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北京市文旅局集中“官宣”50條京城主題旅游線路后，市場開始沸騰。8月10日，北京商報記者聯系了20余家北京景區、旅行社、民宿業主、OTA獲悉，在過去的2天之中，各領域旅游企業已經迅速行動了起來，開啟了新一輪的產品升級潮。記者發現，在涉及京郊游的數十條線路中，有相當一批都是采取的景區+民宿相結合的形勢來進行設計，共覆蓋多個區的數十家民宿，一些民宿主也選擇主動“聯動”周邊的景區景點以及一些網紅項目，形成一些打包旅游產品，拓展民宿在住宿之外的旅游功能，形成1+1大于2的效果。同時，部分旅行社、OTA也表示，在政府搭臺的基礎上，平臺方加緊和產業鏈上下游的景區、住宿等環節合作，通過“官宣”主題游線路帶來的導流效應，順著50條線路給出的方向加緊設計一批新產品，并爭取盡快上線、問世。

民宿：“附加服務”成引流新招

在本次市文旅局“官宣”的50條主題游線路中，民宿成為了京郊游產品中的重要角色，不少條線都將民宿串入其中。

在調查中，多位民宿經營者均向北京商報記者表示，現階段，民宿不能再坐等周邊景區幫忙“攬客”了，要主動出擊，通過各種附加產品和服務吸引入住。被市文旅局列入主題游線路之中的民宿品牌、大隱于世集團創始人張海超就表示，隨著消費者消費習慣的不斷變化，民宿單做住宿或農家樂的模式已經很難滿足當下需求。“我們推出了一些項目，比如當季人氣較高的采摘活動，即民宿與周邊居民合作，篩選出價格公開、質量相對好的采摘園，打包融入到住宿產品中。另外，我們還策劃不定期推出一些相關活動，如音樂節、“童子軍”項目、兒童拓展、陶藝手工活動等。” 

“受疫情影響，京郊民宿的客戶結構出現了巨大的變化，因此對于像我們一樣的京郊民宿來說，住宿以外的附加服務，其實是當前旅游市場恢復期的重要引流手段。”花筑·北京酒仙居民宿八達嶺長城店店長管秋華告訴北京商報記者，受到疫情沖擊，今年上半年大部分民宿生意都冷清了不少，以往不少外地、外國游客來八達嶺長城游玩后可能很多都會在周邊選擇一家民宿入住，尤其暑期等旅游高峰期更是經常出現“一房難求”的情況，而如今，外地、外國游客少了很多，北京居民成了主要消費群體，對于他們來說，傳統的景區景點觀光可能吸引力并不大，決定他們入住哪里的民宿，更多的還要看民宿附帶的各種活動和打包產品的優惠力度等。

至于新產品的設計方向，管秋華介紹，親子家庭、老年人以及結伴出游的年輕人是他們最主要的目標客群，因此，在選擇與住宿打包的產品時，也主要會以這幾類人群熱衷的項目為主，且自駕車程將控制在半小時內。

無獨有偶，張海超也提出，暑假親子出行需求激增，大隱于世新上線的產品中就涵蓋了家長與孩子分開生活一天的產品，“活動每次招募20個家庭左右，基本3天內就招滿了。”張海超表示，打包產品能提高客戶粘性，一定程度上也能提高復住率。管秋華也介紹，在“附加項目”的拉動下，自己所在的民宿回頭客率提升至了20%左右。

同樣被列入主題游線路中的自游自在汽車文化主題民宿的相關負責人吳金淑也表示，在延長產業鏈，推出附加產品方面，民宿在親子游、以及串聯多個景區上做了增量，“希望能通過這些增值服務，讓游客在民宿不只是‘住一晚就走’。”吳金淑稱。不過，也有民宿負責人坦言，當前，民宿“附加服務”集中上線，競爭也十分激烈，采摘等常規活動同質化程度較高且利潤空間相對較小，想要在這一輪激戰中脫穎而出，十分考驗民宿產品設計上的能力。

景區：打包產品為游客留足“自由發揮”空間

旅游市場日新月異，但時至今日，景點景區仍牢牢占據著旅游目的地的絕對C位。實際上，本次市文旅局重點推出的50條主題游線路，就涵蓋了北京中心城區、郊區的各種類型景點景區，不論是長城古堡還是京北小江南……各種主題大多都以其中的景點景區作為核心線索串聯整個行程。

在采訪中，多家京城景區負責人表示，50條主題游線路發布后，不少游客都向其致電咨詢一些打包產品和形成安排情況，就此，部分景區內的產品設計部門已經開始著手規劃一些新項目了。

“這次，50條主題游線路中有3條都涉及慕田峪長城，分屬懷柔文化長城之旅、京郊美食游精品線路和先輩傳承之旅3個系列之中。” 慕田峪長城旅游服務有限公司常務副總經理羅星介紹，這3條線路分別利用了慕田峪長城和周邊景區的不同屬性，包括長城歷史、美食和紅色文化，給游客提供了更多選擇。

羅星坦言，近期景區一方普遍感受到游客的定制化服務需求正在快速升溫，因此，不少景區都開始針對細分目標客戶群推出一些有引導性的產品和服務，“比如慕田峪長城就幫游客做好旅游攻略，分別面向親子家庭、情侶、運動愛好者等類型的人群，規劃出了多條打卡線路，各種路程及時間安排等由景區給出一個建議方案，并在其中穿插一些需要提前做功課才能了解到的新奇體驗環節，希望能借此為景區引流。”羅星還表示，在實操層面，慕田峪長城還與富國海底世界等景區聯動，推出一些門票打包產品。

“現階段，游客需要的是靈活性相對更高的產品，因此未來我們在設計新項目時也會有意為游客留出一定的自主選擇空間，將一些游客可能感興趣的服務精準傳遞到目標客戶。”羅星表示。

而古北水鎮景區相關負責人告訴北京商報記者，在50條主題游線路中，古北水鎮出現在了“長城腳下觀星之旅”和密云京郊美食游精品線路之中，對于這兩類產品，景區已有相關規劃，比如針對后者，景區內部分餐廳專門推出了水庫魚系列美食，讓游客可以再一趟旅游中體驗更多當地特色產品。

不過，有景區負責人也提出，景區方在設計新產品，尤其是和其他景區合作的過程中，還需要注意避免定位同質化的問題，“一般來說，游客一次出游都希望能游覽各種不同類型的景點、體驗差異化的服務，如果組合中各個目的地定位高度類似，很可能會削弱產品的市場吸引力。”

旅行社：整合跨界資源更新產品線 

據悉，本次市文旅局推出的主題游共有“漫步北京”和“暢游京郊”兩部分，主要覆蓋的區域也有所區別。在多位旅行社、OTA經營者及旅游產品設計者們看來，這兩類線路目前仍有著較大的增量空間可以挖掘。

“對于‘漫步北京’路線，我們會把部分客群會落在京郊市民上，把旅游線路進一步充實完善后，從京郊組團，帶京郊市民看北京城近年來的發展變化。” 尚游匯文旅董事長鐘暉的“規劃”剛好與家住懷柔的王女士的心思“不謀而合”。王女士表示，自己每次“進城”都要耗費大量時間，除了交通，不知道怎么玩也是一個問題。“如果有打包講解＋交通，又有趣旅游產品，我是愿意購買的。”王女士稱。

但要實現消費者對“有趣”的定義，單有大體路線框架似乎并不夠。鐘暉進一步設計提出：“如明城墻遺址公園和東交民巷的古建遺芳這條線路，其實可以增添很多細節，如北京第一家西餐廳和網紅打卡地新僑三寶樂面包店等，同時，線路里也可融入多樣化活動，如婦女節、兒童節主題互動項目，實現跨界聯動。此外，預計用時、單個景點停留時間、最佳游客拍照點等，都要在設計產品時有所考慮，最終實現產品化和市場化。”

在去哪兒網度假產品負責人楊光會看來，本次推出的40條“暢游京郊”線路在拉動周邊游熱度的同時，對非“熱門景點”周邊的民宿也能起到積極推動作用。“以‘紅色旅游’線路為例，此次‘暢游京郊’線路推出后，會讓北京平谷魚子山抗日戰爭紀念館、平谷冀東抗日根據地舊址、這類相對冷門的景點被更多的游客了解熟悉，同時引發人們主動了解紅色旅游線景點周邊民宿的興趣。

中青旅遨游網營銷事業部副總經理馮若賓也表示，根據調研情況來看，目前紅色主題旅游線路在2B端有著巨大的潛在消費需求，如何利用好北京的紅色旅游資源，開發一些能調動團隊游客興趣的主題產品，是旅行社、OTA面前的重要課題。

與此同時，也有業內人士指出，京郊游旅行產品的關鍵就是和自駕游“爭”游客，而這一點，或可通過跨界整合來實現。對此，鐘暉認為，旅行社若能將區域打通，用便捷的交通把京郊如懷柔、延慶等多地的精華景點串聯，制定線路主題、加上當地民宿等特色住宿模式加活動，實現較大的資源整合，也就能吸引更多消費者。

*本文來源：北京商報網，作者：蔣夢惟、楊卉，原標題：《調查|50條主題游線路官宣48小時 北京旅游市場打響供給升級戰》。

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