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登錄“以前相對(duì)來(lái)說(shuō)比較平穩(wěn),現(xiàn)在每天都在玩心跳。”
茜茜(化名)是一名日韓代購(gòu)。受疫情影響,加上海南免稅政策發(fā)力,免稅品價(jià)格變動(dòng)頗大。茜茜告訴筆者,價(jià)格波動(dòng)不僅使得代購(gòu)行業(yè)囤貨不易,很多已有庫(kù)存還都是賠本在賣(mài),難做。
與韓國(guó)、日本、中國(guó)香港代購(gòu)身處“窘境”不同,海南代購(gòu)似乎逐漸在“業(yè)內(nèi)”崛起。社交平臺(tái)上,不少網(wǎng)友紛紛用“打骨折”、“四舍五入等于不要錢(qián)”等字眼形容海南免稅產(chǎn)品。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,5月份,海南免稅品實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額19.77億元,同比增長(zhǎng)147.9%。
這廂,免稅品消費(fèi)冰火兩重天。那廝,免稅題材在A股扮演起“當(dāng)紅炸子雞”。
6月29日,中國(guó)國(guó)旅正式將公司證券簡(jiǎn)稱(chēng)變更為“中國(guó)中免”,以此突出免稅業(yè)務(wù),連續(xù)兩日漲停,市值創(chuàng)新高。同月更早些時(shí)候,王府井股價(jià)異動(dòng)大漲200%,后被證實(shí)公司已獲得免稅品經(jīng)營(yíng)資質(zhì),也就是所謂的免稅牌照。還是同一個(gè)月內(nèi),格力地產(chǎn)也被曝出將收購(gòu)珠海免稅,集團(tuán)股價(jià)被連拉8個(gè)漲停板......
搭上關(guān)系就能“起飛”。免稅,究竟是個(gè)多大的蛋糕?我國(guó)“吃”到了多少?在疫情和我國(guó)政府促進(jìn)消費(fèi)回流的雙重影響下,世界免稅市場(chǎng)格局又會(huì)如何重塑?
免稅業(yè)的未來(lái) 是中國(guó)?
免稅行業(yè)最早誕生于1947年的愛(ài)爾蘭。其理論基礎(chǔ)是,境外人員在本國(guó)逗留期間并未享受本國(guó)對(duì)應(yīng)福利,因此將增值稅、消費(fèi)稅等消費(fèi)行為相關(guān)的稅賦予以退還。當(dāng)前,免稅品主要分為兩種,一種是經(jīng)批準(zhǔn)免征稅收(關(guān)稅、進(jìn)口環(huán)節(jié)的增值稅、消費(fèi)稅)的進(jìn)口商品,一種是可退還或免征消費(fèi)稅、增值稅的國(guó)產(chǎn)商品。
圖片來(lái)源:網(wǎng)頁(yè)截圖
隨著業(yè)態(tài)的豐富和發(fā)展,“免稅”二字還逐漸承載起各國(guó)刺激消費(fèi)、外匯創(chuàng)收、扶持本國(guó)品牌、促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展等多種使命。
免稅市場(chǎng)究竟有多大?從已有數(shù)據(jù)來(lái)看,2011至2019年,全球免稅銷(xiāo)售額年均復(fù)合增長(zhǎng)率為7.38%,達(dá)到818億美元。新冠疫情以前,艾媒咨詢?cè)A(yù)計(jì)稱(chēng)該數(shù)據(jù)在2020年將會(huì)達(dá)到977.5億美元。
而在全球免稅版圖中,亞洲市場(chǎng)已雄踞榜首多年。智研咨詢相關(guān)報(bào)告顯示,相對(duì)于較為昂貴的洲際旅行而言,東亞居民更傾向于在東亞內(nèi)部旅游,彼此都是對(duì)方重要的入境旅游客源國(guó)。地緣優(yōu)勢(shì)為免稅業(yè)發(fā)展奠定了良好的機(jī)遇,與此同時(shí),相對(duì)高頻次的國(guó)內(nèi)海島游也進(jìn)一步促進(jìn)了離島免稅的發(fā)展。
申萬(wàn)宏源旅游團(tuán)隊(duì)的研究報(bào)告顯示,離島免稅店、出入境口岸免稅店以及市內(nèi)免稅商場(chǎng)是常見(jiàn)的三種免稅店業(yè)態(tài)。其中,離島免稅主要為了支持地方旅游業(yè),目前只在中國(guó)海南島、日本沖繩島、韓國(guó)濟(jì)州島和中國(guó)臺(tái)灣金門(mén)馬祖四個(gè)地區(qū)設(shè)立,是東亞地區(qū)的獨(dú)有業(yè)態(tài)。
2011年,亞洲(包括環(huán)太平洋地區(qū))的免稅銷(xiāo)售額占到了全球免稅消費(fèi)的34.8%。彼時(shí),亞洲一舉超越歐洲,成為全球第一大免稅市場(chǎng)。2018年,亞洲實(shí)現(xiàn)免稅銷(xiāo)售額383億美元,占全球免稅消費(fèi)額的49%,主導(dǎo)地位更加凸顯。
聚焦到亞洲市場(chǎng)內(nèi)部。韓國(guó)在2009年超過(guò)英國(guó),成為全球第一大免稅市場(chǎng)。而國(guó)外消費(fèi)者,尤其中國(guó)消費(fèi)者是韓國(guó)免稅近些年保持較快增長(zhǎng)的主要推動(dòng)力,占其銷(xiāo)售總額的80%以上。
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世界靠亞洲,亞洲靠韓國(guó),韓國(guó)靠中國(guó)。按照這一邏輯,中國(guó)似乎是世界免稅行業(yè)發(fā)展的最主要力量。為此,中國(guó)旅游研究院國(guó)際所所長(zhǎng)楊勁松告訴筆者,國(guó)際免稅業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)必定是繼續(xù)“向東看”,或者更準(zhǔn)確來(lái)說(shuō),是“向中國(guó)看”。圍繞中國(guó)消費(fèi)者的需求做文章、調(diào)整布局,將是免稅業(yè)的一個(gè)重要發(fā)展方向。
為了搶回消費(fèi)者,我國(guó)近些年也明顯開(kāi)始發(fā)力。在楊勁松看來(lái),無(wú)論是海南離島免稅、市內(nèi)免稅店的推進(jìn)、免稅牌照的進(jìn)一步發(fā)放還是被業(yè)界熱議的國(guó)人免稅政策,都有助于促進(jìn)中國(guó)消費(fèi)者的免稅消費(fèi)回流。曾有預(yù)計(jì)稱(chēng),若我國(guó)免稅滲透率提升,消費(fèi)回流,到2023年,中國(guó)國(guó)內(nèi)免稅市場(chǎng)將達(dá)千億元規(guī)模。
消費(fèi)回流 誰(shuí)的奶酪?
免稅消費(fèi)會(huì)回流嗎?答案是肯定的,海南免稅銷(xiāo)售額的有關(guān)數(shù)據(jù)便是佐證。回流來(lái)自哪里?這得看中國(guó)消費(fèi)者在境外購(gòu)買(mǎi)免稅品的消費(fèi)機(jī)會(huì)在哪里。
楊勁松告訴筆者,免稅消費(fèi)的消費(fèi)場(chǎng)景較多,比如出境目的地、重要口岸、國(guó)際樞紐機(jī)場(chǎng)、郵輪和飛機(jī)上,無(wú)論品牌還是免稅店,都會(huì)比較重視。而由于免稅行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入寡頭壟斷市場(chǎng),最終的消費(fèi)額可能悉數(shù)流入寡頭集團(tuán)的口袋。根據(jù)最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),包括瑞士Dufry、韓國(guó)樂(lè)天、韓國(guó)新羅、DFS和法國(guó)Lagardere在內(nèi)的十大免稅集團(tuán)占據(jù)了超過(guò)50%的市場(chǎng)份額。
左手樂(lè)天,右手新羅的韓國(guó)免稅無(wú)疑是曾經(jīng)的贏家。但疫情下,其過(guò)度依賴(lài)中國(guó)消費(fèi)者的弊端也暴露無(wú)疑。畢竟,韓國(guó)一年近20萬(wàn)億韓元的免稅銷(xiāo)售額都是由中國(guó)人貢獻(xiàn)。疫情以來(lái),韓國(guó)多個(gè)機(jī)場(chǎng)免稅店關(guān)閉,市內(nèi)免稅店紛紛閉店或調(diào)整營(yíng)業(yè)時(shí)間,銷(xiāo)售額同比減少90%。
據(jù)韓媒報(bào)道,占據(jù)韓國(guó)免稅行業(yè)半壁江山的樂(lè)天免稅店和新羅免稅店從6月23日起陸續(xù)線上銷(xiāo)售庫(kù)存免稅商品,50個(gè)品牌的進(jìn)口奢侈品最低4折。4月中旬,韓國(guó)免稅店一度被曝面臨崩潰,或燒掉數(shù)十億產(chǎn)品。
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隨著海南離島免稅、王府井免稅店加入競(jìng)爭(zhēng)賽道,中國(guó)免稅消費(fèi)將悉數(shù)流回嗎?不盡然。常年關(guān)注免稅品的人可能注意到一個(gè)問(wèn)題,在中國(guó)境內(nèi)買(mǎi)到的免稅品和境外購(gòu)買(mǎi)的免稅品在品類(lèi)、價(jià)格上都會(huì)存在差異。最新款、限量款往往只存在于少數(shù)免稅店,且該現(xiàn)象幾乎在箱包、香化等所有品類(lèi)中都存在。
據(jù)楊勁松介紹,這種現(xiàn)象根源自品牌的自我定位,以及對(duì)具體免稅店的評(píng)估和選擇。尤其對(duì)于奢侈品品牌而言,需要對(duì)對(duì)象市場(chǎng)的人群收入、消費(fèi)喜好、店鋪位置等進(jìn)行研究,以確保核心市場(chǎng)的認(rèn)可度和忠誠(chéng)度。
除對(duì)象國(guó)以外,奢侈品集團(tuán)本身的議價(jià)能力也是重要考量。楊勁松告訴筆者,品牌和免稅集團(tuán)的談判涉及雙方的要價(jià)能力和談判能力。如果品牌處于強(qiáng)勢(shì)地位,則會(huì)對(duì)免稅店定位、裝修風(fēng)格、所處地理位置等提出要求。如果免稅集團(tuán)本身更為強(qiáng)勢(shì),就可以對(duì)商品品類(lèi)、價(jià)格等要素提出更高的要求。
相較于其他大型免稅集團(tuán)而言,我國(guó)的免稅業(yè)主要立足于本土,國(guó)際能力和影響力還不足,也是鑒于此,我國(guó)境內(nèi)能夠買(mǎi)到的免稅品品類(lèi)和價(jià)格還不能完全滿足消費(fèi)者需求。
在楊勁松看來(lái),品類(lèi)、價(jià)格,外加消費(fèi)習(xí)慣和服務(wù)品質(zhì)等因素的影響下,即使國(guó)內(nèi)的免稅品購(gòu)買(mǎi)機(jī)會(huì)增加,也不能奢望免稅消費(fèi)全部回流。“不是說(shuō)當(dāng)下境外去不了,就一定會(huì)到境內(nèi)購(gòu)買(mǎi)。”
免稅消費(fèi)增長(zhǎng) 空間幾何?
“我國(guó)免稅業(yè)的政策環(huán)境還有優(yōu)化空間。”這里的空間,也就是免稅業(yè)布局和業(yè)內(nèi)熱議的國(guó)人免稅政策。
目前,我國(guó)有八個(gè)免稅牌照持有者,分別是中免、日上、海免、珠免、深免、中出服、中僑和王府井。從業(yè)務(wù)形態(tài)上來(lái)看,大部分是口岸、機(jī)場(chǎng)免稅店。機(jī)場(chǎng)免稅店通常是全球最為常見(jiàn)的免稅店形式,其銷(xiāo)售收入取決于機(jī)場(chǎng)出入境客流量,是兵家必爭(zhēng)之地。數(shù)據(jù)顯示,全球規(guī)模第一的Dufry集團(tuán),其90%以上的銷(xiāo)售額就來(lái)自于機(jī)場(chǎng)零售。
成于客流量,敗亦于客流量。新冠疫情下,機(jī)場(chǎng)免稅店的劣勢(shì)暴露無(wú)疑。楊勁松告訴筆者,中國(guó)免稅業(yè)未來(lái)的布局可以更多參考韓國(guó)形式,即通過(guò)發(fā)展市內(nèi)免稅,獲得在經(jīng)營(yíng)規(guī)模、范圍、品類(lèi)、時(shí)間和服務(wù)能力上的提升。
韓國(guó)于1979年率先推出市內(nèi)免稅店政策。此后,韓國(guó)海關(guān)將國(guó)民出境免稅額度一再提升,至5000美元。其邏輯在于,先吸引本土居民進(jìn)行免稅消費(fèi),再帶動(dòng)全球旅客到韓國(guó)進(jìn)行免稅消費(fèi),做大市場(chǎng)。
2000年,韓國(guó)免稅運(yùn)營(yíng)商推出網(wǎng)上免稅購(gòu)物業(yè)務(wù),有效釋放了本國(guó)人本土免稅消費(fèi)的潛力。
2013年,韓國(guó)政府進(jìn)一步放開(kāi)免稅牌照,市內(nèi)免稅店數(shù)量從之前的10家迅速擴(kuò)張至27家。最新數(shù)據(jù)顯示,韓國(guó)市內(nèi)免稅渠道約占到了韓國(guó)免稅市場(chǎng)的80%以上。
圖片來(lái)源:智研咨詢報(bào)告截圖
除發(fā)展市內(nèi)免稅外,在楊勁松看來(lái),國(guó)人免稅政策的落地是行業(yè)增長(zhǎng)的另一個(gè)“極具想象力”的空間。
2002年,韓國(guó)通過(guò)特別法,允許濟(jì)州島實(shí)行離島游客免稅購(gòu)物政策。韓國(guó)及濟(jì)州島居民在離島回韓國(guó)本土?xí)r,可享受免稅購(gòu)物待遇。以此為鑒,我國(guó)海南島也推行了國(guó)人離島免稅政策。
最新消息顯示,7月1日起,海南島離島旅游每年每人免稅購(gòu)物額提高至10萬(wàn)元人民幣,不限次數(shù)。
圖片來(lái)源:財(cái)政部官網(wǎng)截圖
在此基礎(chǔ)上,楊勁松告訴筆者,我國(guó)應(yīng)該進(jìn)一步將海南的政策用到內(nèi)陸城市,推進(jìn)國(guó)人免稅政策的實(shí)際落地,在促進(jìn)消費(fèi)回流的同時(shí),更好地打造國(guó)貨精品。但迄今為止,國(guó)人免稅政策的落地還存在較大難度,需要多部委有效協(xié)調(diào),審慎評(píng)估效果......
*本文來(lái)源:中國(guó)經(jīng)營(yíng)網(wǎng),作者:李丹,原標(biāo)題:《股價(jià)暴漲200% 改名后兩日漲停 免稅生意究竟有多香?》。
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