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在7月15日，網(wǎng)易未來科技峰會上，GGV紀(jì)源資本管理合伙人徐炳東公開回答了他為什么看好新零售以及投資的“繽果盒子”。

來源 | 創(chuàng)業(yè)邦

以下是徐炳東的一些犀利觀點(diǎn)：

1、凡是熱點(diǎn)上的東西一定是毀譽(yù)參半，投資人有充分的心理準(zhǔn)備；

2、資本寒冬本質(zhì)是缺乏信心，而不是缺錢；

3、投資人覺得，純線下增長有限，純線上又對盈利模型缺乏信心，所以出現(xiàn)了新零售的中間態(tài)；

4、消費(fèi)升級一個(gè)是渠道的升級，一個(gè)是品牌的升級。新的品牌升級又分兩類：一個(gè)是傳統(tǒng)品牌，另一個(gè)是渠道品牌，在這兩塊里我們更看好渠道品牌；

5、新零售第一要跨界，第二是效率的提高，伴隨著體驗(yàn)感不至于下降，

以下是GGV紀(jì)源資本管理合伙人徐炳東對新零售的理解，以及為什么投資繽果盒子：

首先，我們有充分的心理準(zhǔn)備，凡是熱點(diǎn)上的東西一定是毀譽(yù)參半，有人說好就一定有人說不好。其實(shí)，我們做項(xiàng)目評估時(shí)，早期項(xiàng)目尤其是這樣，我們投一個(gè)項(xiàng)目，投資初就清晰地知道這個(gè)項(xiàng)目的優(yōu)點(diǎn)和劣點(diǎn)，不可能做一個(gè)項(xiàng)目時(shí)就把頭埋在沙子里只看優(yōu)點(diǎn)不看缺點(diǎn)。

我們覺得零售業(yè)的變化已經(jīng)有好幾個(gè)階段了，我記得當(dāng)年味千拉面上市時(shí)有過一波線下零售的餐飲的紅利，很多投資人投了，基本每家投資人都有一家到兩家線上餐飲巨頭，后來發(fā)現(xiàn)資本市場的變化很快，好像沒過幾年原來很盈利的故事，包括增長的故事都不存在了。

過去五年，PC電商和移動電商的飛速發(fā)展，它們極大地改善了用戶的購物體驗(yàn)。但是，到今天為止，很多互聯(lián)網(wǎng)電商，像京東已經(jīng)是巨大的公司了，我們拿生鮮、O2O體驗(yàn)的電商來看，在單位經(jīng)濟(jì)模型上，目前為止還是沒有辦法完全算得過賬。

資本寒冬的本質(zhì)是缺乏信心，而不是缺錢。之前有位國家領(lǐng)導(dǎo)人說，信心比黃金重要。其實(shí)就是這樣，前兩年大家對資本，對整個(gè)盈利模型信心的喪失，導(dǎo)致資本不敢在這個(gè)領(lǐng)域繼續(xù)高估值上扎堆。所以，這導(dǎo)致了這個(gè)領(lǐng)域的資金注入速度好像減慢了。

但為什么說現(xiàn)在有新零售的機(jī)會，覺得完全線下好像有一定難度。一個(gè)是市場層面的，另外和中國的發(fā)展情況有關(guān)系，被電商打得七零八落了，發(fā)展增速有限；純線上來說，用戶體驗(yàn)非常棒，動動手指東西就到家了，原來是隔天到，后來兩小時(shí)到，再后來半小時(shí)就到了，送產(chǎn)品上門、送服務(wù)上門都可以。

當(dāng)資本沒有信心繼續(xù)扎堆時(shí)，怎樣在這兩者之間找到中間狀態(tài)呢？所以，新零售應(yīng)運(yùn)而生。

所謂新零售我是這樣理解的，有兩點(diǎn)：

第一點(diǎn)是要跨界，所謂跨界是線上跨線下的界，還是傳統(tǒng)跨技術(shù)的界，必須有跨界的東西才能找到重新的立身點(diǎn)。

第二是效率的提高，伴隨著體驗(yàn)感不至于下降，找到一種折中狀態(tài)，這就是為什么會有新零售的狀態(tài)。

有家媒體之前問我新零售會持續(xù)多久，大概什么時(shí)候會到來？我們感覺到新零售已經(jīng)開始了。但是，由哪種途徑，最終到哪里去，有多長時(shí)間，我們都不知道，也沒辦法回答這樣的問題。到今天為止，“繽果盒子”也是我們在這個(gè)領(lǐng)域的嘗試，我們在這個(gè)領(lǐng)域不是只有一個(gè)投資，現(xiàn)在還有一些投資不方便馬上說，所以，會有更多場景、更多不同形式的投資出來。

我覺得資本關(guān)注的方向不是完全沒有道理，雖然說資本有時(shí)候是比較盲目的，但我們覺得在這兩種狀態(tài)——非常傳統(tǒng)和非常前衛(wèi)的電商之間能夠找到一個(gè)結(jié)合點(diǎn)，是我們目前都想發(fā)展的方向。項(xiàng)目本身來說，凡是在熱點(diǎn)上的項(xiàng)目就一定有好的評論和壞的評論，所以這點(diǎn)我們是完全做好準(zhǔn)備的。

我們理解消費(fèi)升級主要是兩塊：一塊是渠道的升級，包括新零售都是渠道的消費(fèi)升級；另一塊是新的品牌升級，新的品牌升級又分兩類：一個(gè)是傳統(tǒng)品牌，另一個(gè)是渠道品牌。

在這兩塊里我們更看好渠道品牌，因?yàn)榍榔放瓢殡S著量有一定趨勢，它代表趨勢性的轉(zhuǎn)變，這里面可能會出現(xiàn)自有品牌，出現(xiàn)一些新的品牌。所謂顛覆式創(chuàng)新，不是完全的突破式創(chuàng)新，它會帶來更低成本下的改良式體驗(yàn)，體驗(yàn)可能沒有那么高，但用戶會更愿意買單。

巨大型的企業(yè)在什么樣的情況下會被顛覆？美國有個(gè)學(xué)者做過統(tǒng)計(jì)，2/3的大企業(yè)會在突破式技術(shù)創(chuàng)新出來時(shí)都能成功渡過安全期，因?yàn)樗绣X、有能力又安全。但這些企業(yè)往往渡不過去顛覆式創(chuàng)新，而是出了一個(gè)替代性產(chǎn)品。這個(gè)產(chǎn)品沒有原來的好，甚至比原來的差一點(diǎn)，但價(jià)格可能比原來便宜一半，或者便宜2/3，這種情況下往往2/3的大企業(yè)都會落敗。

剛才我說到渠道里的品牌創(chuàng)新可能是我們比較看好的一個(gè)點(diǎn)。另外就是渠道，新零售是其中一個(gè)點(diǎn)。

*本文來源：GGV紀(jì)源資本（GGVCapital），原標(biāo)題：《GGV徐炳東：我為什么看好新零售以及“繽果盒子”？》

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