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文旅業(yè)深度變革第二年,這家文旅集團跑出上升線

本文作者:Ethan 2022-01-22 15:16:29
呼應(yīng)目的地正發(fā)生的兩個突出變化。

新年初,融創(chuàng)文旅集團再拓新局。

據(jù)報道,日前,融創(chuàng)文旅集團與北京北文資產(chǎn)、吉林省長白山保護開發(fā)區(qū)管理委員會達成戰(zhàn)略簽約,三方將圍繞長白山和平雪場、火山遺址風(fēng)景區(qū)、長白天地度假酒店、南山雪場等項目展開合作,共同推動長白山休閑旅游發(fā)展,開啟北麓乃至長白山全域旅游度假新格局。

融創(chuàng)文旅的專業(yè)管理團隊及豐富運營管理經(jīng)驗,是此次合作的關(guān)鍵構(gòu)成和主線之一。

作為國內(nèi)領(lǐng)先的文商旅產(chǎn)業(yè)運營商之一,融創(chuàng)文旅業(yè)務(wù)版圖的新變化,為我們提供了一個不錯的觀察入口:旅企、目的地乃至整個文旅業(yè),在諸多不確定性與篤定中,在新挑戰(zhàn)與新機遇交雜里,如何延續(xù)前進態(tài)勢?其背后映襯出怎樣的行業(yè)變革動向與趨勢走向?

1月20日,融創(chuàng)文旅集團獲《環(huán)球時報》環(huán)球旅游評選的“文旅急先鋒”案例,表彰其在文旅產(chǎn)業(yè)進化中的多元價值,于行業(yè)與企業(yè)而言,這都算是一個鮮明注腳。更早前,融創(chuàng)文旅還入選中國旅游集團20強,是其過去一年里諸多行業(yè)獎項之一,備受業(yè)內(nèi)認(rèn)可的背后,有多重因素:多個新項目如期開業(yè),不乏差異化創(chuàng)新突出的項目;冰雪、酒店、商業(yè)等輕資產(chǎn)輸出能力得到更多認(rèn)可,輸出業(yè)態(tài)、服務(wù)對象擴容等。

更深一層,既是融創(chuàng)文旅“內(nèi)生+外延”驅(qū)動,具備了多領(lǐng)域全生命周期操盤能力,以及規(guī)劃設(shè)計、文旅代建、科技集成、智慧服務(wù)等業(yè)務(wù)優(yōu)勢得到印證;也因為其推動更多目的地及文旅產(chǎn)業(yè)升級發(fā)展正釋放更多效能。

這也折射出,在既有消費趨勢、疫情影響疊加下,目的地、文旅業(yè)正上演更深度的變革,融創(chuàng)文旅是變革的承受者,也是影響者,其間如何合拍?

錨定高點,橫縱向擴展冰雪產(chǎn)業(yè)開放平臺

疫情下文旅業(yè)各細(xì)分領(lǐng)域發(fā)展起伏不一,如果要“錨定”一個較明晰的高點,冰雪產(chǎn)業(yè)自是其一。多個關(guān)鍵影響因素中,冬奧會、政策、市場需求、目的地、旅企等,雖層級與屬性不一,但整體彼此嵌合、相互作用,形成當(dāng)前冰雪產(chǎn)業(yè)的圖景及擴容的促進要素。冰雪將成為未來國內(nèi)不少目的地競爭的重要變量之一。

比如東北、華北多個省市目的地冰雪產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃的再制定,南方部分區(qū)域冰雪項目的重力投資,都折射出“政策+市場”作用下,目的地分羹新消費、改善文旅供給體系的明顯意圖。

這是宏觀產(chǎn)業(yè)變革中的明顯縮影之一,旅企成為其中的參與者和推動者。

以融創(chuàng)文旅為例,作為室內(nèi)雪場運營商,融創(chuàng)文旅目前在全國已開業(yè)9家雪場(包括3家室外雪場),計劃整體戰(zhàn)略布局35家室內(nèi)雪場,在自有雪場、管理運營雪場、室內(nèi)滑雪、戶外滑雪業(yè)態(tài)上,配套服務(wù)和設(shè)計能力日臻完善。

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做穩(wěn)室內(nèi)雪場投建運營基本盤后,將能力延展落地到室外雪場,是觀察融創(chuàng)文旅冰雪產(chǎn)業(yè)鏈進一步復(fù)合并延伸的重要細(xì)節(jié)。

2021年11月至12月,北大湖滑雪度假區(qū)、金山嶺滑雪場兩大室外雪場的整體運營,都被交給了融創(chuàng)文旅。通過合作,融創(chuàng)文旅將從定位研策、產(chǎn)品設(shè)計、品牌打造、雪場運營、業(yè)態(tài)規(guī)劃、品牌招商、平臺聯(lián)通等多維度對上述兩大雪場進行整體升級,打造集多場景于一體的冰雪度假區(qū)。

這可視為一個節(jié)點,為何?

其既表明融創(chuàng)文旅冰雪輕資產(chǎn)輸出能力繼續(xù)深化,并得到更多認(rèn)可,也折射出國內(nèi)冰雪旅游消費保持高企,對供給端的項目及其產(chǎn)品與服務(wù)提出更高要求。

融創(chuàng)文旅集團總裁路鵬的評價是,中國冰雪產(chǎn)業(yè)已迎來黃金發(fā)展時期,融創(chuàng)文旅與北大湖滑雪度假區(qū)攜手合作,是冰雪行業(yè)進一步整合資源,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)迭代升級的一個新樣本、新嘗試。

若簡單拆解,其中透露的信息包括不限于,國內(nèi)冰雪產(chǎn)業(yè)當(dāng)下正釋放重要機遇,且有延續(xù)期,而旅企間合作,加強資源整合,既做高彼此競爭壁壘,協(xié)同互利,并推動產(chǎn)業(yè)升級,是順勢,也是必然。

融創(chuàng)文旅在2021年的多番動作,也提供了更多佐證,這同樣是兩個維度相互作用的邏輯:一方面,融創(chuàng)文旅“內(nèi)生”力量與品牌勢能“外延”疊加,整合更多資源,做長自己的冰雪產(chǎn)業(yè)鏈,促推冰雪業(yè)務(wù)板塊發(fā)展至一個新階段;另一方面,融創(chuàng)文旅冰雪產(chǎn)業(yè)服務(wù)能力向更多業(yè)態(tài)輸出,服務(wù)及賦能于其產(chǎn)業(yè)鏈其他要素(企業(yè)、項目等)發(fā)展,同時也給整個宏觀冰雪產(chǎn)業(yè)鏈升級帶來促進作用。

我們選擇部分代表動作更具體來看。

今年5月,融創(chuàng)文旅和哈爾濱體育學(xué)院達成校企合作,致力加速教育鏈、人才鏈和產(chǎn)業(yè)鏈之間的融合,包括順應(yīng)國家政策及冰雪產(chǎn)業(yè)新人才需求,雙方在培養(yǎng)人才基礎(chǔ)上,也將開辟冰雪產(chǎn)業(yè)融合、專業(yè)教培體系的新路徑,促進學(xué)生高質(zhì)量就業(yè)。12月初,雙方共同創(chuàng)立的哈爾濱體育學(xué)院融創(chuàng)冰雪學(xué)院掛牌,合作更實質(zhì)化。

這是融創(chuàng)文旅在冰雪教育層面對產(chǎn)業(yè)供給端的推動,在消費端,則主要由降低冰雪門檻、普及冰雪文化,讓更多青少年參與冰雪運動來構(gòu)成。

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融創(chuàng)文旅冰雪板塊舉辦的熱雪少年營活動

融創(chuàng)文旅有超過1000人的專業(yè)運營團隊,涵蓋研發(fā)、設(shè)計、建設(shè)、運營、招商、教學(xué)等項目全生態(tài)周期服務(wù),為冰雪教育事業(yè)提供了多方面支撐。

融創(chuàng)滑雪俱樂部,滑雪學(xué)校、冰雪賽事,加上融創(chuàng)文旅運營的冰雪項目,在消費群體與產(chǎn)品/項目間形成了鏈條式的閉環(huán)效應(yīng),帶來整個冰雪產(chǎn)業(yè)消費的擴容。

融創(chuàng)文旅與中國銀行北京市分行的戰(zhàn)略合作,也帶來加持作用。中國銀行北京市分行將在雪場建設(shè)、滑雪俱樂部活動基地共建、冰雪活動賽事贊助與青少年冰雪教育支持等方面,為融創(chuàng)文旅提供優(yōu)先金融服務(wù)和創(chuàng)新特色金融服務(wù),助力融創(chuàng)文旅冰雪產(chǎn)業(yè)鏈上下游建設(shè)。

而融創(chuàng)文旅與BRE(英國建筑研究院)的合作,則被業(yè)內(nèi)視為填補雪場綠建認(rèn)證行業(yè)空白,更進一步推動了冰雪行業(yè)的綠色持續(xù)發(fā)展。

非限于“冰雪”,而是擴展至“冰雪+”的多業(yè)態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈,將自己打造成橫向體量更巨、縱向更深入的冰雪產(chǎn)業(yè)開放平臺,營造能力持續(xù)外輸?shù)母罂臻g是融創(chuàng)文旅2021年的特征之一。

“歡樂生態(tài)圈”實現(xiàn)持續(xù)拓展

在冰雪領(lǐng)域的表現(xiàn),其實只是融創(chuàng)文旅在2021年多個鮮明產(chǎn)業(yè)印記之一,還有商業(yè)、酒店、主題樂園、會議會展、文旅規(guī)劃和智慧服務(wù)等多個板塊,同樣表現(xiàn)突出。

重點先說酒店方面。2021年3月,融創(chuàng)文旅與華住合資創(chuàng)立永樂華住酒店管理有限公司,在高端住宿市場加重布局,包括未來融創(chuàng)文旅旗下西雙版納、廣州、成都等11個城市的22家酒店,也將授權(quán)至永樂華住進行管理。

高端住宿需求上升,是國內(nèi)消費升級與分化的表現(xiàn)之一,其投資與運營的市場空間正待填充。雙方合作優(yōu)勢疊加中,融創(chuàng)文旅的優(yōu)勢體現(xiàn)在,其冰雪、樂園、商業(yè)和會議會展等豐富的線下場景與業(yè)態(tài),與酒店可實現(xiàn)權(quán)益聯(lián)動,激活各業(yè)態(tài)之間的串聯(lián)消費,提升流量和銷售;同時,融創(chuàng)文旅通過整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作伙伴,將音樂、體育、電競、動漫及社交等游樂和服務(wù)板塊,在線下場景共同發(fā)力,釋放流量活力。

酒店成為多元豐富高品質(zhì)體驗的休閑度假綜合場景,既是提高運營成效的模式所需,也是目的地轉(zhuǎn)化休閑度假需求的重要入口。而永樂華住類似以高端住宿運營為主體的生態(tài)平臺,既將融創(chuàng)文旅與華住的優(yōu)勢吸納、消化,形成運營的內(nèi)生力量,同時能力外輸,吸納更多產(chǎn)業(yè)鏈資源,彼此助益。

2021年10月初開業(yè)的阿朵花嶼,其實為理解融創(chuàng)文旅在住宿以及多業(yè)態(tài)的生態(tài)化運營路徑,提供了更多參考信息。

阿朵花嶼是集民宿集群、特色商街、燈光夜游等多元度假產(chǎn)品于一體,覆蓋全齡、全時、全業(yè)態(tài)的青島標(biāo)桿性微度假目的地。

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阿朵花嶼

多品牌的民宿差異化、集群式供給,是前置的流量入口,單個品牌的流量與品牌集群的延伸流量,形成更大的流量吸引力和消費轉(zhuǎn)化空間。加上25個“琴棋書畫詩酒茶”唐風(fēng)商家,阿朵花嶼在個性化、品質(zhì)化住宿與高密度文化體驗方面,有了不錯的供給面。

同時,在阿朵花嶼所在的藏馬山,融創(chuàng)文旅打造了包括戶外探索、人文藝術(shù)、微冒險、自然康養(yǎng)和鄉(xiāng)野田園等五大主題、24個“會玩小分隊”;融創(chuàng)文旅首個室外雪場(融創(chuàng)藏馬山滑雪場)在2020年底已開業(yè),加上永樂華住旗下的宋品酒店,這些業(yè)態(tài)的單點串聯(lián),推動阿朵花嶼成為業(yè)態(tài)豐富,具備長消費鏈引流轉(zhuǎn)化能力的新型度假綜合體。

再說融創(chuàng)文旅的科技集成能力,主要體現(xiàn)在光影設(shè)計、全業(yè)態(tài)軟裝、策劃設(shè)計等板塊提供潮流先進的科技服務(wù),其目前已先后完成12個融創(chuàng)文旅城共20余個國內(nèi)領(lǐng)先的高水平室內(nèi)節(jié)目的創(chuàng)意科技集成,還主控了8個文旅城夜游項目的創(chuàng)意策劃、方案設(shè)計、建設(shè)落地、集成調(diào)試及效果管控等全流程工作。

這一能力與融創(chuàng)文旅的大體量數(shù)據(jù)及其分析能力、智慧文旅能力,可以相互加持,夯實和進化其運營管理優(yōu)勢。

進一步說,細(xì)分領(lǐng)域能力突出的單核化、多業(yè)態(tài)跨領(lǐng)域“點-線-面”能力的綜合性與體系化,已是融創(chuàng)文旅輕資產(chǎn)輸出能力的兩個強標(biāo)簽,進而促使更多企業(yè)包括大型集團與融創(chuàng)文旅達成合作,其在輕資產(chǎn)輸出業(yè)態(tài)和模式上繼續(xù)進階,帶來建立生態(tài)化平臺的持續(xù)驅(qū)動力。

2021年,融創(chuàng)文旅先后與廈門國際郵輪母港集團、重慶高速集團、云投集團、廣西路橋集團等達成合作。這些合作有因項目、企業(yè)和目的地等不同形成的個性化,包括具體模式的差別,比如“資本+文旅”、“高速+文旅”的跨界融合。

而不同合作間展現(xiàn)的共性亦明顯:融創(chuàng)文旅產(chǎn)品線、生態(tài)平臺與“一城一策”定制理念的銜接互通落地;融創(chuàng)文旅為相關(guān)合作項目提供的都是全流程輕資產(chǎn)服務(wù),在盤活資本價值、多業(yè)態(tài)組合運營,以及挖掘激發(fā)區(qū)域文旅發(fā)展?jié)摿Φ确矫妫峁┵x能。

個性與共性交叉的指向之一,其實也明顯,即融創(chuàng)文旅有為不同的項目、企業(yè)和目的地提供定制化、全案化的合作服務(wù)能力,而這些合作又為融創(chuàng)文旅的內(nèi)外協(xié)同發(fā)展,持續(xù)拓展 “歡樂生態(tài)圈”,創(chuàng)造更多新的組成要素。

持續(xù)做新的三個維度價值

與多個地方大型集團的合作,帶來另一層價值,融創(chuàng)文旅在更多重要目的地實現(xiàn)了布局拓展,這與其在2021年5月-9月,濟南融創(chuàng)文旅城、杭州ins park、杭州灣融創(chuàng)水世界、桂林融創(chuàng)國際旅游度假區(qū)、青島藏馬山阿朵花嶼,5個重大項目接連開業(yè),相互映襯。

疫情的持續(xù)影響,之于目的地至少帶來兩個變化,一是文旅消費、文旅投資受到一定制約,文旅業(yè)復(fù)蘇與發(fā)展需要新的要素推動;二是消費需求、客群結(jié)構(gòu)發(fā)生更深層次變革,文旅新供給體系構(gòu)建緊迫度抬升。說得簡單直白點,目的地亟需通過新供給來應(yīng)對及滿足新消費。

融創(chuàng)文旅今年開業(yè)的項目,對此有直接對應(yīng)。

從三個維度來看:

1、變革重塑目的地文旅產(chǎn)業(yè)鏈

融創(chuàng)文旅新開業(yè)項目給所在目的地帶來多層次的影響:短期,直接帶來新的引流及消費入口,助力目的地文旅復(fù)蘇;中長期,優(yōu)化升級文旅產(chǎn)品供給體系,重塑消費鏈,對其文旅產(chǎn)業(yè)鏈形成變革影響,提升目的地影響力和競爭力,并為文旅業(yè)復(fù)蘇及持續(xù)發(fā)展、區(qū)域社會經(jīng)濟發(fā)展提供動力。

無論濟南文旅城,桂林度假區(qū),杭州灣水世界,還是定位“杭城潮場首店”的杭州ins park,以及青島的阿朵花嶼在當(dāng)?shù)囟加兄殑?chuàng)性或唯一性,新供給滿足新需求,新供給還會創(chuàng)造新需求,而文旅城、度假區(qū)的大體量、創(chuàng)新性、綜合性和強勢競爭力,對目的地影響更甚。

2、不同程度影響國內(nèi)區(qū)域文旅市場格局

對文旅市場或文旅業(yè)來說,一方面,融創(chuàng)文旅新項目開業(yè)運營,直接帶來新產(chǎn)品的出現(xiàn),改變整個供給體系,文旅消費有了更多的及時滿足、潛在激發(fā)的載體。接下來這些新項目與融創(chuàng)文旅已開業(yè)項目運營打通,會有更大幅度的串聯(lián)效應(yīng);另一方面,不同體量及屬性的項目,在不同目的地落地,改變了多個目的地的文旅競爭力,它們對內(nèi)升級、對外競合等方面有了新抓手。

3、融創(chuàng)文旅當(dāng)前及未來擴展能力輸出基本面進一步優(yōu)化

新項目落地,體量擴容、區(qū)域擴增,融創(chuàng)文旅的生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈在橫向、縱向都有了更直接的延伸或深化,其中不單有其差異化產(chǎn)品的創(chuàng)新實踐和內(nèi)部核心資源價值的做高,也有更多要素跑通的實現(xiàn),更有融創(chuàng)文旅藉此帶來的綜合實力、影響力提升。

業(yè)務(wù)板塊持續(xù)做新、做深,過去一年融創(chuàng)文旅“打法”的持續(xù),顯現(xiàn)出其對文旅業(yè)向上發(fā)展的篤定之意,而由此也帶來對目的地、文旅業(yè)發(fā)展的賦能升級作用,相互疊印。

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