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剛剛過去的這個十一黃金周，不僅是八天的超長假期，更可能會是長久地留在人們記憶當中的一個黃金周，因為它來得太不容易了。在疫情防控常態化的背景下，有著到今天已經55天沒有新增本土病例的背景，這個黃金周，人們可以在憋悶了很久的狀態中更放心出行。雖然還不至于用報復性的消費或出行來形容，但達到了去年同期的八成，這還是相當不錯的成就。接下來中國的旅游往哪兒走？我們要改變一些什么？

國內游復蘇，旅游機構新“生機”

剛剛過去的十一假期，積壓已久的旅行需求終于得到釋放，對旅游從業者來說，今年黃金周的含金量也更勝往年。經歷了長期低迷的旅游機構早就開始籌劃和準備，鉚足了勁在十一黃金周大干一場。

某旅行社負責人 周衛紅：一線的同事們會非常忙碌，我們的導游全員都上崗了，還有就是我們的質量監控的人員。他們已經等了很久很久，跟他的收入是有關系的。如果10月份這個黃金周的業績非常亮麗的話，那么他們這個月的收入獎金也是這樣。每天要吃飯，這是很現實的。

經文化和旅游部數據中心測算，八天里，全國共接待國內游客6.37億人次，按可比口徑同比恢復到了去年同期的79%；實現國內旅游收入4665.6億元，按可比口徑同比恢復至去年同期的69.9%。而在這家總部位于上海的旅行社，營收狀況要好于全國平均水平。

某旅行社負責人 周衛紅：現在因為出境游不能做，我們國內游的話已經恢復到將近八成，但是我們的客單價卻比較高，然后我們的營收反而是比去年增加了5%。

更安全、更私密：“小型游”成亮點

曾經占比60%的出境游完全沒有恢復，這家旅行社今年只能深耕國內旅游。其中，相比跨省游，省內游和城市周邊游勢頭更好，上海本地游的人次比去年翻了一倍。而在旅行方式上，今年最賺錢的不是傳統的大旅游團，而是質高價高的私人定制小型團。

導游許華帶的這個旅行團由四個家庭組成，各自帶上祖孫三代拼團旅行，從上海一路玩到浙江，旅行社為他們配備一輛大巴、一個導游和一個司機，私密性高且安全方便。

某旅行社負責人 周衛紅：小團化，其實我們在今年3月份本地游重啟的時候，在市場上，通過摸底，你就會知道很走俏。在7月重啟跨省游以后，我們就沒有做很大的團。因為第一覺得不舒適。疫情其實可以讓人，不僅僅說消費的習慣改變，而且是心理的需求改變，他需要一個安全、舒適的這個環境，哪怕是坐車，哪怕是吃飯，所以我們會認為，熟人之間的定制的小團，小型化的我們會比較多。

今年十一假期，這家旅行社“私家團”的收入比去年增長了四倍，成為最大增長點。根據互聯網旅行平臺攜程發布的數據，該平臺報名私家團的游客比去年翻了一倍，小規模、私密的“私家團”成為今年的“新常態”，也成為旅行社生存和轉型的一大機遇。

某旅行社負責人 周衛紅：這給我們未來帶來一個大的方向，就是把熟悉的社交關系帶到旅途上，因為是很舒適的，我們交流的話題是很接近的，我們喜歡吃的東西都是彼此心知肚明的。那么這里面，小型定制對導游其實要求是很高的。熟人之間他會不停說話，你的講解如果不能引起他的興趣的話，他就不要聽你講解了。然后他吃的東西，你就是要把所有人都摸清楚，那么你才可以推薦一個餐廳。所以對于我們的操作來說是更細致，更細膩了。

“去旅行社中心化”，大眾旅游時代正到來

除了“私家團”之外，據文旅部數據中心分析判斷，自駕、自助游成為十一假期的另一大潮流，“去旅行社中心化”的大眾旅游時代正在到來。攜程、飛豬等多家租車平臺的數據顯示，假期租車自駕游人數同比較大增長。租一輛車去旅行，越來越成為普遍的旅行方式。

在常態化疫情防控的背景下，旅游業也正在根據市場需求的變化而加速蛻變。文旅部數據中心認為，依托國內超級大市場，我國旅游消費信心全面恢復，旅游發展潛力全面釋放，全年旅游發展預期有望從謹慎樂觀轉向相對樂觀。

某旅行社負責人 周衛紅：我覺得我比過去更樂觀一點，就是因為我們的旅行企業把國內的資源，我覺得解讀得更充分了。只有把這些資源了解得更充分，然后你組合成了這個產品，經過國慶的大考以后，你會對市場的匹配度會更高一點。

白巖松： 

節前的時候，我曾經聽到一個對話，很逗！這個十一黃金周會不會有報復性消費？另一位說：100%的報復不一定，估計會有75%吧！因為各大院線景點的人流量都已經上調到了75%。預約出行依然是這次十一黃金周的一個特點，但預約加限流注定使很多熱門景點一票難求，比如，湖北博物館剛進入長假，你就基本預約不上了，而故宮即便上調到一天迎接三萬游客，但估計還是有更多萬的游客，只能在景山上面看看故宮了。那么一些過去的不那么熱的景點，有沒有可能因此熱起來呢？

廣東湛江：網劇照亮的“隱秘角落”

國慶中秋長假，位于中國大陸南端的海濱城市湛江，成為了“網紅目的地”。今年，不少年輕人到訪湛江，大多是因為一部熱門影視劇《隱秘的角落》曾在此取景。走進被搬上熒幕的老街和店鋪，成為了游客出行的新選擇。

游客 林女士：之前有看到一部網劇，就這個《隱秘的角落》，就覺得假期可以過來這邊走一下。這邊也其實聽說挺出名的這些美食。都很有劇里面的那種味道，因為這邊的一些建筑還有這種風情。

在劇中，這里名叫古井油條店。影迷到訪，就能嘗到了從熒幕上端下來的一碗面。不進大景區人擠人、在小街巷找記憶，像赤坎老街一樣，小眾化、個性化的旅行目的地，成為更多人的選擇。

游客 林女士：我覺得其實一部影視劇是最好的一個宣傳，就是因為它看影視劇會有很多感情在里面。我個人的話，因為一部劇愛上一個城市，又了解了它的歷史，比較喜歡這種感覺。

面對悄然到來的的游客，咖啡店、餐館、酒店為代表的從業者成為了最直接的受益方。城市知名度的提升所帶來的效益，甚至有些出乎商家意料。

湛江喜來登酒店市場銷售總監 吳俊蓉：從我們酒店的人，流量上面可以看到，無論是在客房還是在餐廳，我們的人流量其實都有非常明顯的增長。酒店我們8月份是做了創酒店開業五年以來的新高。

傳統景區吸引力下降，“網紅”景觀潛力強

據當地文旅局透露，今年國慶假期，湛江各景區入園人數受疫情影響，僅為去年同期的八成，但是從交通、住宿等數據看出，到訪湛江的游客量有明顯提升，這也從一個側面反映了，傳統景區對游客的吸引力在下降，有著“網紅名片”的打卡地卻充滿了發展潛力。

湛江市文廣旅體局局長 彭暉：這一次《隱秘的角落》成為今年最火爆的一個網絡劇，它迅速就把湛江變成了一個網紅的城市，帶給了我們很多意外的驚喜。我們的老城區也保留了很多歷史的積累，《隱秘的角落》拍攝地所在的三民文化歷史街區，就保留了許多在當時民國時期的騎樓街區。

在過去，由政府行政主導，脫離市場群體開發大而空洞的景區往往飽受詬病。擁有得天獨厚人文景觀的湛江，游客規模一直不溫不火。這一次，一片小小的歷史城區，竟出乎意料地被一部影視劇激活。

避免曇花一現：還需深耕文化內涵

湛江本地人蔡婉清，看到日益增多的老街游客，就利用業余時間充當起義務導覽員，這片矗立著法式建筑的赤坎老街，已經訴說了上百年的近代史。在她看來，挖掘老街的文化內涵，才能賦予游客更多到訪老街的意義。雖然今年涌來的瞬時客流已經延續了半年多，但如何將短暫的吸引轉變為持續性促進，仍是湛江人思考的問題。

湛江喜來登酒店市場銷售總監 吳俊蓉：因為其實短暫的一個網紅劇的一個爆紅，其實只是一個短暫的轟動效應。我們酒店是怎么樣去給到我們客人一個持續的新的發現跟新的體驗，這個才是酒店的一個重中之重。

隨著旅游產業往縱深發展，游客也開始尋找更加個性化、多樣化的旅行方式，去小眾目的地旅游早已成為一種潮流。事實上，影視旅游作為其中一種模式，已被運作多年，不少城市也都有“網紅打卡”的旅游資源，但是以往靠影視劇帶火的景點，許多由于過度商業化、配套服務差，曇花一現后便風光不再。旅游業的主管部門和市場主體，或許也該思考，如何才能把瞬時的資源轉化為長久的城市名片。

白巖松：

這個十一黃金周，文旅行業的復蘇是全方位的，比如說電影票房，在黃金周期間接近40個億，而且像《奪冠》這樣原本應該在春節時候上映的影片也在這個黃金周期間提供了足夠多的話題量，電影行業又慢慢地熱了起來。然而，這依然可以當做是復蘇當中的熱，畢竟文化演出市場和旅游都在今年的頭幾個月當中遭受重創，活下來并走到今天開始復蘇，已經相當不容易，活下來就應該活得更好，而如何活得更好，也考驗著各方的智慧。十一黃金周過后，我們普通人期待的是春節長假更放松，更自由，但文旅行業的人恐怕從現在就開始更動腦子，想辦法去創造更好的行業前景。

*本文來源：央視新聞，原標題：《“小團游”“隱秘的角落”走紅，復蘇的十一旅游，有哪些新變化？》。

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