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登錄繼2016年下半年的組織架構調整后,美團點評近日重組“三駕馬車”。1月9日,美團點評發布內部郵件宣布再次調整核心業務的組織架構。具體為美團平臺與酒旅事業群合并,成立美團平臺及酒旅事業群;大眾點評平臺與到店綜合事業群合并,成立點評平臺及綜合事業群。至此,美團點評的“三駕馬車”由餐飲生態平臺、美團平臺及酒旅事業群及點評平臺及綜合事業群構成。
美團點評CEO王興在內部郵件中宣布,任命張川擔任點評平臺及綜合事業群總裁,原酒旅事業群總裁陳亮繼續擔任美團平臺及酒旅事業群總裁,而原到店綜合事業群總裁呂廣渝轉任美團點評高級顧問。
王興在內部郵件中稱,原到店綜合事業群總裁呂廣渝(LV)因家庭原因退休,“LV深諳互聯網和O2O經營之道,將來會用更多時間研究O2O領域的發展方向,繼續在業務戰略、人才培養等方面支持公司的發展?!?/p>
公開資料顯示,張川有近15年的互聯網及IT行業經歷,曾擔任過58集團執行副總裁、百度聯盟產品負責人,于2016年11月宣布辭任58集團執行副總裁,此后便多有傳言稱張川將入職美團點評。記者也從內部人士處獲悉,張川確已加入美團點評,但具體的崗位未定,彼時有內部人士稱“有可能是數據相關的業務?!?/p>
對于此次架構調整原因,王興稱,是為了讓業務和平臺之間有更好的協同聯動,打通“商戶-平臺-用戶”的價值鏈,增強平臺運營能力,并積累通用靈活的中后臺系統。
成立六年的美團網和成立13年的大眾點評網于2015年10月8日宣布合并。合并一個月后,王興宣布第一次組織架構調整:設立平臺事業群、到店餐飲事業群、到店綜合事業群、外賣配送事業群、酒店旅游事業群、貓眼電影全資子公司、廣告平臺部等業務板塊。大眾點評創始人張濤起初為美團點評董事長,實際不久后即“拿錢退出”,主事之位交給了更擅長搏殺的王興。
王興在2016年7月拋出了“互聯網下半場”的觀點,斷言中國互聯網產業發展進入下半場,行業競爭模式從外部競爭升級到打造企業核心競爭力,這將決定各家的成敗。緊接著,王興宣布美團點評將以商家IT化為切入點,從過去的C端轉向B端(商戶)戰略。美團點評為此進行第二次架構調整,聚合為餐飲生態平臺、到店綜合以及酒店旅游三大事業群。
美團點評的理想化場景是:接入第三方ISV,與商家的ERP等系統打通,用戶可通過App實時查看周圍餐廳及店鋪營業情況,實現線上點單、選座等,也幫企業建立采購、營銷等體系,將B端和C端徹底打通。
在餐飲IT化方面,美團點評先是成立餐飲生態開放平臺,隨后2016年12月又宣布組建餐飲生態業務部,團隊規模2000人,主要銷售符合其平臺標準的餐飲軟件;美團點評將為優質軟件服務商提供標準化對接,并把千余縣市信息交易類業務的合伙經營權分享給合作伙伴。
彼時美團點評稱,2016年7月成立的餐飲平臺其組織調整已全部完成,目前已有近200家餐飲軟件服務商加入餐飲開放平臺,包括餐行健、天子星、屏芯、食為客如云等。
不過,美團點評合并后,員工直逼三萬人,劃分各個事業群之后,人員分配成為不小的難題。記者了解到,去年底架構調整之后,很多員工轉崗,大部分流向到店綜合、酒店旅游業務。美團點評公司內部這樣描述新業務架構:外賣和餐飲是根據地,大量投入,做B端(商戶端)改造;到店綜合是“奶牛”,在中低頻行業變現,為其他事業群提供現金流;酒旅則需擴展更多出行場景,實現異地服務需求。
不過,美團點評的“三駕馬車”也在各自領域遭遇激烈競爭。“不排斥獨立運營”的美團酒旅業務面臨攜程系的強大壓力,攜程甚至多次辟謠“不會收購美團酒旅”,王興也直接回應稱,不會賣給攜程。攜程近期甚至推出餐飲品牌美食林,主做美食信息服務,布局目的地美食,正式殺入餐飲信息服務行業,也被外界解讀為殺入美團點評業務腹地。
在O2O領域,餓了么、百度糯米、百度外賣等仍然是美團外賣的競爭對手。近期關于餓了么融資困難的消息頻出,美團外賣也常有裁員等負面信息傳出,百度外賣和百度糯米打包出售的消息傳了一輪之后再次沉寂,一段時間內,競爭還將繼續。
王興在內部郵件中稱,點評平臺及綜合事業群將更加聚焦品質生活,側重決策行業的垂直整合能力;而美團平臺及酒旅事業群將在本地消費場景覆蓋的基礎上,加強異地生活方式場景,實現對用戶在本異地消費場景全面覆蓋。
附:美團點評CEO王興內部信全文
各位同事:
2016年剛剛過去,大家辛苦了!下半場已經開始,沒有中場休息,我們必須不斷向前。
去年11月我在烏鎮世界互聯網大會上說過,我們的下半場,就是“互聯網+”,就是要通過互聯網和生活服務各垂直行業的深度融合,服務于我國現代服務業的升級,以滿足人們不斷升級的消費需求;而我們這個公司的使命,就是要讓每個人吃得更好,活得更好(Eat Better, Live Better)。
Eat Better——餐飲是我們的重中之重,餐飲平臺成立半年以來,進一步明確了我們做深做透大餐飲的戰略布局,將從營銷、配送、IT系統、供應鏈等多角度全方位服務餐飲行業。
Live Better——我們要創造的價值不僅是讓人們吃得更好,還要為人們的生活創造更多的價值,讓人們日常生活的方方面面變得更好,讓人們的旅行生活變得更好。
這一切,都需要策略和組織的不斷升級。為了進一步做深業務,做強平臺,讓業務和平臺之間有更好的協同聯動,為了進一步打通“商戶-平臺-用戶”的價值鏈,增強平臺的運營能力,并不斷積累通用靈活的中后臺系統,公司決定進一步強化我們的“三駕馬車”架構,對相關的組織結構進行升級:
原平臺事業群的點評平臺將與到店綜合事業群合并為“點評平臺及綜合事業群”,原平臺事業群的美團平臺將與酒店旅游事業群合并為“美團平臺及酒旅事業群”。公司其他部門的組織架構和匯報關系不變。
新成立的點評平臺及綜合事業群將更加聚焦品質生活,不斷提升我們在重決策行業的垂直整合能力,幫助消費者發現更多更美好的生活方式。美團平臺及酒旅事業群將在本地吃喝玩樂消費場景覆蓋的基礎上,利用酒旅業務和美團平臺的協同優勢,加強“他鄉是故鄉”的異地生活方式場景,進而實現對用戶在本異地吃喝玩樂消費場景的全面價值提升。
這里,我們要熱烈歡迎張川同學加入美團點評大家庭,擔任“點評平臺及綜合事業群”總裁,向我匯報。張川有近15年的互聯網及IT行業經歷,曾擔任過58集團執行副總裁、百度聯盟產品負責人。他在互聯網產品技術領域、商業產品設計、商業體系建設等方面有非常豐富的成功經驗。同時,任命陳亮為“美團平臺及酒旅事業群”總裁,繼續向我匯報。
原到店綜合事業群總裁呂廣渝(LV)因家庭原因退休,轉任公司高級顧問。LV深諳互聯網和O2O經營之道,將來會用更多時間研究O2O領域的發展方向,繼續在業務戰略、人才培養等方面支持公司的發展。在過去兩年中先后帶領原點評交易平臺和美團點評到店綜合事業群取得了驕人戰績,也為公司培養了大批的優秀人才。我們對LV的卓越貢獻表示感謝,并為他送上最美好的祝福。
農歷新年將至,在這里,向所有美團點評的同學和家人拜個早年!
金雞報曉,2017,我們繼續縱情向前!