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登錄近日,國內最大的分享住宿平臺小豬新推出“超棒房東”計劃,意在為房客甄選出真實可信、經驗豐富、用戶反饋優秀的優質房東,以增進用戶的良好體驗。據悉,小豬平臺成立四年以來,在國內首創過房東財產保障計劃、房客無憂入住計劃等,已逐步構建起短租業內生態鏈標準。這次推出“超棒房東”計劃,不僅是小豬平臺生態鏈條的一次重要升級,也是國內短租平臺首次嘗試為房東設立評價標準。
小豬CEO陳馳表示,小豬一直致力于打造國內分享住宿的平臺生態,這一次“超棒房東”計劃的推出,幫助推薦身份真實、服務互動優質、點評表現優秀的品牌房東,進一步完善用戶體驗,“小豬把這些工作做完,就能進一步縮小陌生人之間的信息鴻溝,幫助人們更快、更安心地完成選擇?!?/p>
據悉,從今年10月起,小豬“超棒房東”每季度進行一次評選,即為每年的1月、4月、7月、10月,上一季度合作房東中凡是滿足條件的,均可獲得“超棒房東”身份和相應徽章。據了解,評選條件涉及房源上線時間、實名認證、驗真實拍、在線回復、訂單響應、經驗點評等七項嚴格指標,首批超棒房東僅141人,中選率僅為2%。此外,在“超棒房東”的七項指標中,小豬對“真實”把關尤其嚴格,對房東的認證不僅要求實名、實拍,還必須實驗,即房客入住之前還需要通過身份驗證。
“分享住宿市場的痛點在于‘信任’,這直接影響到了用戶交易的效率。我們一直做增加信用的工作,這方面甚至遠超Airbnb?!标愸Y表示,目前小豬供給端已經形成平臺效應,“超棒房東”計劃在沉淀房東的基礎上,將來會進一步提高用戶的決策效率、使用體驗。記者了解到,小豬此前為國內首個與芝麻信用分合作的短租平臺,早在2014年就采取芝麻分滿600即免押金的政策。據了解,這一次小豬為短租平臺房東設立明晰的評價標準和獎勵體系,也為國內首創。
據悉,小豬平臺會將上一季度實際入住日的成單總額的6%作為獎勵金發放給“超棒房東”。第一批超棒房東單個房源獲得獎勵最多達4000元,單個房源全年成交訂單最多達204單。
目前,小豬的房源已覆蓋全國的301個城市,擁有近千萬在線活躍用戶。據悉,“超棒房東”是小豬11月2日宣布新融資之后首個上線的新功能,未來可能會有更多與品牌相關的計劃出爐。
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