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作為文旅業(yè)者，我們都期待能對這個不斷趨前、變換不斷的文旅時代的每一個重大事件、每一個關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，有著更多的了然于心，知曉它的變革、冷暖及趨勢。

于此，執(zhí)惠統(tǒng)籌分析一周文旅最新動態(tài)，聚焦文旅巨頭、目的地、新業(yè)態(tài)、新科技、新消費(fèi)等五個領(lǐng)域，試圖從這些鮮活的元素中尋找發(fā)現(xiàn)每個領(lǐng)域中值得再加記錄的最新事件或信息，基于一定的框架、視角或維度，來探析它們帶給文旅業(yè)發(fā)展，帶給我們的價值點(diǎn)。

文旅惠評【第22周】，文旅一線情報，一周深度評析。

文旅巨頭行情

本周文旅巨頭關(guān)鍵詞：擴(kuò)張與收縮。

先看擴(kuò)張，萬達(dá)7.5億競得四川眉山292畝地塊，擬打造大型城市綜合體，含萬達(dá)廣場、主題商業(yè)街區(qū)、高端住宅于一體。這算是王健林踐行諾言之舉。早在去年6月，萬達(dá)與四川省政府續(xù)簽戰(zhàn)略合作協(xié)議，在已完成投資1600億元基礎(chǔ)上，再投1100億建設(shè)3個文旅項目、頂級國際醫(yī)院、國際體育賽事和新建20個萬達(dá)廣場。

另一數(shù)據(jù)是，截至2019年12月31日，2019年新開業(yè)的萬達(dá)廣場有43座，已開業(yè)廣場達(dá)323座。一年間，22座萬達(dá)廣場首次進(jìn)駐當(dāng)?shù)爻鞘校踔脸蔀槟承┏鞘械谝粋€大型商業(yè)綜合體。

結(jié)合萬達(dá)去年已有項目布局，可大致看出兩個趨向：一是往東北、西北和西南區(qū)域擴(kuò)張，這些區(qū)域的吸引力有政策因素，也有當(dāng)?shù)匚穆卯a(chǎn)業(yè)潛能正被激發(fā)的市場因素，但相對都是次優(yōu)區(qū)域（西南相對優(yōu)越），留給萬達(dá)的可選區(qū)域并不是很多；二是萬達(dá)“下沉”，通過成熟的萬達(dá)廣場向三四線城市下沉市場擴(kuò)張，背后是這些城市提升的消費(fèi)力，加之當(dāng)?shù)卣畬σM(jìn)綜合類成熟項目的需求等。

華住酒店的擴(kuò)張就相對“洋氣”些了。近期，華住聯(lián)合證券公司推出日本酒店基金，專門用來收購日本的酒店業(yè)務(wù)?？蓮膬蓚€維度來看：

一方面，日本市場發(fā)展空間較大，商旅需求旺盛，同時國際游客不斷上升。以2018年數(shù)據(jù)為例，訪日的外國游客人數(shù)達(dá)到了3120萬，其中有61.4%的游客有2次以上訪日經(jīng)驗，而這部分“回頭客”中有高達(dá)80%來自于中國內(nèi)地及港澳臺地區(qū)。伴隨日本旅游業(yè)不斷升溫，酒店缺口也將持續(xù)擴(kuò)大，布局該領(lǐng)域無疑有著強(qiáng)大的市場前景。

另一方面，該動作也可視為華住海外市場擴(kuò)張計劃的漸次落地。以日本為代表的亞洲市場，也是華住海外布局的重要一環(huán)。如何更好的服務(wù)好旅日的中國游客，在本土有著豐富酒店運(yùn)營經(jīng)驗和1.4億會員基礎(chǔ)的華住集團(tuán)優(yōu)勢明顯。在早前華住掌門人季琦既定的國際化路線中，即提到先亞洲、再歐洲最后拓展至美國。

而黃山旅游的擴(kuò)張則是國內(nèi)傳統(tǒng)景區(qū)的代表縮影。近日，黃山旅游1億元設(shè)立子公司，拓展黃山市鄉(xiāng)村旅游板塊業(yè)務(wù)，結(jié)合其此前宣布續(xù)簽《黃山航空旅游市場合作開發(fā)協(xié)議》，繼續(xù)投入航線獎勵資金，改善黃山市航空條件等動作來看，其意在開拓航空客源市場以搶占中遠(yuǎn)程高端客源；而拓展鄉(xiāng)村旅游板塊，則是順應(yīng)旅游需求從城市型、景區(qū)型到鄉(xiāng)村型、度假綜合型的發(fā)展趨勢，有利于更好地挖掘和發(fā)揮黃山市豐富的鄉(xiāng)村旅游資源優(yōu)勢。增加客流及內(nèi)容產(chǎn)品、業(yè)務(wù)板塊升級是黃山旅游亟需解決的兩個問題。

再看收縮。近期，華僑城亞洲4266.6萬股出清天立教育股份，收益約1880萬港元。而在去年12月20日，華僑城亞洲公告已出售5733萬股天立教育，一個目的地是為公司帶來投資收益，以及增加公司的流動資金。這次出清股份，亦不乏增加流動資金的考慮。

此外，北京文化近期公告稱歸還潭柘寺、戒臺寺、妙峰山景區(qū)經(jīng)營權(quán)，本次交易預(yù)計將導(dǎo)致其2019年稅前利潤減少3500萬元。但所謂“長痛不如短痛”，傳統(tǒng)景區(qū)經(jīng)營變難、宗教類景區(qū)的政策管控，以及景區(qū)與影視主營業(yè)務(wù)的不夠協(xié)同互促等，都是北京文化“告別”景區(qū)運(yùn)營的重要因素。

更值得關(guān)注的是，北京文化此前收購東方山水獲得相關(guān)土地使用權(quán)，用于打造文旅小鎮(zhèn)等項目，這個“棋局”更有深意，隨著北京文化押中不同爆款電影（比如《戰(zhàn)狼2》、《流浪地球》等），其應(yīng)該也有更多落地實景娛樂的考慮，將電影IP價值做大、電影拍攝等鏈條延伸，實現(xiàn)影視業(yè)務(wù)的閉環(huán)打造、全產(chǎn)業(yè)鏈化與多元化發(fā)展，競爭力提升等。

但電影IP的落地、小鎮(zhèn)模式的操盤等，對北京文化都還是陌生領(lǐng)域，挑戰(zhàn)不小。

目的地投資晴雨表

地方文旅項目簽約開年繼續(xù)火爆。

本周，江西撫州、四川成都、重慶合川、重慶璧山、河北元氏均迎來一批文旅項目簽約，概算投資金額超千億元。其中河北元氏縣人民政府與中國房地產(chǎn)開發(fā)北京有限公司簽約的“龍湖新區(qū)”項目總投資500億最高，該項目將整合元氏縣的旅游康養(yǎng)資源，圍繞蟠龍湖中心區(qū)域打造成集科創(chuàng)、休閑游樂、醫(yī)療養(yǎng)老、商業(yè)辦公于一體的地標(biāo)。

選擇該區(qū)域落地康養(yǎng)項目，這與蟠龍湖的地理位置和資源優(yōu)勢不無關(guān)系。

蟠龍湖景區(qū)位于石家莊西南22公里的元氏縣竟內(nèi)，地處半山區(qū)地帶，總面積14平方公里，其中水域面積3.5平方公里。景區(qū)內(nèi)有蟠龍湖、馬頭寨山、蟠龍寺、蟠龍洞等景點(diǎn)，已建成了工商行度假村、吉達(dá)度假村、經(jīng)貿(mào)會議中心、民政培訓(xùn)中心等十幾家賓館和療養(yǎng)基地，是一處山水兼具，自然人文景觀交匯的游覽場所。這些因素都成為發(fā)展康養(yǎng)類旅游項目的重要基底。

從本周簽約項目的區(qū)域來看，以四川、重慶為代表的的西南區(qū)域仍是各路資本青睞的重點(diǎn)。據(jù)執(zhí)惠不完全統(tǒng)計，2019年西部地區(qū)文旅項目簽約數(shù)量高達(dá)53起，投資概算總金額超1.3萬億元，占全國五成以上！其中，以重慶、四川、云南、貴州等為代表的西南地區(qū)表現(xiàn)最為突出，總計簽約超36起，概算投資金額高達(dá)萬億。

西部地區(qū)文旅市場“咖位”提升，這主要得益于近年來政策大環(huán)境的驅(qū)動。在西部大開發(fā)、旅游扶貧等政策推動下，在發(fā)展方式轉(zhuǎn)型升級的背景下，以旅游業(yè)為代表的第三產(chǎn)業(yè)受到西部地方政府的重視，國家各類扶持政策層出不窮。

更為重要的是，西部地區(qū)地域遼闊，旅游資源豐富多樣，且品位高、精品多，可開發(fā)空間較大。隨著西部地區(qū)交通基礎(chǔ)設(shè)施的逐步完善，尤其是在近年來高鐵、機(jī)場航線的密集布局下，全國乃至海外游客赴西部旅游更加便捷。

多重因素影響下，西部地區(qū)吸引了各路資本競相布局，未來或成扎堆之勢。本周四川、重慶多個項目簽約即為最好的佐證。

再重點(diǎn)看下三亞。

近期，三亞提出積極推進(jìn)多個主題樂園建設(shè)，加快郵輪旅游中心建設(shè)，開辟三亞郵輪母港航線，推進(jìn)郵輪海上無目的地旅游發(fā)展等。

從產(chǎn)業(yè)投資的角度看，受制于國內(nèi)對博彩等服務(wù)經(jīng)營項目的限制，以及包船、稅收等成本的投入，郵輪旅游自身并非高盈利的業(yè)務(wù)?？梢酝茰y，三亞市此次針對旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的布局，是要充分發(fā)揮郵輪旅游的連接效應(yīng)，借勢航線的打造，使三亞與國際知名港口城市形成串聯(lián)結(jié)構(gòu)，從而吸引國際客源。

除傳統(tǒng)的“郵輪+母港游”形式以外，三亞此次拓展的不靠母港停泊的無目的地巡游航線，也是帶動游艇運(yùn)輸產(chǎn)業(yè)、推動離岸島嶼的景點(diǎn)觀光、休閑海釣、特色餐飲、海洋文創(chuàng)等產(chǎn)品線收益增長的有效途徑。

從公開信息來看，三亞旅游開發(fā)的核心思路之一，是以郵輪航線為驅(qū)動載體吸引不同類型的客戶群體，并通過文化旅游景區(qū)、主題公園、康養(yǎng)度假區(qū)等項目的綜合提升濱海旅游城市的綜合價值，輔以餐飲、運(yùn)動、娛樂、休閑商業(yè)、海洋保健產(chǎn)品等消費(fèi)業(yè)態(tài)的補(bǔ)充收益，打造海上郵輪體驗與三亞旅游觀光、消費(fèi)體驗的海陸聯(lián)動、港城聯(lián)動的發(fā)展模式。因此，組合式海洋旅游產(chǎn)品及業(yè)態(tài)的開發(fā)、銷售、服務(wù)與品牌運(yùn)營將會是未來招商引資的熱點(diǎn)所在。

文旅創(chuàng)新業(yè)態(tài)

首先關(guān)注獲得融資的企業(yè)。

1月7日，攜住科技宣布獲2.58億元A+輪融資，為目前國內(nèi)酒店智能行業(yè)最大一筆投融資事件。該企業(yè)為智慧酒店、智能場景一站式服務(wù)商，結(jié)合智能硬件、軟件為酒店及公寓快速向“未來酒店”未來公寓改造提供全套服務(wù)。

根據(jù)公開信息，攜住的優(yōu)勢在于可為酒店提供0布線、不停業(yè)、少換新的智能升級方案，包括包括顧客入住前的VR選房、未來前臺自助機(jī)和遠(yuǎn)程控制空調(diào)，入住過程中的智能門鎖、智能照明、智能電視、智能音響等客房智能系統(tǒng)，入住后的微信退房、預(yù)約發(fā)票、一鍵續(xù)住等服務(wù)。

總結(jié)下來兩個關(guān)鍵信息：酒店智慧化管理減少運(yùn)營成本、智能化場景契合新的入住體驗需求。

另一獲得融資的企業(yè)也來自住宿領(lǐng)域，近期精品住宿預(yù)訂平臺The Guild完成2500萬美元B輪融資。

從The Guild的模式可一窺其競爭力所在。其與公寓和寫字樓開發(fā)商合作，且通常選擇和擁有至少250個單元的公寓合作，但只挑選其中約15%-25%的房源進(jìn)行運(yùn)營。后將樓層改造為類似酒店的科技套房，供商務(wù)和休閑旅客預(yù)訂。

這些房間既融入當(dāng)?shù)匚幕諊腕w驗，同時也能使用傳統(tǒng)酒店的設(shè)施服務(wù)。可理解為將個性化體驗、標(biāo)準(zhǔn)化集中式管理融合在一起，既滿足商務(wù)和休閑旅客的剛需入住需求，也通過個性化體驗實現(xiàn)入住體驗提升、入住率和客單價提升，并減少運(yùn)營管理成本。

再看一家正籌劃A股上市的企業(yè)——遠(yuǎn)海國際，其是一家地接旅游公司，提供散拼團(tuán)、私人訂制和自由行碎片化服務(wù)，在全球的14個國家設(shè)立了23個辦公室，在亞洲、歐洲和即將開辟的非洲、澳洲、南美洲等擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò)。

在2019年，遠(yuǎn)海國際與匈牙利國家旅游局、保加利亞國家旅游部簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，助力他們開拓中國市場。

這背后是不斷或整體保持增長的出境游、入境游市場，對目的地資源（比如交通、內(nèi)容產(chǎn)品等）的整合、開拓更多的目的地，以及更多的獲客，將是這家公司接下來做大的主要挑戰(zhàn)，尤其是目的地資源整合方面。

文旅新科技動態(tài)

本周文旅新科技動態(tài)，主要關(guān)注：搜狗地圖、亞朵和白云機(jī)場。

搜狗地圖近期發(fā)布手機(jī)地圖AR實景駕駛導(dǎo)航功能，通過手機(jī)相機(jī)為用戶實時呈現(xiàn)窗外實景，降低了導(dǎo)航內(nèi)容與現(xiàn)實道路內(nèi)容的割裂感，從而保證用戶駕駛過程的完整性。

事實上，AR導(dǎo)航早已成為谷歌、百度、高德、四維圖新等地圖商爭相實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新的研發(fā)方向，也是吸引著諸多創(chuàng)業(yè)公司與互聯(lián)網(wǎng)平臺合作的細(xì)分市場?；贚BS服務(wù)能力和較廣泛的用戶基礎(chǔ)，不少地圖廠商正更多將旅游服務(wù)嵌入平臺中，比如智慧導(dǎo)覽以及景區(qū)智慧管理等。

搜狗地圖的新功能首先對于自駕游用戶來說是個利好，有利于吸引相應(yīng)的用戶，及保持更高黏性，并從更大體量的汽車用戶中挖掘出一批新用戶，也有可能。延伸來看，基于“LBS+AR”技術(shù)的旅游導(dǎo)覽系統(tǒng)打造，是眾多旅游目的地進(jìn)行智慧化提升的核心抓手之一，有助讓游客實現(xiàn)“一機(jī)在手，說走就走，想游就游”的便捷旅游體驗，但要將精細(xì)全面的服務(wù)落地，除計算能力與AR技術(shù)外，還需要傳統(tǒng)地圖廠商與文旅服務(wù)商的支持與合作。

再看亞朵酒店，其發(fā)布了首家實驗酒店“亞朵LAB”，在該酒店的公共區(qū)和客房一共采用了14項智能應(yīng)用，包括人臉識別、智能客控、智能機(jī)器人等。大體來說就是入住的全程智能化。

可從幾個維度看：一是直接縮減了人力成本和相應(yīng)的管理成本（當(dāng)然相應(yīng)的智能設(shè)備及其運(yùn)營管理也有成本），將服務(wù)更標(biāo)準(zhǔn)化；二是智能服務(wù)場景打造契合了當(dāng)前的消費(fèi)體驗需求；三是有助于獲取更多的用戶數(shù)據(jù)，為大數(shù)據(jù)分析提供更精細(xì)的數(shù)據(jù)等。

最后要說的白云機(jī)場，其在二號航站樓開放全新5G互動展示區(qū)，包括虛擬互動翻書、電子簽名拍照、VR在線游戲視頻等，這一舉措并不算很新鮮，但延伸來看，這代表著機(jī)場在未來場景打造、內(nèi)容體驗供給等方面的一種趨向。

一方面，機(jī)場增多、高鐵增多等對既有機(jī)場的客流帶來一定沖擊，但乘機(jī)出行的用戶還有很大的存量空間待挖掘，潛能會慢慢釋放，仍有巨大體量的旅客（游客）群體可以更多變現(xiàn)；另一方面，新需求下，做新服務(wù)和內(nèi)容，提升機(jī)場存量空間的價值，是為必然。

文旅消費(fèi)洞見

春節(jié)即來，誰是旅游的客流擔(dān)當(dāng)之一？90后。

攜程發(fā)布的《2020年春節(jié)分期旅行消費(fèi)報告》顯示，今年春節(jié)期間，選擇分期旅游付款的群體中，90后占比超過40%，并首次超過80后群體的占比。報告還顯示，90后分期群體中，三線及以下城市的占比超過6成，二線城市的占比為30%左右。

真是繞不過的下沉市場，90后的小鎮(zhèn)青年也有更多的生活品質(zhì)提升需求了。

波士頓咨詢公司（BCG）和騰訊營銷洞察于1月9日聯(lián)合發(fā)布《2020中國“社交零售”白皮書》，其中指出，小鎮(zhèn)青年尤其喜愛社交與裂變，他們極易被KOL發(fā)布在社交平臺的信息所影響，1/3的“小鎮(zhèn)青年”受訪者表示產(chǎn)品的顏值至關(guān)重要。

IDC發(fā)布2020年中國電子消費(fèi)品用戶行為十大預(yù)測，2020年下沉市場繼續(xù)社交崛起，仍是主要增量市場。

從這些信息來看，小鎮(zhèn)青年的工作節(jié)奏相對較慢，閑余時間相對較多，對社交等有著更多的訴求和更高的黏性，抖音的火熱是一個例證。那對旅游目的地來說，90后小鎮(zhèn)青年將是必須“拿下”的主體客流之一，在抖音、小紅書、微博、大眾點(diǎn)評等渠道平臺的內(nèi)容營銷，以及與KOL、網(wǎng)紅等的合作，就需要更多考慮了。

同樣不可忽視的是冰雪旅游。近期中國旅游研究院發(fā)布《中國冰雪旅游發(fā)展報告2020》提出，2018-2019年冰雪季中國冰雪旅游人數(shù)首次超過2億人，冰雪旅游收入約為3860億元，分別比2017年和2018年冰雪季增長13.7%、17.1%。2018-2019年冰雪季我國冰雪旅游人均消費(fèi)為1734元，是國內(nèi)旅游人均消費(fèi)的1.87倍。

冬奧會、地方相關(guān)政策、南方無雪區(qū)域消費(fèi)以及整個體育旅游的需求提升、冰雪項目由北到南更多落地等，都是背景因素，可預(yù)估接下來冰雪旅游將繼續(xù)保持熱度，冰雪產(chǎn)業(yè)鏈條會延長，但很多冰雪項目的運(yùn)營也將面臨不小挑戰(zhàn)。

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