個體育旅游具備一個爆發式增長。在社會心理預期情況下,實現良性增長。

豐富的產品設計是推動整個體育旅游產業發展的一個方向,這也是阿里體育在做的一些事情。包括通過核心的賽事IP帶動專屬性的體育旅游項目,比如我們設計了跟皇家馬德里俱樂部體育旅游項目,常年可以到皇馬去看球。

看一場球的吸引力對很多皇馬球迷來說是有吸引力的,但從體育旅游產品角度來說是相對單薄的,如何讓它成為一個相對體驗比較豐富的產品模型?為此,我們圍繞皇家馬德里俱樂部設計了相對比較豐富的產品體系,比如要去看球員的更衣室,包括跟C羅是不是有親密接觸,跟當紅球星在一起吃一次飯,到他們官方博物館進行參觀,得到官方授權的紀念品以及其他生活方面的服務。

我們在與英超曼聯、摩納哥法甲一支球隊等等都在做球迷看球的體育旅游產品。這些產品從觀察狀況來看,時間不長,但卻非常具有黏性與號召力。因為是真實落地,而不僅僅是一個概念。同時,我們也在做一些組合型的產品,比如我們做高端高爾夫,一年10場。高端、低端主要是人為因素。可能在這個組合里面有泰羅?伍茲能夠陪你打,全球評選出來最美10個球場,當然還有結合當地體育賽事附帶性的體育旅游,到澳洲看澳網,其實這些產品就是體驗了一次旅行,也是一個產品設計的問題,每一項賽事對當地旅游的拉動、經濟的消費,對人群的帶動,都起到了非常直接有效的作用。

如何有效的激發市場?

激發市場活力,有兩個條件:一是需要有相應好的配套政策,以及市場上的服務能力;二是專業從事于體育旅游產業從業伙伴們,能夠設計出一些更有競爭力和挑戰性的產品來,就是說市場需求是需要被激發的。

我們跟體育總局一直在溝通,阿里巴巴平臺上如何與各個地方做這樣產品的設計?這個地方不能形成一個最有潛力的體育旅游項目?這樣一些項目是否充分考慮到了與當地歷史人文、氣質相符的可能性?那些有潛力的體育旅游項目在哪些地方?因為每一個項目都是有潛力的,只不過這個項目需要找準把它放在哪里。

我的分享就到這里,謝謝大家!

*本文由執惠編輯江穎根據大會現場錄音整理,個人微信號:Ying-0558。

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