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登錄8月22日,執惠“文旅研習舍”線上公開課邀請到了中華戶外網CEO張海峰進行主題分享。本次分享中,張海峰解釋了體育旅游對目的地的價值所在,并就體育賽事如何賦能文旅產業以及如何打造真正的賽事IP進行了詳細闡述。
張海峰認為,賽事IP可以活化目的地資源,是實現目的地資源產品化很好的途徑,同時可以快速提升目的地知名度和影響力。
在張海峰看來,打造一個真正的IP,尤其是賽事IP,一定是站在統籌目的地所有資源的高度,你可能需要從一個規劃者、建設者,甚至是投資運營者的角色,去考慮這個賽事怎么去落地、布局,更好地為目的地賦能。
張海峰表示,體育旅游融合了體育和旅游,比傳統旅游更具體驗性,比純粹的體育又弱化了競技性。山地度假迎合動態度假的需求,中國尚未真正去開啟山地度假市場。所以這是一個很好的機會點,近一兩年可能會迎來山地度假的元年
閱讀之前,請先思考:
1、體育旅游對目的地的價值體現在哪里?
2、賽事IP如何賦能文旅產業?
3、如何打造真正的賽事IP?
4、體育旅游、戶外營地、山地度假的未來趨勢?
以下為張海峰主題分享內容
問題一:體育旅游對目的地的價值體現在哪里?
張海峰:體育旅游對目的地的價值不言而喻,首先,現在目的地倡導的全域旅游,就是全要素、全時空。如何把人文、自然資源形成產品化?打造賽事,即體育+旅游的賽事IP是一個很好的實現路徑。
第二、目的地具有很多資源,但如何將這些資源通過賽事IP打造去實現產品化?以武功山為例,高山草甸很有特色,氣候也非常適宜,我們通過帳篷節、露營節的形式將其固化成產品。從2008年的帳篷節開始,越來越多的人到武功山參加徒步露營,這就活化了目的地資源,使目的地成為一個產品。
第三、使目的地知名度快速提升。以張家界天門山的營銷來講,實際天門山的旅游資源比張家界森林公園要弱一些,但通過賽事營銷,天門山的知名度、影響力得到了提升。賽事營銷分為兩種,一種是像翼裝飛行這種極限挑戰IP,通過極限賽事的影響來推升目的地知名度;另外一種是群眾參與性賽事,擁有龐大的參與群體,像瓜州的戈壁挑戰賽,通過這樣一個賽事,能夠使全國的人聚焦到敦煌、聚焦到瓜州,快速推銷目的地的知名度,帶來一些高端的客群。
目前國內各個目的地和景區,往往喜歡用形象廣告的方式進行宣傳,但內容都是千篇一律。如何吸引更多的游客過來游玩,其實更多的是應該讓游客知道這個目的地怎么玩,去激發游客的游玩動機,也就是目的地信息要跟出行者充分的對稱。近期,通過抖音,重慶、西安的散客在增長,這就是一個很好的傳播手段。對于傳統的客源來講,賽事擁有龐大的參與群體,它就是KOL,而且是一個很好的通道。
像我們做的江山100越野賽,通過越野賽的形式對仙霞古道進行包裝,現在很多長三角地區的人都知道這里,無論是路跑、企業拓展,都已經是一條很好的路線。實際上,這也是通過賽事幫助目的地去把它的資源變成產品。同時通過賽事形成產品的常態化。包括瓜州的戈壁挑戰賽事也如此,平時會有很多企業家到那里去。賽事可以幫助目的地去打造常態化的產品。
問題二:賽事IP如何賦能文旅產業?
張海峰:目前國內文旅產業正在蓬勃發展,一種是通過文旅產業去拿目的地的一些資源,甚至土地,實際上以文旅之名切入,來做房地產開發之實,房地產開發商獲得土地的增值,這個邏輯本身是沒有問題的;另外一種是高舉高打,真正去做一個文旅項目,但實際操作起來會非常“骨感”。
對于大的目的地,如果投資文旅產業,第一,體量肯定不能太大,比如說10個億,目前對一些縣域來講是沒辦法承載這樣的體量;第二,這些文旅項目一塊是直接經營,直接收回回報,另一塊是旅游資產本身的增值,再就是旅游地產的增值,這三者綜合起來去覆蓋或平衡掉投資。
因此,對目的地來講,首先要有很好的知名度能夠帶來人流入口,如果沒有流量的話,所有項目投下去肯定是廢的;第二,從存量角度來看,比如說現在的一些5A級觀光景區可能沒有辦法支撐投入。一方面要提升知名度,另一方面客源結構需要通過這樣的賽事IP去進行優化;第三,原有的資源,用傳統的旅游模式可能沒有辦法評判這些資源。比如說這個目的地擁有很好的環境,采用傳統的方式去收門票,這個思路去評判這些資源是沒有辦法實現產品化。而賽事IP可以幫助目的地資源進行梳理,使它的資源可以實現產品化。
對目的地來講,就是怎樣把它從“生地”變成“熟地”的過程,從一個默默無聞的目的地變成具有一定知名度和客源的目的地,這些是賽事前期可以做的事情。一個普普通通的目的地通過賽事IP打造,使它有別于周邊的目的地,它的知名度、游客量、客源結構能夠得到優化。
賽事IP的參與人群與目的地業態呈正相關,一方面參與人群精神上越來越追求自我實現,同樣跟他們的物質消費能力也是成正比。在目的地有一定知名度,由生地變成熟地之后,需要文旅產業再去布局一些中高端的業態。無論是溫暖的服務還是有趣的活動,必須把相關的業態做起來。讓賽事導入的客群能夠在里面落地、轉化,產生現金流。
賽事IP前期可以使目的地由生地變為熟地,此外,賽事IP可以幫助消化目的地配套的業態,通過客源的引導,在良性循環的情況下產生很好的現金流,使旅游資源可以運營并激活起來。
對一些離市區比較遠的文旅項目,沒有辦法直接實現土地增值,這就需要有很強的運營能力、導流能力以及業態經營能力。如果做旅游度假地產相關,這個度假地產能不能賣出去,賣成什么樣的價格,一方面取決于大家對這個目的地的預期,就是它有沒有足夠的知名度;另一方面就是看周邊的業態是不是足夠豐滿。
賽事IP就像傳統的房地產開發一樣,比如說房地產里面會配套高爾夫等設施,目的是讓業主覺得它有很好的流動性和成長預期,這也是賽事IP起到的作用。
總結來講,賽事IP對目的地起到賦能的作用。對業態來講,起到激活的作用。對文旅項目所帶的旅游地產可以提升預期,能夠推高相關房產開發的資產價值。
問題三:如何打造真正的賽事IP?
張海峰:IP應該具有很好的外部性和溢出效應。首先,IP是一個品牌,要具有足夠的知名度;第二,這個IP一定是為這個地方量身定制,具有獨特的IP文化、品牌文化,與別的地方有足夠的差異性;第三,IP要有足夠的用戶忠誠度,用戶會因為這個IP重復消費,能夠形成一個自己的亞文化圈。
像江山100越野賽具有很好的忠誠度,這個賽事IP擁有足夠的參與群體。如果說沒有參與群體,那么它只是一個表演性賽事。
打造真正的IP,作為賽事組織者要去運營社群,賽事要有足夠的調性。
賽事IP一定要把目的地的一些元素真正融合進來,能夠把目的地所有的資源物盡其用,無論是歷史遺產、自然風光或者人文,通過賽事去宣傳一個城市。所以,賽事不僅僅只是一個賽事,也要從營銷的角度考慮。
這個也就是說賽事能不能使目的地資源變成一個產品。首先,資源產品化再到產品,然后實現品牌化,通過賽事品牌對目的地賦能。品牌化之后,再去引入一些能夠配套目的地、符合消費升級的業態。賽事IP落地后,要引入更好的酒店業態,加入更好的體驗式活動產品,或者是常態化的產品能夠配套進來。因此,賽事不僅僅只是一個賽事,更要為文旅項目服務。一方面,整合目的地所有資源,呈現目的地所有的要素。同時也要站在更高的角度去幫目的地完善整體業態。
賽事只是一個平臺,可以去整合文化和資源、促進國際交流等等,可以去帶動產業,甚至是鄉村振興、精準扶貧,其實也可以做無縫地銜接,比如跟特色小鎮,可以成為很好的上下游。
所以打造一個真正的IP,尤其是賽事IP,一定是站在統籌目的地所有資源的高度,你可能需要從一個規劃者、建設者,甚至是投資運營者的角色,去考慮這個賽事怎么去落地、布局,更好地為目的地賦能。
問題四:體育旅游、戶外營地、山地度假的未來趨勢?
張海峰:體育旅游融合了體育和旅游,比傳統旅游更具體驗性,比純粹的體育又弱化了競技性,是過去觀光旅游的升級版。
體育旅游既包含參加體育賽事的旅游,也有一些參與性的賽事活動。賽事強調規則性,如果沒有太多規則,它就是戶外活動。這是一個大的消費升級所在,賽事活動包括了傳統的戶外參與性群體,無論是水上運動、陸地運動還是航空運動,也包括賽事的參與群體,就是群眾參與性的賽事群體。
在體育旅游里面,體驗是重點和核心,一定要有互動、深度參與性和挑戰性。體育是一種內容,旅游是一種場景。從國外來看,除了“慵懶”的度假外,都是由一系列體育+旅游來組成。
戶外營地,我更愿意把它歸屬到山地度假。在中國,山地度假是一個非常好的機會點。因為我們沒有遼闊可用的海岸度假資源,就是濱海資源相對有限,雖然海岸線很長,但真正能用來度假的并不多。但中國有非常好的山地資源。
我們有太多的山地觀光,但沒有山地度假。從產品層面來講,在山地缺少特別好的服務和到位又有趣的周邊活動,能夠配套的度假酒店幾乎非常少。一旦有的話,基本上都能夠成為當地的“網紅”目的地。
按照國外的趨勢,山地度假占到度假市場的很大份額,甚至是“半壁江山”以上。它迎合了大家動態度假的需求,中國有這么好的山地資源,現在還沒有真正去開啟山地度假市場。所以這是一個很好的機會點,近一兩年可能會迎來山地度假的元年。
山地度假,一旦具備了很好的環境,加上有趣的周邊活動,它本身就成為一個產品,一個吸引物。因為純粹的傳統觀光,對大家吸引力逐漸下降,大家非常希望能夠有些“野奢”或者“地奢”的度假產品。在好的環境里面,去實現自我的放松。
目前真正好的山地度假產品供給是不足的。比如黃山、太平湖,像這么好的一些山地目的地資源,太平湖畔,除了幾家特別好的酒店之外,大多數的酒店并沒有什么可以稱得上的服務可言。整個旅游行業,其實感覺像到了一個冰點,武夷山游客反饋好像是比去年可能是縮減了一半,黃山也在做促銷,游客可能都是在下降,傳統旅游整體的出行意愿下降。
一方面大家的出行意愿和消費動力不足,另外一方面有效供給不足,所以在山地度假領域還是有很多的機會,山地戶外度假里面應該是包括一些大眾休閑和高端休閑。
我認為山地戶外度假,應該是中國度假市場一個比較好的切入點。但是,對于任何一個目的地而言,這種投資的體量都不應該太大。因為太大的話,沒有辦法收回成本。在這樣的一些山地或者度假公園里面,它既要有營地也要有周邊觀光的比較好的人流入口,自身還要打造一系列體驗式的產品,也要有高端的度假載體,把它們整合在一起。這里面當然是個復雜的工程,同時也要兼顧一些地產增值的開發。前提是能夠把這個載體運營起來,這樣后面再去開發一些康養或者度假的載體,才有可能賣的出去。
文旅產業應該從產品的供給側入手,去做一些真正好的山地度假產品。山地度假,包括營地,是一個比較好的一個切入點,跟體育旅游作為搭配,一個是產品動態表現形式,一個是靜態的,是延展的空間,或者說體育旅游的空間載體之一。