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登錄12月1日,2020江蘇智慧文旅峰會暨“蘇心游”推廣活動在江蘇南京舉辦。本次峰會由江蘇省文化和旅游廳主辦,執(zhí)惠集團、江蘇大運文化旅游發(fā)展有限公司、江蘇省數(shù)字文化和智慧旅游發(fā)展中心作為支持單位。本次峰會以“智慧文旅助力消費擴容提質(zhì)”為主題,聚合了來自全國文化和旅游領(lǐng)域的知名專家學(xué)者、行業(yè)協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)和頭部企業(yè)高管等,通過充分展示和深度研討文化和旅游領(lǐng)域智慧化、數(shù)字化發(fā)展的消費場景創(chuàng)新的新舉措、新模式和新成就,提升蘇心游品牌影響力,推動智慧文旅融合創(chuàng)新,促進文旅消費擴容提質(zhì),助力江蘇文旅高水平融合、高質(zhì)量發(fā)展。廣州勵豐文化科技股份有限公司策劃制作人王冬麗出席本次峰會,并發(fā)表了主題演講《以數(shù)字科技助力“夜經(jīng)濟”智慧增長》。
王冬麗認(rèn)為,夜間經(jīng)濟是城市新經(jīng)濟的重要的發(fā)展引擎,是對一個城市的經(jīng)濟實力、時尚消費和生活品質(zhì)的綜合體現(xiàn),是展示城市文化與魅力的窗口和促經(jīng)濟、保就業(yè)的抓手。如何打造主客共享的目的地,必須要從后疫情時代下文旅發(fā)展的供給側(cè)端和消費趨勢端出發(fā)。她還提到,國潮要有文化內(nèi)涵、文化的基因要具有現(xiàn)代感、時尚感、科技感、要有個性化的表達,打造主流消費群體擁有共同認(rèn)知的產(chǎn)品。在文旅產(chǎn)品的未來發(fā)展趨勢中她提到,第一要滿足情感需要,第二要文化認(rèn)同,第三要個性表達,第四個要具有社交屬性。
王冬麗還指出,夜間經(jīng)濟的創(chuàng)新策略,第一個叫文化核,在地文化構(gòu)建起來的一整套IP體系。第二個就是數(shù)字技術(shù),核心是通過科技與文化藝術(shù)的結(jié)合來形成技術(shù)軸。第三個就是科藝融合之后形成不同的業(yè)態(tài)組合關(guān)系,多元業(yè)態(tài)組合形成產(chǎn)業(yè)的集聚,從而形成運營的現(xiàn)金流。要因地制宜,科藝融合,形成消費閉環(huán)和商業(yè)模式的打通,最后通過智慧管理和運營,真正實現(xiàn)從人流到現(xiàn)金流的轉(zhuǎn)化。
以下為王冬麗演講全文:
(本文根據(jù)演講實錄整理而來,執(zhí)惠略做編輯)
利亞德集團勵豐文化持續(xù)聚焦“夜間經(jīng)濟”領(lǐng)域,做商業(yè)模式的創(chuàng)新。會議的上半場與下半場,在座的領(lǐng)導(dǎo)與行業(yè)大咖都從文旅的各個維度給我們做了深刻的解析,我得到了很多啟發(fā)。2020年是文旅行業(yè)的寒冬,作為一個有情懷的文旅人,相聚南京,共商文旅發(fā)展,我們特別感謝江蘇省文旅廳搭建這樣的一個平臺。我們現(xiàn)在把目光聚焦在“夜經(jīng)濟”,前面演講的大咖提到,“夜經(jīng)濟”已成為主客共享的一個特別有力的抓手,在文旅的消費提升上也是非常有效的手段。今天要分享給大家的主題是,以數(shù)字科技如何體現(xiàn)“夜經(jīng)濟”,如何打造“夜經(jīng)濟”的智慧增長。
首先花一分鐘的時間介紹一下我們利亞德集團勵豐文化,說起勵豐文化,大家對我們在2008年北京奧運會上的表現(xiàn)特別記憶猶新,其中包括升起的五環(huán),李寧點燃奧運圣火的祥云跑道還有球場中心的卷軸等等,大家所見的文化與科技相結(jié)合的場景,均由我們集團來實施與制作。因此,我們也是一直秉承著科技演繹文化內(nèi)涵,文化創(chuàng)造美好生活的理念,一直用文化科技的力量賦能整個文旅的發(fā)展。
“夜間經(jīng)濟”是城市新經(jīng)濟的重要的發(fā)展引擎,50%至60%以上的GDP都是來自夜間,因此不僅可以拉升我們的GDP,同時也是對一個城市的經(jīng)濟實力、時尚消費和生活品質(zhì)的綜合體現(xiàn),是展示城市文化與魅力的窗口和促經(jīng)濟、保就業(yè)的抓手。如何打造主客共享的目的地,必須要從后疫情時代下文旅發(fā)展的供給側(cè)端和消費趨勢端出發(fā)。后疫情時代,出行游基本上不太可行了,短程游會成為一個重要選擇,包括周邊游。還有就是開放空間,我們愿意去到更為開放的公共空間,包括景區(qū)、鄉(xiāng)村,這些會成為我們旅行的首選目的地。另外一個是非接觸式,疫情期間可能聽說過特別多的,云喝酒、云旅游等,云上的一些互動,通過非接觸方式,以及科技技術(shù)更新所帶來的AR、VR,還有MR、XR各種虛擬現(xiàn)實的互動,形成非接觸式體驗的方向和趨勢。
從消費端來說,我們未來更多的消費應(yīng)該是80、90、00后,這些消費群體對文旅產(chǎn)品有什么樣的訴求呢?我總結(jié)了這么幾個詞語,第一個,顏值即正義,現(xiàn)在的消費者都說吃什么不重要,拍什么更重要,我們要拍照、打卡、發(fā)朋友圈,這就是顏值的重要性;第二個,有品牌個性,不一定要背一個大品牌的包包,尋求對大品牌的認(rèn)知。更多的是符合他個人人設(shè)IP的,符合他想要的、追尋的、所謂的“初心”的品牌,可更符合現(xiàn)代年輕消費群體的需求點。第三,國潮”,“國”是什么?“國”是我們中華民族的文化內(nèi)涵、文化基因。那么怎么能讓他潮起來?就要文化具有現(xiàn)代感、時尚感、科技感、做個性化的表達,打造主流消費群體擁有共同認(rèn)知的產(chǎn)品。第四,我們叫有看頭,有耍頭,耍頭是來自我們四川話,是有內(nèi)涵和深意的意思,不只好吃好玩,還要好耍,這個詞在成都做文旅項目特別重要。我們總結(jié)一下,第一要滿足情感需要,第二要達成文化認(rèn)同,第三要實現(xiàn)個性表達,第四要具有社交屬性,這些是文旅產(chǎn)品未來發(fā)展的趨勢。
說到“夜經(jīng)濟”,各個地方都出臺了相應(yīng)政策,包括我們江蘇,江蘇的“夜經(jīng)濟”提出的非常早,而且真正在疫情期間能夠堅決果敢地落地“夜經(jīng)濟”這樣可以集聚人流的項目,這點非常不容易,為江蘇點贊。還有西安、成都、北京,這些城市都在出臺相應(yīng)的“夜經(jīng)濟”政策,核心是希望在疫情之后讓我們通過夜間經(jīng)濟這樣有力抓手和有效手段,去提振我們的經(jīng)濟與消費。
夜間經(jīng)濟與數(shù)字科技之間的關(guān)系,我做了一個搜索,有幾個核心關(guān)鍵詞。第一,虛擬與虛擬、虛擬與實體、實體與實體,怎樣解構(gòu)與重構(gòu)。第二,抓取數(shù)據(jù)。什么樣的數(shù)據(jù)是我們的核心生產(chǎn)要素,未來誰掌握數(shù)據(jù),就是誰掌握了未來。未來有一個非常重要的詞叫做“用戶體驗”,說到用戶體驗,要講一下哈佛商學(xué)院出版的《體驗經(jīng)濟》一書,書里講到,從生活和情景出發(fā),創(chuàng)造感官體驗和思維認(rèn)同,以此改變消費習(xí)慣,獲取消費者的注意力,這樣來提升產(chǎn)品的商業(yè)價值。這里面有兩個關(guān)鍵詞,一個叫思維認(rèn)同,一個叫消費習(xí)慣,我們做的所有產(chǎn)品一定是要跟思維認(rèn)同和消費習(xí)慣相關(guān)聯(lián)。
所以,為什么說數(shù)字科技一定要與文化藝術(shù)相結(jié)合,科藝融合激活文化新體驗,這個里面除了我們感官的震撼以外,還會形成心靈的共鳴,我們重構(gòu)時間和解構(gòu)空間。我們的空間是實體的空間,我們的會場做成這個形態(tài)是用來開會的,我們做一個文化的空間和布局的展示之后,就成為我們體驗文化的空間。為什么說“夜經(jīng)濟”很容易做虛擬空間?一旦燈一黑我們在這個實體空間可以做多種多樣的虛擬空間。比如,我們可以做叢林、可以做海洋、從地上到太空、從叢林到宇宙都,讓人們在這個空間可以做到極致的體驗,特別是現(xiàn)在流行的黑暗騎乘沉浸式的“黑暗方式”,也是在重構(gòu)我們的空間。
解構(gòu)時間,是我們?nèi)绾卫妹恳环置恳幻胫v好故事,我們把在地文化挖掘出來以后,我們應(yīng)該如何去講?之前我們上午有一位專家,要用人工智能的方式做知識圖譜,這個知識圖譜對應(yīng)我們的每一個文化層次,每一個層次的文化又會跟消費打通,那么這個時候再去創(chuàng)新我們的產(chǎn)品業(yè)態(tài),講故事的方式,就會非常有意思了。
第二個是文化科技融合的方式,去創(chuàng)造、創(chuàng)新一種消費新業(yè)態(tài),把數(shù)字技術(shù)跟我們獨特的IP相結(jié)合,形成強體驗,讓我們的文旅產(chǎn)品從一開始的震撼到后來感動,最后還能實現(xiàn)感悟,那你這個文旅產(chǎn)品一定就是成功的,這也是我們在做“夜經(jīng)濟”文旅體驗的過程當(dāng)中,一直在思考的問題。
所以剛才提到的主題,主題跟IP這個概念是不同的,我們說一個城市需要一個IP,夜游也是需要IP的,像蘇州的姑蘇八點半,從夜游IP演變成為一個城市的IP,這個城市IP、夜游IP成為了我們整個城市的品牌營銷手段。一個城市如何通過夜游IP激活城市品牌。如何把夜游IP打造成為城市、景區(qū),具有文化特色與成功商業(yè)模式的重要的標(biāo)簽。大唐不夜城就是典范,已經(jīng)把大唐這個IP極致化呈現(xiàn),不僅是文化IP、活動IP,還包括人物形象、網(wǎng)紅小姐姐,全部成為IP包裝下的新業(yè)態(tài)。
接下來兩個維度:一是城市型夜游,二是景區(qū)型夜游兩個方向,通過多年在城市夜游和景區(qū)夜游的積累與產(chǎn)業(yè)實踐,給大家做一些分享。城市夜游方面,我們把我們自己做的產(chǎn)業(yè)實踐進行了總結(jié),我們叫1.0時代,城市1.0時代叫我們的城市空間,我們要去借景,借助樓宇、水域、借助植物景觀,一切都可以成為我講述城市故事的載體,1.0時代是讓我們的時代要先亮起來,然后美起來,還要讓它動起來。
首先是1.0時代,一個字炫,具有科技感,其實很多時候我們叫夜游,還不如叫亮化,亮化還不能算作夜游的范疇里面,夜游的1.0更多的是炫,是把科技跟概念文化做比較生硬的嫁接,會有一些互動,成為城市公共文化傳播的平臺。
其次是2.0時代,2.0是我們在成都做的成都錦江,成都錦江是成都的母親河,通過造景,我們把場景通過文化復(fù)原的方式進行融合,把業(yè)態(tài)植入到我們的空間場景去。
然后是3.0時代,就是我們的姑蘇八點半,這里面設(shè)置了眾多的網(wǎng)紅拍照打卡點等,我們在現(xiàn)場打造了一個美食擂臺,通過體驗消費與文旅融合的方式。
這是我們江蘇的項目,我們更多地推薦給大家,希望在座的同仁可以到姑蘇八點半?yún)⒂^,消費。這是我們打造的觀前街一期先行示范段,這也是在疫情最嚴(yán)重的時候,派一個團隊駐扎在現(xiàn)場,通過一個半月的時間,打造完成的示范項目。我們通過整合新文創(chuàng)、新零售和新營銷到這個夜間經(jīng)濟的項目里面的方式,把幾條街區(qū)與幾個廣場重新做了文化體驗設(shè)計。這也是我們夜間經(jīng)濟3.0的核心,不僅有文化體驗還有有文化消費。從開街以來,每天人氣特別旺,周邊的市民還有包括很多慕名而來的,這是城市舊改的新的嘗試。這是開街儀式現(xiàn)場,我們邀請120多位藝術(shù)家通過手繪的方式重現(xiàn)當(dāng)年“姑蘇繁華行”的場景,時間關(guān)系不一一展開了。
最后是4.0時代,其實我們就像大唐不夜城等等,在4.0時代把我們的數(shù)字化和5G的技術(shù)結(jié)合進去,實現(xiàn)整個城市運營和城市管理,這是一個大的系統(tǒng)工程,所以我覺得大唐不夜城是做得非常棒的,也推薦大家一定要去看,我們在樂山·上中順,也通過這樣的思考和形式,把我們在舞臺藝術(shù)上的舞美、戲劇、餐飲和非遺融合進去,通過我們一個核心引爆的業(yè)態(tài)叫遇見樂山形成互動,把我們樂山的美食文化進行了一個融合。
第二個維度是景區(qū)夜游,我們把文化和數(shù)字藝術(shù)、科技、娛樂形成我們主打的場景,一個是情景演繹和主題夜游,通過場景、內(nèi)容引爆話題的方式。第一個案例是我們在茅臺打造的《天釀》,茅臺的酒非常有名,我們說《天釀》國酒文化怎么跟我們的新媒體融合,還能在投入產(chǎn)出上做出快速的平衡的,我們打造了這樣的一個項目,在茅臺的山頂上,這是一個非常棒的位置,我們在國酒文化里面怎么定義?酒的文化一定要找到跟我們的生活跟我們的普通人之間,去抒發(fā)價值的點,除了上升到國家層面,只要我們能稱得上家的,比如說思想家、政治家,只要稱得上家的,酒量都是很厲害的,小到我們的生活,我們的每一個個體、我們的每一個家庭、你的朋友聚會、你的同學(xué)聚會、結(jié)婚生子都需要酒。這個我們找到了一個切入口,我們叫行而上行而下都可以打通,這個項目在茅臺,我們只用了50個演員也是創(chuàng)新了演繹的新的形式,因為減少了演員數(shù)量,我的運營管理就會變得非常簡單高效,內(nèi)容迭代方便,整個產(chǎn)品周期就會比較持久,而且人多的時候演繹沒問題,人少的時候翻臺率高,這也是一個創(chuàng)新。
第二個是廣西的奇妙夜德天,我們打造的是一個景區(qū)的項目,把空間和場景做輕夜游,把IP游戲化的方式做的一種體驗。這個就是我們在景區(qū)里面,可以通過這種輕夜游的項目,我們在里面把它的傳統(tǒng)文化來提升我們的IP形象,這個景區(qū)里面不僅有一個場景,可以做IP的延伸,可以做我們的旅游衍生品,這個項目已經(jīng)開業(yè)了,也歡迎大家到現(xiàn)場體驗。
最后做一個總結(jié),我們的夜間經(jīng)濟的創(chuàng)新策略,,第一個叫文化核,在地文化構(gòu)建起來的一整套IP體系。第二個就是數(shù)字技術(shù),核心是通過科技與文化藝術(shù)的結(jié)合來形成技術(shù)軸。第三個就是科藝融合之后形成不同的業(yè)態(tài)組合關(guān)系,多元業(yè)態(tài)組合形成產(chǎn)業(yè)的集聚,從而形成運營的現(xiàn)金流。要因地制宜,科藝融合,形成消費閉環(huán)和商業(yè)模式的打通,最后通過智慧管理和運營,真正實現(xiàn)從人流到現(xiàn)金流的轉(zhuǎn)化。每一個城市都應(yīng)該擁有自己的IP,每一個城市都屬于自己的文化,不應(yīng)該是“千城一面”,我們要因地制宜,我們要“千城千面”。要形成消費閉環(huán)和商業(yè)模式的打通,結(jié)合我們的阿里和騰訊的數(shù)字化的技術(shù),做到的智慧運營,最后實現(xiàn)真正的從人流到現(xiàn)金流,通過文化科技的力量,助力“夜經(jīng)濟”的發(fā)展,助力文旅事業(yè)的發(fā)展,文化科技讓事業(yè)更美好,謝謝大家。