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今年全國兩會期間，全國人大代表、廣東省旅游控股集團有限公司總經理黃細花擬提交《關于加強文化和旅游公共服務的建議》。針對當前我國旅游公共服務理念、效能不能適應高質量發展的要求、缺乏資金保障、服務設施不足等問題，黃細花建議，必須盡快全面加強旅游公共服務建設，實現高質量發展，適應人民群眾的新期盼。
針對加強文化和旅游公共服務，黃細花提出5條建議，包括出臺法規政策標準；加大對旅游公共服務的財政投入；加快推進旅游公共服務的社會化；促進文旅公共服務融合；強化文化和旅游公共服務績效評價。
黃細花指出，首先盡快把《旅游公共服務保障條例》納入立法計劃，為旅游公共服務提供法律保障，在總結各地經驗基礎上，立項制定《國家旅游公共服務指導標準》，加強與相關部門的協調，推動出臺旅游公共設施建設土地、投融資方面政策；第二，進一步增加中央財政文化公共服務投入，在中央財政預算中增加“旅游公共服務專項資金”，主要用于鄉村振興地區旅游廁所、旅游集散中心、旅游咨詢中心、智慧旅游系統等服務設施建設；第三，進一步完善政府向社會力量購買公共文化和旅游服務機制，完善公共文化和旅游產品和服務采購大會機制，擴大采購規模，支持社會資本對一定區域內廁所進行統一開發建設和運營管理，推動旅游集散中心、旅游咨詢中心的社會化運營，引導政府和社會資本方采取PPP模式開展智慧旅游城市、智慧旅游景區、智慧旅游公共服務平臺、智慧旅游數據中心、旅游基礎數據庫建設；第四，推動把公共文化服務設施嵌入旅游景區、旅游度假區、旅游集散中心、游客服務中心等區域。推動有條件的基礎綜合文化服務中心與旅游服務中心融合，鼓勵和引導公共圖書館開展旅游公共信息服務，將有條件的博物館、非遺傳習所等公共文化設施納入旅游特別是研學旅行線路；第五，加快建立公共文化機構和旅游公共服務機構績效考評制度，探索建立文化和旅游公共服務第三方評價機制，建立服務惠民評估監測機制，增強服務評價的客觀性和科學性。
*本文來源：北京商報，作者：關子辰，原標題：《全國人大代表黃細花：建議加強文化和旅游公共服務》。
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