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登錄近日,外界此前盛傳一直覬覦Airbnb首席運營官一職的首席財務官勞倫斯托西在加入公司近三年后宣布離職,而首席商務及法務官Belinda Johnson被提名為公司第一任首席運營商。
Airbnb表示,托西離職是為了專心經營自己創辦的投資基金Weston Capital Partners,他還將繼續擔任多個外部公司的董事。公司已雇傭獵頭公司Crist Kolder Associates幫助尋找新的CFO人選。Airbnb全球財務規劃及分析主管Ellie Mertz臨時代理首席財務官工作,而公司尚未公布首席商務官新的人選。
Airbnb在一封公告中寫道:“首席運營官對任何公司來說都是非常重要的職位之一。在假期之前,我做出了誰最適合這一職位的決定,我現在宣布我們已經任命貝琳達約翰遜(Belinda Johnson)為公司首席運營官。”
盡管切斯基已強調公司不會在2018年上市,但既然Airbnb最終要為IPO做準備,設置首席運營官這個新職位十分必要,這個時候宣布最佳人選也耐人尋味。
“我知道很多人會問這些職位變動是不是準備進行IPO,”切斯基說,“我首先聲明一下,我們不會在2018年上市。我們當前的主要任務是為成為21世紀基業長青公司而努力,并不斷推進我們的使命。我們正在為上市做好各項準備工作,但會根據自己的時間表確定具體日期。”
切斯基與前CFO的三大分歧
此次公司管理層變動是在切斯基發布公開信闡述把Airbnb打造成21世紀基業長青公司計劃一周后發生的。之前曾有一則報道指出,切斯基和托西在現已估值310億美元公司的未來發展方向上存在爭執。
1月23日,美國科技博客網站The Information發表了一篇關于兩位Airbnb高管意見分歧的文章。文章指出,前黑石集團CFO及華爾街資深高管托西在Airbnb進入機票預訂領域、2016年9月推出的目的地活動Trips等業務的發展方向持有不同的看法。The Information報道中還指出,2015年7月加入Airbnb的托西一直希望被任命為公司的首席運營官或房屋租賃核心業務負責人。
這篇文章還描述了經常跟數字打交道、比較固執的托西與有遠見的夢想家切斯基之間的爭論焦點。托西更傾向于Airbnb按照傳統的方式推出自己的機票預訂業務,而切斯基則有更宏大的目標,甚至可能創建自己的航空公司。托西更喜歡通過企業并購的外生增長方式促進公司發展,而切斯基想通過內生增長方式,使用技術創新推動公司進步。
Airbnb未來營收預測
兩人另一個爭執點在于,托西想讓公司專注于發展房屋租賃這一核心業務,但切斯基已公開表示,預計到2020年,Airbnb至少一半的收入來自于目前尚未運營的業務。據上圖《財富》雜志、Pitchbook及Skift的預測,Airbnb當前四大業務到2020年預計營收達43億美元,而目前尚不是主要業務的Experiences等產品,未來發展空間非常大,2020年營收預計達到甚至超過43億美元,前不久Airbnb宣布投資500萬美元拓展美國Experiences產品足見其對這一業務的重視程度。
彭博社報道稱,托西在1月29日被告知約翰遜晉升為首席運營官的決定。
托西與切斯基之間的緊張關系也是當前獨角獸科技企業所處境況的現實映射:如何在創始人的愿景與企業準備上市前走專業化道路和走向成熟的需要之間保持平衡。或者更簡單地說,是硅谷與華爾街不同做生意之道的斗爭。
就托西本人而言,他在Airbnb的盈利之路上發揮了非常重要的角色。公司稱去年已經實現1億美元現金流盈利。但為了達到這一目標,公司也采取了很多包括裁減客服和員工飲食等部門員工在內的一系列降低成本措施。
提到托西,切斯基說:“最后,我要代表Airbnb及我們這個社區感謝托西付出的辛苦勞動。他幫助Airbnb創建了一套嚴格的財務監管體系,幫助公司拓展奢華租賃(現已成為公司核心業務)等新業務,并幫助我們以創新的方式促進業務增長,推動Airbnb向前發展。Airbnb現在已成為同等規模公司中發展速度最快的企業之一,以息稅折舊攤銷前利潤計算已實現盈利,現金流為正向的資產負債表上總資產已達55億美元,未來公司在全世界很多市場保持快速增長勢頭。我想以個人的名義感謝托西在領導力、創造力等方面對Airbnb做出的持久貢獻。”
在Airbnb發布的同一份公告中,托西寫道:“在Airbnb工作兩年半的時間是我職業生涯中最精彩的經歷之一。我們已經完成很多在我加入公司時制定的工作計劃,也與同事共同努力取得很大的成功:Airbnb目前已經盈利,并在全世界各個市場持續獲得非常多的發展機會。
我們的客戶體驗平臺加入的會員數量已創歷史記錄,用戶滿意度也處于公司最高、行業前列的水平。在支付領域,我們繼續在新特性創新和全球業務處理規模方面處于行業領先地位。盡管現在我要專注于自己公司的業務發展,但我會懷念與公司高層團隊一起奮戰的美好時光,相信他們未來會繼續為Airbnb及其社區創造更多的價值。”
新任COO擅長打造團隊和擴張業務
貝琳達約翰遜2011年加入Airbnb,擔任公司法律總顧問,在2015年托西進入公司前后,她被晉升為首席商務及法務官。在加入Airbnb之前,她在雅虎擔任法務副總顧問及Broadcast.com擔任法律總顧問兼企業秘書。去年,約翰遜被任命為支付巨頭PayPal控股公司董事會董事。
在Airbnb工作期間,約翰森負責處理各種法律案件,并幫助改善功公司與當地政府和行政區之間的關系。
切斯基任命約翰遜為首席運營官的決定看似偶然,但對公司比較熟悉的人并不感到吃驚。對于一些人來說,她的晉升可能在效仿Facebook創始人馬克-扎克伯格在公司上市之前邀請雪莉-桑德伯格擔任公司首席運營官。
據對兩人和Airbnb都比較了解的知情人士透露,約翰遜在打造團隊和擴大團隊規模方面做得都很出色,這些都是公司最終要上市必須解決的問題。
同一位知情人士還稱,公司在幾個月前已將業務重新劃分為房屋租賃、Trips、Lux和中國四大板塊。內部機構重組后,需要設立首席商務官一職總體負責這些業務,而擁有首席法務官經歷的約翰遜是這個崗位的合適人選。
“我們現在有四大業務,如何促進并擴大業務規模,并持續實現快速增長正是她擅長的,”這位知情人士稱,“他們兩人的關系很好,處理問題的方式不同,但工作中配合得非常好。”
對于約翰遜,切斯基寫道:“公司因為貝琳達的領導力而變得更好。作為公司首席運營官,貝琳達將負責管理業務運營團隊和系統,以及公司法務、政策及溝通團隊。貝琳達也是我在工作上的好搭檔。我們經常使用不同的方式處理工作問題,這也是多年來我們合作非常愉快的原因之一。我每天都能從她身上學到很多,她讓我的領導能力變得更好。”
約翰遜也得到包括董事會觀察員領英聯合創始人里德-霍夫曼在內董事會的背書。
領導層變動對Airbnb的影響
托西和切斯基在Airbnb發展方向上的不同理念也是近年來其他受資本青睞的科技企業面臨的問題。具體到Airbnb這個個案,很顯然是創始人或硅谷派一方最終勝出。
盡管初創公司的創始人在準備IPO時經常被要求退居幕后,讓位于能幫助公司上市的專業CEO,但現在的科技初創企業創始人一直把守自己的職位,希望公司上市后他們設計的愿景保持完整。
Uber創始人特拉維斯-卡蘭尼克在很不體面地要求辭職之前就是個典型的例子,但Facebook創始人馬克-扎克伯格公司上市的經歷可能能夠為Airbnb進行IPO提供比較好的參照對象。
約翰遜被任命為首席商務官及托西的離開說明Airbnb仍是個按照創始人設計的愿景發展的公司,這個愿景就是Airbnb前全球住宿及戰略負責人Chip Conley和前首席營銷官Jonathan Mildenhall都曾提過的“成為旅行超級品牌”。
*本文由執惠分析師李海強編譯自skift,原標題:《Airbnb CFO Out in Management Shakeup, No IPO Planned for 2018》。