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《旅游百人談》已在執(zhí)惠官網(wǎng)獨(dú)家連載，此文為第三十二篇。本書(shū)涉及中國(guó)旅游業(yè)的政策形勢(shì)、文化創(chuàng)意、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、鄉(xiāng)村振興、景區(qū)開(kāi)發(fā)、主題游樂(lè)和業(yè)態(tài)創(chuàng)新等 8 個(gè)專(zhuān)題，反映了近幾年來(lái)中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的新走勢(shì)、新業(yè)態(tài)和新課題。該書(shū)圍繞文旅融合的新走向、數(shù)旅經(jīng)濟(jì)的新課題和旅游經(jīng)營(yíng)管理的新探索，從各個(gè)角度探討了業(yè)界共同關(guān)心的問(wèn)題。

本書(shū)40多位作者以?xún)?yōu)秀旅游企業(yè)董事長(zhǎng)總經(jīng)理為主體，他們的文章，既有對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的反思，更多地是對(duì)新興業(yè)態(tài)的探索；既有對(duì)行業(yè)層面的探討，更多是對(duì)自己企業(yè)發(fā)展的思考；是一篇篇最前沿的戰(zhàn)地日記、是用汗水與淚水凝結(jié)起來(lái)的真切心聲。

資源調(diào)查

資源調(diào)查一定要搞清楚兩個(gè)問(wèn)題：

（一）什么是優(yōu)質(zhì)的旅游資源

區(qū)位、周邊人口基數(shù)、經(jīng)濟(jì)水平、歷史、文化、古建筑、森林、草原、沙漠、湖泊、大海、沙灘、含氧量、氣候、醫(yī)療、科技、工業(yè)、手工、音樂(lè)、體育運(yùn)動(dòng)、農(nóng)產(chǎn)品、美食、娛樂(lè)、購(gòu)物、特色產(chǎn)業(yè)、教育培訓(xùn)、會(huì)議等，都可以是旅游資源，也可以是特點(diǎn)、亮點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、吸引點(diǎn)。但是，我們要認(rèn)真梳理和尋找的，更應(yīng)該是目標(biāo)市場(chǎng)客群所真正需求或者說(shuō)稀缺的買(mǎi)點(diǎn)。這樣的資源才是真正的旅游資源。

（二）哪些條件能夠促進(jìn)和保證項(xiàng)目健康長(zhǎng)期穩(wěn)定地發(fā)展

周邊城市規(guī)模、基礎(chǔ)配套、經(jīng)濟(jì)水平、大中院校、相關(guān)人才結(jié)構(gòu)、大眾創(chuàng)造力、項(xiàng)目體制、地方政府的相關(guān)優(yōu)惠政策、工作作風(fēng)、主要領(lǐng)導(dǎo)的任職時(shí)間等。可以做一個(gè)百分系統(tǒng)，如果綜合評(píng)分不夠 60 分的項(xiàng)目就可能是坑，成功率低。分值超過(guò) 85 分的項(xiàng)目就是好項(xiàng)目，成功率高。

……

策劃定位

有了相關(guān)的資源，就要詳細(xì)梳理市場(chǎng)需求、消費(fèi)人口的關(guān)注點(diǎn)、客群年齡和特點(diǎn)，找到市場(chǎng)痛點(diǎn)，建立項(xiàng)目的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，明確經(jīng)營(yíng)方向，確定清晰的項(xiàng)目定位、目標(biāo)客群。如：大中城市配套的城郊休閑度假、特色醫(yī)療、獨(dú)特的山水、專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)、特殊研學(xué)產(chǎn)品、特定人群的服務(wù)等。這對(duì)一個(gè)旅游項(xiàng)目的策劃定位是非常重要的工作，需要花費(fèi)很大的精力去研究，要找到有豐富落地經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)和操盤(pán)手去做，沒(méi)有清晰策劃和定位的旅游項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是非常大的。

問(wèn)題：項(xiàng)目的目標(biāo)客群是哪些？絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)怎樣建立？

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商業(yè)模式和投融資模式

項(xiàng)目有政企合作的，有與農(nóng)村農(nóng)民合作的，有獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的。無(wú)論是哪種方式都要做好公司頂層架構(gòu)的設(shè)計(jì)、股權(quán)的設(shè)計(jì)設(shè)置，明確土地取得的方式、商業(yè)模式設(shè)計(jì)，保障投融資渠道的通順，明確盈利模式、退出方式。一定提前考慮好，用好地方政府和國(guó)家的相關(guān)土地、稅收、招商引資、一事一議的政策。項(xiàng)目在落地前的合作條件相對(duì)是比較容易談成的，不管同哪個(gè)主體合作，合作前條件約定得越細(xì)越好，尤其在土地取得等關(guān)鍵性問(wèn)題上，必須詳細(xì)準(zhǔn)確地約定好。

問(wèn)題：怎樣合作？誰(shuí)來(lái)投資？怎么賺錢(qián)？

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規(guī)劃與建設(shè)

1. 品牌戰(zhàn)略規(guī)劃。企業(yè)經(jīng)營(yíng)最大的成果之一就是品牌，品牌可以給企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)久的市場(chǎng)認(rèn)可度，一開(kāi)始就要做好這項(xiàng)工作，以免在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中造成許多的障礙糾紛和無(wú)法彌補(bǔ)的損失。

2. 選擇理論與實(shí)踐相結(jié)合的，有成功落地案例的規(guī)劃設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，要對(duì)規(guī)劃單位所做過(guò)的項(xiàng)目進(jìn)行成效調(diào)研，不能只看 PPT。另外很多規(guī)模比較大的設(shè)計(jì)院拿到設(shè)計(jì)合同后，會(huì)讓并沒(méi)有實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的人員（甚至實(shí)習(xí)人員）做主創(chuàng)，所以要確定項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)的直接操盤(pán)人。好的規(guī)劃和建筑設(shè)計(jì)就像自然生長(zhǎng)的一樣，能和自然環(huán)境融為一體，厘清旅游項(xiàng)目的游客動(dòng)線(xiàn)與業(yè)態(tài)布局的關(guān)系，同時(shí)考慮相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施如停車(chē)場(chǎng)、衛(wèi)生間、垃圾站、污水處理站、休息區(qū)、水電暖氣等的位置。

……

營(yíng)銷(xiāo)、廣告與品宣

從項(xiàng)目策劃和規(guī)劃開(kāi)始，充分利用好大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、新科技、移動(dòng)終端、網(wǎng)紅概念、打卡地、小眾消費(fèi)、社群精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)等各種綜合營(yíng)銷(xiāo)手段，整理出適合項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)模式，設(shè)置有效的營(yíng)銷(xiāo)品宣體系。傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式每天都被顛覆，最好設(shè)立專(zhuān)職部門(mén)或合作專(zhuān)業(yè)的研究機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，定期召開(kāi)專(zhuān)題頭腦風(fēng)暴會(huì)，研討相關(guān)問(wèn)題，了解市場(chǎng)需求。

問(wèn)題：同類(lèi)的項(xiàng)目都用的什么方式？項(xiàng)目適合的營(yíng)銷(xiāo)品宣體系是什么？

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作者簡(jiǎn)介

呂增軍，2016 年全國(guó)旅游系統(tǒng)勞模，2019 年山西省勞模，愛(ài)好攝影、戶(hù)外徒步、汽車(chē)越野，自 2006 年開(kāi)始涉足旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)操盤(pán)，至 2019 年年底親自操盤(pán)、成功開(kāi)發(fā)了 4 個(gè)景區(qū)：架桑漂流、神潭大峽谷（4A）、水峪口古村（全國(guó)鄉(xiāng)村旅游示范村）和小西溝鄉(xiāng)村文旅康養(yǎng)綜合體（山西第一批康養(yǎng)示范小鎮(zhèn)）。問(wèn)題：同類(lèi)的項(xiàng)目都用的什么方式？項(xiàng)目適合的營(yíng)銷(xiāo)品宣體系是什么？

*歡迎預(yù)訂，有機(jī)會(huì)獲得作者親自簽名。聯(lián)系人：史雁冰，微信號(hào)：bing878919，手機(jī)號(hào)：18515550582

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