機票退改簽,怎么就這么難呢?
2015年1月-6月,中國航空運輸協會共接收咨詢、投訴電話和郵件121件,有效投訴共涉及攜程旅行網、阿里旅行·去啊等14家網站,而“不按航空公司規定收取退改簽費用”成為被投訴最多的問題,共有51件投訴。 為客戶提供了機票訂購服務的第三方機票平臺,在退票改簽問題上為何頻頻說不?
潘章帥 2015-10-28 17:25:10
潘章帥
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2015年1月-6月,中國航空運輸協會共接收咨詢、投訴電話和郵件121件,有效投訴共涉及攜程旅行網、阿里旅行·去啊等14家網站,而“不按航空公司規定收取退改簽費用”成為被投訴最多的問題,共有51件投訴。 為客戶提供了機票訂購服務的第三方機票平臺,在退票改簽問題上為何頻頻說不?
潘章帥 2015-10-28 17:25:10