新用戶登錄后自動創建賬號
登錄*景域驢媽媽集團副總裁任國才先生的新書《任在旅途之二:旅游行思錄》已在執惠官網獨家連載,此文為第十四篇。截止2019年11月底,任國才先生在旅行中考察了國內34個省份、270個地市州、1000個區縣市以及國外二十多個國家和地區,在積累了數百篇旅行游記,拍攝了數萬張旅行照片的同時,也寫作了近百篇旅游專業文章。為紀念到達中國1000個區縣市的里程碑,任國才先生將十多年來對旅游行業的思考研究文章精選成冊,于是有了《任在旅途之二:旅游行思錄》。
全書文章共69篇,一線真實體感、持續研究之果,多點連線成面,其間所思所得可為從業者之參考。此亦是執惠連載之義。
《旅游行思錄》之“莞式服務”與中國旅游服務提升發展——
“色情選秀”、“小姐走臺”、“鏡后裸舞”、“列隊檢閱”……當源自東莞的一個個新名詞通過CCTV和網絡為廣大觀眾熟知后,“莞式服務”,如同“龍井茶”、“哈密瓜”、“五糧液”等全國知名品牌一樣,成為東莞“創造”的全國知名品牌。如果說“世界工廠”是東莞第二產業的品牌形象,那么,“莞式服務”則成為東莞第三產業的品牌典范。“莞式服務”,一舉成為東莞服務業品牌中的 “皇冠”,引領全國色情服務之先河。
“莞式服務”有什么與眾不同?“莞式服務”如何做到鶴立雞群一枝獨秀?
1、安全第一,放心消費。
作為在中國目前法律體系下非法的色情業,“安全”是買賣雙方共同的迫切需求。東莞相關部門通過不查、不封、不抓、不罰等方式營造安全環境,樹立“東莞安全”的區域形象;各個酒店和桑拿場所,則通過設立安全門、緊急通道等方式,打造一個個安全的交易場所。“安全”,讓東莞在國內眾多城市中脫穎而出,形成了東莞色情業發展的護城河。“安全服務”,是“莞式服務”的基石。
(記者隨后兩次報警舉報東莞色情交易,無警車到場,也無警察調查,地下色情活動照常進行,記者也未接到警方任何反饋。正是因為 “安全”,大量外地人專門趕到東莞進行賣淫嫖娼非法交易。資料來源:中國新聞網《央視曝東莞五星酒店色情服務》)
2、明碼標價,透明消費。
遵循市場經濟規則和國家法律法規要求,所有服務都明碼標價,讓消費者根據自身消費能力選擇消費。在其他地區色情業敲詐勒索不絕于耳時,東莞率先杜絕“價格陷阱”,樹立“價格透明、絕不宰客”的形象。 “透明服務”,是“莞式服務”的特色。
(喜來登酒店桑拿部經理:“先生您好,歡迎光臨。3116號,來自湖南,小費700元;156號,來自江西,小費800元;151號,來自重慶,小費800元;117號來自安徽,小費900元。”……太子酒店桑拿中心經理:“你要什么房都給你安排嘛,但是要先買一個單,最好的房間房費668元,消費分800元、1200元、1500元三種。”資料來源:中國新聞網、CCTV、南方電視臺)
3、產品豐富,內容多樣。
東莞按工作環境優劣將當地小姐分為四類:高級酒店和俱樂部、洗浴桑拿房、發廊、街頭巷尾。這些提供色情服務的場所,收費標準從上千元到幾十元不等。在高級酒店和俱樂部,從業人員持續進行學習研發,部分酒店推出50多項淫穢色情服務內容。“多樣化內容”、“菜單式服務”,充分照顧到不同客戶的差異化需求,滿足了不同層次、不同消費偏好的客戶需求。“花式服務”,是“莞式服務”的亮點。
(虎門新世界酒店是個四星級酒店,也設有桑拿部,服務人員把記者領進了其中一個房間,打開電視立刻出現了淫穢的畫面,床頭柜上放有一張服務表,上面多達50多項淫穢色情服務內容。資料來源:中國新聞網、CCTV)
4、緊跟潮流,引領時尚。
東莞學習借鑒公安審訊室的科學技術,創造了“鏡后裸舞”;學習借鑒模特走T臺,創造了“小姐走臺”;學習借鑒各類電視選秀節目,創造了“情色選秀”;東莞始終緊跟時代潮流,樹立色情業的時尚風向標。“時尚服務”,是“莞式服務”的差異。
色情業,本身是一個已經存在數千年的傳統服務業。但東莞色情業的廣大從業人員,通過集體智慧和共同努力,把東莞色情業發展成為引領東莞服務業、提升東莞吸引力的重點產業,成為拉升東莞國民經濟的現代服務業的龍頭產業。“莞式服務”,在國際上達到了與“泰式服務”、“日式服務”相媲美的程度,成為中國少之又少的頂級服務品牌。“莞式服務”,集中體現了東莞色情業的產品創新、技術創新和服務創新。而取得巨大突破和創新飛躍的關鍵,是“莞式服務”的理念創新:從滿足客戶的生理(性)需求上升到滿足客戶的精神(綜合)需求,以客為尊,以人為本,創新發展。
“天下大勢,浩浩蕩蕩。順之則昌,逆之則亡。”誕生在改革開放前沿陣地的“莞式服務”,由于與中央大政方針和中國法律法規相違背,被舉報、被打擊、被取締,是遲早的事,也不足惜。但是,“莞式服務”,卻是中國服務業為數不多的服務品牌,其經營理念、產品研發、管理方法、發展模式等等,非常值得中國旅游業借鑒和參考。同時,對中國餐飲業、酒店業、交通運輸業、咨詢業、規劃業、設計業等等服務提升有啟發意義。客觀、科學、認真地解剖“莞式服務”這只“麻雀”,對中國旅游服務的提升發展很有借鑒參考意義。
備注:
1、資料來源:中國新聞網、CCTV、騰訊新聞《央視曝東莞五星酒店色情服務》。
2、本文為嚴肅的分析研究文章,請戴有色眼鏡者勿看,請勿對號入座。
【新書簡介】
*《任在旅途之二:旅游行思錄》是任國才先生《任在旅途之一:行走中國》的延續。《任在旅途之一:行走中國》是旅行的所見所聞,《任在旅途之二:旅游行思錄》則是旅游的所思所想;《任在旅途之一:行走中國》是輕松的感性游記,《任在旅途之二:旅游行思錄》則是專業的理性文章。《任在旅途之一:行走中國》積累了豐富的旅游素材,《任在旅途之二:旅游行思錄》對旅游素材進行了分析研究和提煉加工,實現從實踐到理論的升華。
想要預定《任在旅途之二:旅游行思錄》的用戶,可點擊查看《任在旅途》新書出版贊助方案及預定方案,也可添加任國才先生微信:renguocai。