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登錄即將到來的春節旅游,不是那么樂觀。
冬奧防疫壓力,疊加德爾塔、奧密克戎等變異病毒的影響,致使今年春節面臨的防疫舉措相較于2021年更加嚴格。除了跨省游熔斷被強調嚴格執行,以及就地過年的倡議,還有更標配化的通關要求——“48小時內核酸陰性證明”,至少13個省市已有此要求。
而諸如北京,還提出“堅持一觸即發,對出現病例的所在市落實停航、停售、暫停進返京”等防疫政策。
參考多個省市公布的春運預測數據,2022年春運客流同比下降明顯。
被層層“加鎖”的春節旅游,意味著跨省游/長線游持續冷凍,基本已成既定事實,旅企、目的地這個春節怎么過?2022年怎么過?
政策層層加碼,長線游持續冷凍
根據國家衛健委相關負責人的聲明,去年春節返鄉人員需持有7日以內核酸檢測陰性證明(當然各地可能執行不一)。而今年多省市的標配是:來返人員需持有48小時內核酸檢測陰性證明。
截至今年1月13日,執惠不完全統計,至少有13個?。ㄊ校┰谧钚路酪哒咧刑岢觯瑏矸担ńㄗh)需持48小時核酸檢測陰性證明,包括北京、天津、河北石家莊、吉林長春、黑龍江、河南鄭州、湖北、湖南、西藏拉薩、青海、寧夏、陜西、貴州等。
其中京津冀的政策,相對最嚴,考慮到冬奧會,也屬正常。
比如北京要求:
進(返)京須持48小時內核酸檢測陰性證明和北京健康報綠碼;
14日內有1例以上(含1例)本土新冠病毒感染者所在縣(市、區、旗)旅居史人員:嚴格限制進(返)京;
14日內有陸路邊境口岸所在縣(市、區、旗)旅居史人員:非必須不進(返)京;
嚴防風險人員通過第三地進返京。堅持一觸即發,對出現病例的所在市落實停航、停售、暫停進返京等防疫政策。
進(返)京受到更嚴格控制,“有去無回”的可能性,會讓不少在京人員春節期間慎重出京。
圖片來源:北京日報客戶端
天津要求全部外地來返津人員查驗48小時內核酸陰性證明,同時提出“非必要不離津”,確需離津的,須持有48小時內核酸檢測陰性證明和健康碼綠碼。
相比下,上海、江蘇南京、浙江主要對中高風險地區人員有具體限制政策,以及安徽、福建廈門、山東整體政策也差不多,沒有本質區別,對非陸地口岸、非疫情區等人員,沒有48小時內核酸陰性證明的硬性要求。
但今年春節整個疫情防控的大面政策,已發生大變化。
今年春節長途游已受到較明顯限制。
同樣明顯的就是跨省游“熔斷”的此起彼伏:
2021年12月16日晚,陜西省文旅廳宣布啟動跨省旅游經營活動管理“熔斷”機制;
2022年1月5日,河南省文旅廳發布關于暫停經營跨省團隊旅游的通知。通知指出,為防止疫情擴散蔓延,各地要嚴格執行跨省旅游經營活動管理“熔斷”機制等;
1月9日,廣東再次暫??缡∮?;
1月10日,天津市文旅局發布緊急通知,即日起立即暫停全市旅行社及在線旅游企業在天津市行政區域內組團旅游業務,立即暫停跨省游;
14日,上海市文化和旅游局發布通知,即日起,各旅行社及在線旅游企業立即暫停經營跨省團隊旅游及“機票+酒店”業務;至2022年3月15日,暫停旅行社及在線旅游企業經營進出陸地邊境口岸城市(與香港、澳門有口岸相連的除外)的跨省團隊旅游及“機票+酒店”業務。
國家層面對跨省流動也有更多收緊政策:
1月6日,國家發展改革委、交通運輸部、文化和旅游部等14部門聯合發布《關于全力做好2022年春運工作的意見》,提出減少長距離旅游出行,嚴格執行跨省旅游經營活動“熔斷”機制,嚴格控制旅游團隊規模。景區合理設置游客接待上限,除老年人、殘疾人等弱勢群體外,做到應約盡約。春運期間鼓勵周邊游、近郊游,引導公眾謹慎選擇長途旅游。
冬奧防疫壓力,疊加德爾塔、奧密克戎等新冠變異病毒的影響,致使今年春節面臨的防疫舉措相較于2021年更加嚴格。除硬性的跨省游熔斷外,已有多地發出“就地過年”、“非必要不返鄉,非必要不出?。ㄊ校?rdquo;等倡議。
雖然國鐵數據顯示,2022年春運全國鐵路預計發送旅客2.8億人次,同比增長28.5%,為2019年同期的69%。但出行成本的上升,疫情的不確定性,將在整個出行大面上消減居民出游熱情和信心。
前述14部門發布的《意見》提到,綜合研判,2022年春運客流量存在較大不確定性,節前客流相對集中,節后返程較為分散,區域間客流差異較大。預計營業性客運壓力較常年偏小,高鐵、民航出行占比進一步提高,私家車出行量可能逆勢增長。
而根據多個省市公布的春運預測數據,2022年春運客流同比下降明顯,比如浙江省預測,2022年春運該省將運送旅客6980萬人次,比2021年下降20.1%。
長線游持續冷凍基本已成既定事實。
旅企/目的地怎么過這個春節、2022年?
今年是疫情后的第三個春節,相比疫情初來時2020年春節的慌亂,又算是有所準備的第二個春節,從開局來看,不算樂觀。
2021年春節,經文化和旅游部數據中心測算,春節假期七天,全國國內旅游出游合計2.56億人次,同比增長15.7%,恢復至疫前同期的75.3%。實現國內旅游收入3011.00億元,同比增長8.2%,恢復至疫前同期的58.6%。
今年春節旅游數據能否好于去年,要打個問號。
中國旅游研究院院長戴斌近期撰文提到,預計2021年國內旅游出游人數為34.31億人次,旅游收入3.02萬億元,同比增長19%和35%,分別恢復至2019年同期水平的57%、53%。
綜合考慮宏觀經濟、疫情影響和市場因素,預計2022年國內旅游人數39.80億人次,國內旅游收入3.81萬億元,同比分別增長19%和27%,分別恢復至2019年同期水平近七成。預計出入境旅游人數同比增長達2成,恢復至2019年的25%左右。
如果這些數據成立,2022年的文旅業恢復境況相對會更好,但離真正恢復仍有不小距離。
無可避免,今年春節乃至整個2022年,目的地面對的旅游消費結構市場將更深層次變化。
一方面,外地長途游客量減少、消費頻次降低;另一方面,城市常住居民出省長途旅游的體量和頻次也降低。游客少進來、也少出去,兩相沖抵下,多數目的地面臨:整體游客體量及消費減少、周邊游及本地游需更為倚重。
今年的春節,將再次檢驗周邊游/本地游,尤其周邊游的“C位”體量,以及不同目的地周邊游的實力。
說千道萬,提高周邊游的產品服務供給能力,將是目的地需要日思夜想的問題,不僅是供給滿足需求,新供給也能創造新需求,新的供給體系調整升級,是不容易,但再難也得做??v然疫情會過去、跨省游會恢復,但2年、3年甚至更長時間的疫情“洗禮”,消費者、目的地消費市場等會有不小變化,當別的目的地在不斷努一把力時,不進則退效應更明顯。
2022年,有幾個方面,旅企、目的地或許要重點考慮:
1、跨省游常態化熔斷下,旅企的應急能力、目的地的應急機制將更受考驗,產品服務模式、產品結構、服務客群、運營策略及目的地管理等多方面求變,必要、緊要、迫切;
2、跨省游的整體或完整恢復,將是個漫長過程,除非疫情大消退或大控制,這個走向難以逆轉。只要不再出現大的疫情變化,跨省游終究會更好恢復,長線游+周邊游的占比組合,“旅游人次x客單價”的最大化,得琢磨,其中周邊游可以理解為不少目的地文旅業恢復與發展,消費格局做新的核心牽引線。
3、節假日、黃金周,自然還是一個個旅游消費高點,跨省游的較大體量和高客單價帶來的集中高收益,都是不少旅企、目的地一年里的重要仰賴所在,但疫情2年的現實,已基本足以讓這些仰賴的基底被削弱,加上帶薪休假等制度尚難實質突破,下一年、下幾年,怎么辦?
4、疫情已改變了人們的生活方式、旅游方式,本地游、周邊游撐起了疫情下的旅游業,文旅消費市場格局已變,且并非疫情下的短期松動,而更是短期加推下的長期走向,疫情持續影響與突發疫情的加碼、中斷,周邊游、本地游消費盤子的做大,都變得更為緊迫與必需,這也是目的地維護旅游消費盤以及尋求擴盤要思謀所在,目的地文旅產品的供給體系調整升級,以及轉化邏輯與路徑的變化,都不是口頭宣號之言。
5、圍繞周邊游的競爭與合作,與周邊省市“結盟”、推動旅游市場一體化,是必要之舉。遠爭近合,既爭奪遠程目的地的長線游客群,又與周邊目的地合作互通做長資源、產品與客流,可能會是個更明顯趨勢。但目的地自身實力是個關鍵,比如文旅資源厚度、文旅產品供給能力等,畢竟大家都喜歡與強者抱團合作。
在疫情未完全消退時,如果某個目的地的旅游市場旺丁又旺財,但又不是依靠跨省游或長線游的大面積或全面恢復才實現時,這個目的地的旅游消費格局將進入更穩定的上升周期,更扛打,也更具競爭力,文旅業重塑也就真的更多上演了。