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作為文旅業者，我們都期待能對這個不斷趨前、變換不斷的文旅時代的每一個重大事件、每一個關鍵節點，有著更多的了然于心，知曉它的變革、冷暖及趨勢。

于此，執惠統籌分析一周文旅最新動態，聚焦文旅巨頭、目的地、新業態、新科技、新消費等五個領域，試圖從這些鮮活的元素中尋找發現每個領域中值得再加記錄的最新事件或信息，基于一定的框架、視角或維度，來探析它們帶給文旅業發展，帶給我們的價值點。

文旅惠評【第11周】，文旅一線情報，一周深度評析。

文旅巨頭行情

上市旅企三季度財報公布已漸至尾聲。從本周數據看，上市旅企的業績算是“晴雨”皆有。

其中希爾頓、宋城演藝、西藏旅游 、三湘印象、長白山凈利潤同比都有增長，復星旅文營業額同比增長。同時，西安旅游實現減虧，而麗江旅游的凈利潤則同比下降8.94%。

但細察其里，部分企業業績增長背后依然難掩困境。以三湘印象為例，其前三季度營收、凈利潤和扣非凈利潤分別為16.27億元、3.46億元和1.77億元，分別同比增長17.93%、212.33%和98.2%。其中房地產收入同比大幅增加及投資收益等，是利潤增長的主要構成。

三湘印象希圖轉型，但房地產依然是營收和利潤主角，加之其演藝業務已無張藝謀的王牌加持，接下來隨著存量地產項目的銷售漸少，如若在拿地建房銷售及演藝方面沒有及時的突破，其業績的提升壓力將走高。

而對麗江旅游來說，當前的日子更不輕松。公司實控權的爭奪仍未結束，股東股權被質押，索道等降價影響仍將持續，而寄以重任的擬投資30億元的瀘沽湖項目，不啻于一場豪賭，以麗江旅游現有的市值和財力并無十足把握能做成這個項目，資金保障有壓力，業態布局的清晰度尚有諸多不確定性，這讓麗江旅游管理層面臨多層壓力。

押注、轉型，都意在為業務的可持續增長提供可能。近來一段時間，華僑城的“買與賣”動作不少，尤其是“賣”，已延續近兩年，近期動作更是頻繁。最近華僑城打包出售旗下兩家公司半數股權，底價超47億，同時擬掛牌轉讓秦皇島濱海國際旅游度假區項目全部股權。

從華僑城的角度來看，通過資產處置、股權轉讓等方式加快現金回流，從而反哺文旅加碼新區域和業態，這集團戰略的重要部分。但這種局面的形成，既是主動轉型的結果，也有被動調整的成分，與資金壓力不無關系。文旅項目前期投入資金大、回報周期，若過度減少房地產業務比重，也不利于資金的周轉。

大環境下，類似的減重前行在巨頭中并不鮮見。近期，萬達酒店8億港元轉讓倫敦和澳洲項目予萬達香港。萬達酒店是萬達唯一的港股上市平臺，也是曾經萬達主要的海外收購平臺，王健林曾親自指定其為“未來輕資產平臺”。無奈為壓縮戰線，王健林調整戰略后連續去杠桿，出售海外資產就成了萬達各業務公司的主基調。此次萬達酒店出售倫敦和澳洲項目，或意在減少當前及未來債務，變現投資價值。近年來，萬達酒店負債率大幅攀升，截止今年6月底，萬達酒店資產負債比率為50.9%，同比增長了27%。

說到酒店，再看華天酒店，其近期擬以不低于6.28億元轉讓湖北華天大酒店。這只是其密集出售資產動作中的最新一個。華天酒店如此而為，或為避免退市。近年來華天酒店業績頹勢明顯，自2014年起，其就進入了“一年虧損，一年扭虧”的“循環”，2018年全年虧損高達4.78億元，今年前三季度虧損1.82億元。若公司無法在2019年末實現扭虧，或面臨“披星帶帽”風險。而華天酒店無論在區域還是全國來講，品牌影響力相對較低，屬于中低端品牌，市場議價能力也較弱，想要擺脫當前業績低迷困境，絕非一日之功。

目的地投資晴雨表

本周文旅項目簽約開工頗多，集中于華東、西南、華南和華中等區域。

其中融創春蕾文化小鎮項目和藍城·十里風荷小鎮項目相對突出，兩個項目投資額分別為300億和105億，且均落地在山東。從項目類型來看，均為特色小鎮，其中融創小鎮項目主要結合黃河文化旅游休閑，主打青少年科普教育，而藍城小鎮項目則仍以頤養類為主。

值得注意的是，融創在濟南已布局多個項目，除了正在開發的體量龐大的融創文旅城以外，自2014年底進入濟南房地產市場的融創，還與山東本土開發企業建邦控股集團合作成立合資公司，開發了“財富中心”“財富壹號”和“中新國際城”等，每個項目體量都不小。融創在濟南的版圖已悄然拓展。

延伸來說，類同山東及山東濟南，這類文旅資源豐富、經濟較為發達的的經濟大省及其省會城市，當是地產或文旅企業爭奪的重要區域。

雖各省會在各省內的地位和發展不一，但省會之于一省的重要地位及戰略要義，使得其在政策支持及經濟發展的地位加持等方面，不可小覷。以江西南昌來說，其毋論在華東區域，就算在中部省會城市中，存在感也不算強，這對于南昌乃至整個江西而言，都不是積極信號。新興產業提供了一個產業占位和促進經濟發展的可能性，比如VR產業。

近期，綠地南昌VR特色小鎮奠基。該小鎮總占地9平方公里，一期預計投資500億元，2022年基本建成，項目將以虛擬現實產業發展需求為導向，建設虛擬現實企業服務平臺、教育培訓平臺和產業園區，形成完整的虛擬現實產業發展新生態鏈。一期已簽約企業包括華為、阿里巴巴等。

分幾個維度看。南昌方面，為何是南昌？首先南昌已有相應的產業基礎，其已舉辦兩屆世界VR產業大會，正引進和推進虛擬現實產業等，目前已發展聚合了一些VR企業；同時，來自國家和省級層面的支持，南昌也出臺相對高層級的產業支持政策；此外，南昌的高校資源、交通條件等也有一定支持作用。

而延伸到更高維度說，非發達區域對新興產業的投注，有希望通過盡早占位發展，實現產業轉型乃至經濟彎道超車的目的，比如南昌提出到2023年，打造形成“南昌世界級VR中心”、產值過千億元的總體目標。參考貴州發展大數據的邏輯，或會有所啟發。

綠地、阿里巴巴和華為等企業方面，在當前地產市場和政策環境下，地產龍頭之一綠地在地產方面的開疆拓土，需要有更多其他產業概念，不管是文旅還是科技或其他，其在區域綜合開發、基建、科創和會展等產業領域的資源、資本優勢，是其能敲開南昌大門的重要緣由，而這些優勢的疊加在拿下大體量土地時也顯現出來。

阿里巴巴和華為，其既和綠地形成了優勢互補，三者將各自優勢疊加，在與政府溝通方面更具籌碼，同時自身的產業擴充也需要在土地、產業政策等方面獲取更多優惠等。

不過，地產依然是這個項目必須關注的元素，目前從項目規劃看，其中的住宅數量并不少，“VR+地產”是將形成一個產業小鎮，還是將VR做成了地產的噱頭，還有待觀察。

文旅創新業態

在國內主題公園品牌中，歡樂谷堪稱老牌，但如何老而彌新成為生存發展的關鍵。

北京歡樂谷的一個選擇是借助新技術在內容產品方面實現一些創新。10月11日至11月17日，北京歡樂谷將舉辦為期一個月的萬圣節主題活動假面糖果節。據悉，活動期間，華北首座沉浸式黑科技AR鬼域將落地北京歡樂谷；北京歡樂谷還引入了兩大游戲IP《第五人格》、《新倩女幽魂》。同時，全園7大主題區域共設有7大特色體驗館離奇詭異，將開辦20余場互動鬼趴，還有全新升級僵尸跑系列主題活動等。

從這些信息中，至少可看出三點：一，打造節慶IP是一個很直接的吸引客流的動作，這背后是消費者對個性化、主題化體驗的直接需求；二，節慶IP的出新需要在內容上的創新，帶來獨特體驗，同時還需要內容的多層次、綜合化等，也即節慶IP的內容要豐富，若體量小則節慶實體單薄；三，既有游戲IP等在新技術支持，以及打造新場景體驗需求的推動下，正有更多的落地為產品的可能，內容、技術與既有的粉絲群體的相結合，為這類項目實現一定引流帶來可能。

此外，從目前現狀來看，主題公園之間的競爭更多也是圍繞IP展開，自有IP的實力在一定程度上決定了主題公園的競爭力。目前歡樂谷尚未擁有成熟的IP，借節日引入不同類型IP以充實豐富樂園內容和場景，是為重要舉措。早在今年6月，歡樂谷集團總經理劉冠華向媒體透露，下一步將采取租賃、買斷以及自主研發等方式密集引入新IP。不過僅靠較為單一的IP很難在眾多主題樂園中脫穎而出，打造有影響力且長期可持續的IP，歡樂谷還需下一番功夫。

再來關注另兩家企業的文旅新動作或新玩法。

首先說騰訊，本周初騰訊與珠海市政府簽署合作協議，將合力打造“一部手機游珠澳”等智慧應用。

騰訊“一機游”的版圖正在不斷擴大，雖然“一部手機游云南”目前仍稱不上完善，諸多地方還有提升或完善空間，但在其中提升和積攢的能力技術等，乃至“騰訊未來智慧城市”的技術與能力體系，使其在城市的智慧城市包括智慧旅游建設方面，具備了更多的市場話語權，尤其在大量城市不斷推進智慧旅游等智慧城市建設的大背景下，騰訊將找到更多的合作者，以及由智慧旅游做為切入口發展產業互聯網的“練兵場“。

但同時，不少城市的旅游發展雖多有個性，而共性也存在。“一部手機游云南”中，騰訊和云南省所要突破解決的碎片化資源整合、利益機制打破等問題，在騰訊的觸角不斷延展中也將是挑戰之一，對其合作城市亦如是。

再說小紅書。近期，丹麥、芬蘭、挪威和瑞典北歐四國旅游局與小紅書合作，開啟“玩轉多面北歐”線上用戶活動，包括北歐四國旅游局加入小紅書平臺，這些旅游局將專門針對平臺用戶特性，為小紅書用戶帶來從未公布過的必打卡榜單。

大致看，合作邏輯并不復雜。小紅書是目前中國大型的生活方式社區，同時也是年輕人交流生活方式與消費決策的入口。平臺主張的真實、美好、多元的社區氛圍正在潛移默化地助力品牌與用戶的深度連接；其用戶屬性和喜歡-獲得-的內容創作模式也與北歐四國營造關于目的地優質內容社區氣氛的初衷不謀而合。

截至2019年7月，小紅書的注冊用戶已達3億，其中80%為女性用戶，70%為90后。目前每日社區筆記曝光次數超過30億次。這是龐大的用戶數據，通過相應的大數據分析，以及用戶畫像的呈現，將為北歐四國提供相應對標的消費者群體數據，進而實現用戶與北歐四國相應產品的連接、互動以及后續的消費等。

文旅新科技動態

從本周文旅新科技動態代表事件看，新概念和新技術正在不斷成熟，并且逐漸應用到線下場景的各個方面，給傳統企業和傳統場景帶來了新的生機。

比如同程藝龍和濟鐵旅行達成戰略合作，雙方未來將在站車商業、小程序“多彩旅程”信息化建設等領域展開更多深層次合作。從長遠看，火車站的大體量客流是用戶池基礎，同時這些用戶的需求也將在現有基礎上進行延伸擴展，未來火車站的用戶服務、場景體驗等也將適時而迭代跟進等，這些是雙方合作的重要前景所在。

重點說下烏鎮，近期的世界互聯網大會，大佬飯局仍是重要關注點，只是這一次不復此前熱鬧，但烏鎮依然不缺眼球效應，比如其在5G方面的布局和動作，比如5G無人駕駛公交車在烏鎮亮相，這或意味著無人駕駛車輛在實現商用落地方面，又更進一步。

而這類項目的成功與否，既影響著烏鎮作為全球首個5G智慧小鎮能否名副其實，也將為類似車輛未來推廣落地到更多景區，優化智能小交通體系，提升景區運行效率提供更多可能或參考。

最后再看下文旅新科技領域的融資情況。

從獲得融資的企業來看，AI和VR是本周重點。提供一站式AI解決方案的竹間智能獲得B+輪融資，其全場景AI系統AICC未來應用在旅游客服行業，能夠大大降低旅游企業的客服中心的人工成本，但旅游客服面臨的問題眾多，目前的AI系統能夠解決部分模式化問題，但個性化問題仍需人工協助。

同時，香港VR線下娛樂品牌sandbox已獲得1100萬美元融資，其重要業務是打造商場和影院中線下VR體驗中心。VR線下體驗的難點在于內容生產而非設備，既考驗企業獲取核心IP資源的能力，更考驗將內容與設備相結合打造出具有個性獨特體驗的產品能力。

可以預見，類似VR線下娛樂體驗的產品還將更多出現，滿足商場、影院、景區等場景提供新體驗產品、引流和消費的需求，但如何避免產品的同質化，實現體驗產品的多樣性及迭代能力，將是決定相關企業市場規模的關鍵。

此外，玩偶IP推廣服務商IP小站(IP Station)宣布已于今年10月完成數千萬元天使輪融資。IP小站 (IP Station)深耕潮玩盲盒領域，已擁有700多家IP品牌產品授權，如吾皇萬睡、阿貍、長草顏團子等。IP小站獨立自主研發的智能無人零售終端，比如無人零售機可最大容載480個盲盒商品，提高坪效使商家利潤最大化。另外還可以通過美陳空間，展示結合大屏互動游戲獲取積分，為商場引流， 成為各類商場的首選智能零售終端合作品牌。

兩個維度看，一，擁有核心IP（授權）的企業將擁有更多的變現機會，這類企業的IP開發能力，對IP受眾的產品需求的把握能力是關鍵；二，傳統商場正在不斷求新，通過新產品的供給、新技術對既有存量空間的改造提升等，來留住老客戶、吸引新客戶尤其是年輕人群體，進而提升坪效。時尚潮流的IP產品與智慧無人零售技術的相結合，邏輯自通。

文旅消費洞見

消費洞見，洞察消費之人、之物。

本周用戶洞察的核心是用戶消費。馬蜂窩的自由行用戶旅行偏好數據報告顯示，截止到2019年，18-45歲之間的旅行消費者占比達到80%以上，其中處于18-29歲的年輕人占到了四成，旅行的年輕態已經成為事實。這些用戶中過半為女性，她們對旅行的關注程度要高于男性。

上述報告還顯示，在實際出行中，依然有高達九成游客在面對心儀之物時管不住手。近六成女性游客表示“買買買”是導致預算超支的主要原因，而男性游客則更愿意在“吃好”、“玩好”和“住好”上花更多。

大致可見，一，對目的地來說，如何盡量吸引并抓住女性用戶的“心”，是為關鍵，這里面的核心吸引物關鍵詞可以是“浪漫”、“自由個性體驗”以及購物等；二，餐飲美食、住宿體驗的供給，對目的地來說仍有較大機會。

超前消費趨勢看來也愈加明顯。央行發布的《中國普惠金融指標分析報告（2018）》顯示，個人消費貸款持續迅速增長態勢。預付、分期等旅游消費產品已經出現了幾年的時間，但在線旅游金融產品好像并沒有跟其他電商類產品分期一樣形成常態。但用戶出游常態化需求未來能否助力旅游金融產品進一步爆發，靜觀其變。

而再看線下旅游情況，也較為有意思。文旅部相關調查報告顯示，今年上半年，全國旅行社總數不斷增加，截至6月30日，全國旅行社總數為37794家等。OTA布局線下旅行社，旅行社更多走向下沉市場，應該是其中的一大原因。隨著下沉市場潛力的進一步顯現，線上旅游和線下旅行社都還將有一定的紅利機會，圍繞這些市場機會的爭奪也將加劇。

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萬達 融創 文旅惠評

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