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登錄國家旅游局數據中心綜合測算,2017年春節期間,全國共接待游客3.44億人次,同比增長13.8%,實現旅游總收入4233億元,同比增長15.9%。中國銀聯數據顯示,銀聯網絡交易金額和筆數分別達到4620億元和3.43億筆,同比分別增長48.1%和11.7%,平均每筆消費約為1347元。銀聯卡境外交易筆數同比大增約40%。商務部公布數據顯示,全國零售和餐飲企業實現銷售額約8400億元,同比增長11.4%。
民航客運保持高速增長,同比增幅12.9%
據民航資源網初步統計,2017年春節假期七天(1月27日-2月2日)國內航空公司執行航班6.9萬余班,同比增長12.9%;運送旅客984萬人次,與去年春節假期同期(2月7-13日)相比增長15.1%;提供座位數1283萬個,平均客座率83%。而其他交通方式旅客運輸量增幅都小于民航市場,其中鐵路5199萬人次、增長8.8%,道路3.36億人次、增長0.8%,水運1035萬人次、增長3.5%,
民航局監測的全國主要城市始發航班數據顯示,春節假期期間,民航出港旅客主要集中在北京、上海、廣州、深圳、昆明、成都、重慶等城市,上述機場每日出港旅客數超過5萬人次;從客座率看,烏魯木齊、杭州、上海、西安、廣州、深圳、麗江、寧波、汕頭等機場出港航班客座率相對較高,平均超過85%。從總體旅客運輸量看,除夕(1月27日)和大年初一(1月28日)仍然是每年春運的旅客運輸最低谷,全民航平均客座率不到80%,其中除夕當天民航僅運輸旅客116萬人次。正月初二至初五(1月29日至2月1日)旅客運輸量逐步攀升,據之前預測初六(2月2日)開始將進入旅客返程高峰。
出境游目的地:西班牙成黑馬
根據“全國旅游團隊服務管理系統”顯示,春節期間,我國公民出境旅游總量約615萬人,同比增幅近7%,其中團隊游人數37.4萬人,同比上漲2.5%。中國旅游研究院等機構預計,如果以人均旅游費用及購物等花費超1萬5千元計算,春節期間,615萬中國公民出境旅游花費將達1000億元。
根據攜程跟團游、自由行、郵輪等出境業務數據,2017春節人氣排名前二十的出境游國家(地區)依次是:泰國、日本、中國香港、韓國、新加坡、印度尼西亞、美國、越南、中國臺灣、馬來西亞、柬埔寨、澳大利亞、菲律賓、埃及、馬爾代夫、意大利、英國、阿聯酋、西班牙、斯里蘭卡。
增幅最大的出境目的地為西班牙,游客人次同比大幅增加88.7%,這要部分歸功于越來越密切的兩國交流。2016年,兩國之間的航線由2條增加到6條,2017年或將再開通兩條新航線。西班牙成為新熱門的另一大原因是歐洲傳統熱門旅游目的地在過去一年里曾多次遭受恐怖襲擊或疑似恐怖襲擊,出于安全隱憂的擔心,游客紛紛避開法國、土耳其等國。據西班牙大使館旅游處消息,2016年西班牙駐中國使領館發放的旅游簽證數量同比增加了45.7%。
值得注意的是,攜程已看到西班牙目的地的增長潛力,正在加強其營銷推廣力度。2017年1月,攜程目的地營銷部與西班牙馬德里大區達成合作協議,攜程在整合產品、渠道,推廣營銷,尤其是線上渠道、廣告、媒體公關上的能力將有助于進一步加速西班牙成為下一個熱門目的地。
與往年對比,韓國和中國臺灣春節“失寵”,游客同比明顯下降。報告發布了春節五大失意者:韓國、中國臺灣、土耳其、印度和尼泊爾,是今年春節游客下降最多的目的地。在出境游前20國家(地區)榜單上,韓國從去年的第3滑落到第4,中國臺灣從第5滑落到第9。香港復蘇同樣緩慢,據香港入境事務處公布數據顯示,春節期間訪港內地游客人數69.7萬人,增幅僅為3.7%。
景區與國內目的地:北方人避寒南方人玩雪
驢媽媽發布報告數據顯示,春節期間,景區門票訂單量是去年同期2.5倍。上海迪士尼樂園毫無疑問成為人氣景區榜首,長隆旅游度假區、黃山風景區、香港迪士尼樂園、舟山普陀山風景區、哈爾濱冰雪大世界、峨眉山、靈山大佛、橫店影視城和北京龍慶峽冰燈成為最受游客歡迎的景區TOP10。反映在大趨勢上,隨著國民收入水平提高及2022年冬奧會逐漸接近,冰雪旅游逐漸走入尋常百姓家,春節期間行業一大特點就是南方游客北上“玩雪”,北方大部分地區呈現兩位數增長。
另一大特點是北方游客南下避寒。根據途牛旅游網發布的數據,從目的地來看,三亞依舊是國人最愛城市,最受歡迎目的地城市2-9名依次為麗江、廈門、大理、上海、北京、杭州、昆明、哈爾濱、廣州。
在出發地上,上北廣深依然是春節旅游的主力軍。上海、北京“超一線”地位明顯,春節出游人數遙遙領先其他城市。除了“超一線”,包括杭州、南京、成都、廈門、武漢、天津、哈爾濱、昆明在內的16個城市躋身春節出游“新一線”城市,在廈門、濟南、沈陽等城市,出游增長超過80%以上,反映出省會城市、一線城市居民旺盛的消費能力。
今年春節放假結束時間正值周五,于是很多人選擇周六、周日拼假。美團點評春節游大數據顯示,2017年春節旅游消費高峰比2016年春節持續更長,后勁更猛。2016年春節消費高峰在初三和初四,初五、初六回落顯著,而2017年春節消費高峰從初三一直持續到初五。從2016年同比數據來看,長假后期增長速度還有明顯上揚趨勢。
酒店住宿:90后用戶下單量同比大幅增長245%
途牛旅游網發布報告數據顯示,2017年春節高星酒店需求量創歷年之最,國內高星酒店預訂占比為71%,國際高星酒店預訂占比為78%。其中,除夕夜一房難求。一方面,很多用戶選擇在春節出游,出游人群較多將首晚入住酒店的時間定在除夕夜,導致預訂量大;另一方面,隨著人們消費觀念的轉變,經濟能力的提升,部分在大都市打拼的年輕人會把親人從老家接來城市,在入住的酒店吃年夜飯、過春節。
值得一提的是,90后用戶酒店下單量相比去年增長245%,是所有年齡層中上漲幅度最大的群體。其中,不少90后偏愛特色主題酒店以及性價比較高的高星酒店,例如廣州長隆酒店、上海玩具總動員酒店、北京新世界酒店、澳門葡京酒店等。
年輕人群消費特點鮮明,85后最愛享受
據飛豬對春節旅行共同出行人的綜合分析,去海外旅行的人基本是“成群結隊”地去,3人或4人一起出行的占比合計達85%;而國內游的消費者則熱衷“單槍匹馬”,1個人或者2人結伴去玩的占到了78%。85后呈現出鮮明的消費特點:在出境旅行租賃wifi的用戶中,85后高達60.2%;春節出去旅行的消費者中,85后占比達到了63.2%;從全年數據來看,乘坐頭等艙的消費者,85后占比最高,甚至超過了經濟實力可能更高的70前群體。
伴隨互聯網行業共同成長的中國千禧一代,追求物質享受與精神享受統一,崇尚自由與個性化,在消費理念上則與國際接軌。中國千禧一代人數是美國的5倍,隨著這部分人群的逐漸成長,移動互聯網對消費領域的影響不斷加深,這部分人群將直接影響眾多旅游企業未來若干年的生存狀態。
*本文作者:執惠記者柳琛琛(WeChat: Alex-chenchen),歡迎關注交流!