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1930年1月5日,毛澤東在福建省上杭縣古田鎮(zhèn)賴坊村寫下一封回復(fù)林彪的長信。針對以林彪為代表的部分高級軍事將領(lǐng)對于《紅旗還能扛多久》的疑慮以及紅四軍內(nèi)部彌漫的悲觀情緒,毛澤東在回信中系統(tǒng)闡明了他對中國革命和紅軍前途的看法。
毛澤東在信中指出:一、現(xiàn)在中國革命的主觀力量雖然弱,但是立足于中國落后的脆弱的社會經(jīng)濟組織之上的反動統(tǒng)治階級的一切組織(政權(quán)、武裝、黨派等)也是弱的。二、1927年革命失敗以后,革命的主觀力量確實大為削弱了,但是“星星之火,可以燎原”,現(xiàn)在雖只有一點小小的力量,它的發(fā)展會是很快的。三,對反革命力量的估量,決不可只看它的現(xiàn)象,要去看它的實質(zhì)。1928年底到1929年初,敵人對井岡山根據(jù)地進(jìn)行三次“會剿”,好像很有力量,其實英、美、日在中國的斗爭已十分露骨,軍閥混戰(zhàn)業(yè)已形成,實質(zhì)上這是反革命潮流開始下降,革命潮流開始復(fù)興。四、現(xiàn)實的客觀情況是,各種矛盾都向前發(fā)展了,全國布滿了干柴,很快就會燃成烈火。
毛澤東在信中運用唯物辯證法,科學(xué)地分析了國內(nèi)政治形勢和敵我力量對比,批判了夸大革命主觀力量的盲動主義和看不到革命力量發(fā)展的悲觀思想,認(rèn)為這是“于中國革命的實情不適合的”。信中充分估計了建立和發(fā)展紅色政權(quán)在中國革命中的意義和作用,提出了農(nóng)村包圍城市、武裝奪取政權(quán)的思想。明確指出:“紅軍、游擊隊和紅色區(qū)域的建立和發(fā)展,是半殖民地中國在無產(chǎn)階級領(lǐng)導(dǎo)之下的農(nóng)民斗爭的最高形式”,“是促進(jìn)全國革命高潮的最重要因素”。
這篇長信,就是著名的《星星之火 可以燎原》。
新冠疫情自2020年1月在中國大陸爆發(fā),至今已經(jīng)整整3年,對中國旅游行業(yè)造成了巨大的沖擊,對中國旅游企業(yè)和廣大旅游業(yè)造成了巨大的影響。
中國旅游市場規(guī)模經(jīng)歷了改革開放以來最大幅度的萎縮。2020年國內(nèi)旅游人數(shù)28.8億人次,相比2019年的60.1億人次下降了52.1%。2021年“五一”假期旅游市場復(fù)蘇達(dá)到高峰(恢復(fù)到2019年同期的103.2%),但2022年下半年和上半年由于全國疫情多點爆發(fā),導(dǎo)致跨省、跨市旅游被多次緊急叫停,中國旅游業(yè)再次進(jìn)入低谷,2022年“五一”假期,國內(nèi)旅游人次比2021年同期下降30%。2022年8月,雖然全國很多城市屢屢打破最高氣溫的記錄,但由于疫情多點散發(fā)導(dǎo)致旅游流動性嚴(yán)重下降,中國旅游業(yè)提前進(jìn)入了“蕭瑟的秋天”。
2016-2020年國內(nèi)游客人次及其增長速度 圖源:網(wǎng)絡(luò)
根據(jù)國家旅業(yè)網(wǎng)2022年做的在線問卷調(diào)查結(jié)果,中國已經(jīng)歇業(yè)加上已經(jīng)注銷的旅游企業(yè)占55%,旅游從業(yè)人員失業(yè)比重高達(dá)68.1%。2022年“十一”假期之后,中國旅游進(jìn)入了傳統(tǒng)淡季,疊加疫情多點散發(fā)導(dǎo)致流動性嚴(yán)重受限的影響,旅游業(yè)進(jìn)入“有史以來最寒冷的冬天”。2022年12月7日,國務(wù)院優(yōu)化疫情防控“新十條”出臺,但全行業(yè)期待的人員流動和游客流動并沒有如期出現(xiàn),卻出現(xiàn)了“商場很少人、地鐵很少人、景區(qū)很少人”的反常場面。對于大多數(shù)旅游企業(yè)而言,能否熬過這個寒冬,是個巨大的考驗。
旅游從業(yè)人員失業(yè)比重高達(dá)68.1% 圖源:旅業(yè)網(wǎng)
面對嚴(yán)酷的寒冬,面對不確定的未來,很多旅游人都會發(fā)出靈魂拷問:中國旅游業(yè)的紅旗還能扛多久?中國旅游業(yè)還能復(fù)蘇嗎?
旅游復(fù)蘇的基本條件
旅游業(yè)本質(zhì)上是“游客的流動”形成的產(chǎn)業(yè)。游客流動的規(guī)模越大、頻率越高,旅游市場越繁榮、旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模也越大。2020年至今中國旅游產(chǎn)業(yè)之所以大幅萎縮、旅游企業(yè)之所以如此艱難,核心的原因是游客流動受阻,游客流動的規(guī)模和頻率大幅下降。市場大幅萎縮了、企業(yè)還有那么多,“僧多粥少”的結(jié)果,每家旅游企業(yè)都面臨市場的壓力和生存的挑戰(zhàn)。現(xiàn)金流儲備少、市場競爭力弱的旅游企業(yè),率先被淘汰出局。
旅游復(fù)蘇,需要三個基本條件:
1、主觀上是否愿意出游
2、客觀上是否允許出游
3、經(jīng)濟上有無能力出游
2020年3月14日至5月4日,筆者在上海小區(qū)里封閉了51天,完整經(jīng)歷了封控隔離的心路歷程。在上海疫情封控期間,筆者專門針對同樣在隔離中的上海同事和小區(qū)朋友做了一次在線訪談,調(diào)研結(jié)果顯示,幾乎100%的被封控人員都希望在疫情結(jié)束后出游,說明對于大多數(shù)上海市民而言,旅游已然成為一種剛性需求,是美好生活的重要組成部分。但在5月底之前,上海市嚴(yán)格的疫情防控政策,不允許市民走出小區(qū)、交通工具(高鐵、航班、長途汽車)幾乎全面停止,客觀上無法出游。但到了6月下旬,上海的地鐵、出租車、高速、高鐵已經(jīng)全面恢復(fù)到常態(tài),上海市民要出游,交通出行上已經(jīng)沒有任何問題。
上海公共交通已不再查驗核酸證明
經(jīng)濟上有無能力出游?上海疫情解封后的6月份,上海-三亞的航班爆滿一票難求,三亞市區(qū)的酒店民宿里,多數(shù)都是上海人;到了7月份,新疆、云南、四川、海南等遠(yuǎn)程旅游目的地,到處都有上海人;湖州、蘇州等毗鄰上海的中高端酒店和民宿中,50%以上的住店客人都來自上海。雖然疫情導(dǎo)致相當(dāng)比例工薪階層的收入減少,但 “錢多有錢多的玩法,錢少有錢少的玩法。” 收入高的人,到新疆、海南等遠(yuǎn)距離旅游目的地自駕和度假;收入少的人,到上海郊區(qū)農(nóng)家樂或郊野公園露營和野餐。
2022年12月7日 “新十條”發(fā)布后,各旅游平臺上的出行搜索量迅速增長。攜程平臺上的機票瞬時搜索量猛增160%,其中,春節(jié)前夕的機票搜索量暴漲至三年以來最高點;去哪兒平臺的機票瞬時搜索量增長7倍,其中春運期間的機票搜索量達(dá)疫情前水平,火車票搜索量增長5倍;同程旅行平臺大交通綜合搜索量快速上漲,機票瞬時搜索量較前日同一時段上漲438%,火車票瞬時搜索量上漲276%。“新十條”再次燃起人們對旅游的熱情,各平臺關(guān)于旅游產(chǎn)品、旅游攻略、酒旅業(yè)務(wù)的搜索量和預(yù)訂量明顯增長。
旅游攻略百度搜索暴漲693% 圖源:鳳凰網(wǎng)科技
綜合以上,旅游復(fù)蘇的三個基本條件都已經(jīng)具備,旅游復(fù)蘇是民心所向、大勢所趨,具體何時復(fù)蘇,只是時間問題。
旅游復(fù)蘇的國際經(jīng)驗
放眼世界,2020年以來,無論是法國、英國、德國、美國、加拿大,還是日本、韓國、泰國、新加坡,都經(jīng)歷了新冠疫情爆發(fā)后旅游斷崖式下降——新冠疫情控制后旅游緩慢復(fù)蘇——奧密克戎爆發(fā)后旅游再次萎縮——奧密克戎防控解封后旅游快速復(fù)蘇的過程。
法國是世界第一大旅游目的地國家,2005年起入境游客數(shù)量連續(xù)十多年排名世界第一,根據(jù)法國經(jīng)濟部和國家統(tǒng)計和經(jīng)濟研究所(Insee)數(shù)據(jù)顯示,疫情前的2019年,法國入境游客數(shù)量達(dá)到9000萬人次,旅游經(jīng)濟收入達(dá)到580億歐元(排名世界第三),約占國內(nèi)生產(chǎn)總值的8 %,旅游業(yè)就業(yè)人口占法國就業(yè)人口的9.5%,提供超過200萬個就業(yè)崗位(從2004年起,旅游業(yè)一直是法國就業(yè)的第一大領(lǐng)域),旅游業(yè)是法國重要的支柱產(chǎn)業(yè)。
2020年3月,新冠疫情在法國爆發(fā),3-5月,全國實施嚴(yán)格的疫情防控政策,旅游業(yè)全面停止。2021年6月9日起,法國重新開放邊境,疫情防控政策逐步放開,旅游禁令取消,國內(nèi)旅游開始復(fù)蘇;2021年7月,法國取消了對已接種歐洲藥品管理局認(rèn)可的完整疫苗接種計劃的國際旅行者的限制,旅游業(yè)恢復(fù)到疫情前的80%左右;2021年12月,奧密克戎在法國爆發(fā),法國多數(shù)餐館和旅游景區(qū)封閉;2022年1月,由于奧密克戎傳播快、癥狀輕、死亡率很低,法國的疫情管控政策逐步放開,旅游企業(yè)員工只要接種過疫苗就可以正常營業(yè),游客可以自由旅游,但餐廳、博物館、影劇院等室內(nèi)場所需要憑疫苗證入內(nèi)。2022年3月,法國的國內(nèi)旅游、出境旅游、入境旅游全面放開,并取消疫苗證。至2022年4月,國內(nèi)旅游人次和來自歐洲大陸的入境游客數(shù)量已經(jīng)完全恢復(fù)到疫情前水平;遠(yuǎn)程旅游市場中,來自美國、日本、韓國的入境游客在快速恢復(fù)中,只有來自中國的入境游客市場還沒有啟動。
旅客入境法國已不再需要任何額外手續(xù) 圖源:網(wǎng)絡(luò)
從疫情三年法國旅游的經(jīng)歷可以看到,新冠疫情是旅游業(yè)最大的“黑天鵝”,而疫情防控政策與流動管控政策是影響法國旅游業(yè)復(fù)蘇的核心因素。疫情防控政策松動,流動管控政策放開,旅游復(fù)蘇勢頭就快速出現(xiàn),只用了半年時間,旅游市場基本上恢復(fù)到疫情前的水平。
截止2022年10月17日,全球已經(jīng)有83%的國家入境免隔離,63%的國家入境免核酸;共有100個國家完全解除因新冠肺炎疫情而設(shè)的旅行限制,約占所有國家的45%。從全球視角來看,旅行已經(jīng)重回時代主題。
旅游復(fù)蘇之火可以燎原
2023年,中國旅游業(yè)能復(fù)蘇嗎?預(yù)計什么時候開始復(fù)蘇?預(yù)計多長時間可以恢復(fù)到疫情前的水平?未來的中國旅游業(yè),還有可能變的更大更強嗎?
1、世界第二大人口和世界第二大經(jīng)濟體是中國旅游復(fù)蘇的最大市場驅(qū)動力
根據(jù)2021年第七次全國人口普查數(shù)據(jù),中國大陸31個省、自治區(qū)、直轄市共有人口14.12億,加上香港、澳門、臺灣的人口,中國人口總量以14.43億繼續(xù)位居世界第一。根據(jù)聯(lián)合國公布的《世界人口展望2022》報告,印度人口增長近年來尤為迅猛,已達(dá)14.12億,預(yù)測印度將在2023年起成為世界第一人口大國。
歷次全國人口普查總?cè)丝跀?shù) 圖源:新華社
2020中國GDP總量首次突破100萬億,達(dá)到101.36萬億元,穩(wěn)居世界第二位,GDP增速達(dá)到2.3%,位列世界主要經(jīng)濟體首位。2021年中國GDP總量達(dá)到114.37萬億元,與第一名美國的差距縮小到了5萬億美元左右(已經(jīng)達(dá)到美國GDP的77%),GDP增速達(dá)到8.1%,位列世界主要經(jīng)濟體前茅。2022年前三季度,中國GDP增速3%。根據(jù)IMF國際貨幣基金組織預(yù)測,中國2022年GDP增速為3.2%,2023年有望升至4.4%;相比之下,美國2022年的GDP增速預(yù)計在1.6%左右。根據(jù)中國商務(wù)部最新預(yù)測,2023年中國經(jīng)濟將以8%的增速領(lǐng)跑全球。從疫情三年的經(jīng)濟表現(xiàn)來看,雖然疫情對中國經(jīng)濟增速造成了不小的沖擊和影響,但中國經(jīng)濟底子厚、韌性強的特點非常突出,與全球主要經(jīng)濟體橫向?qū)Ρ龋袊咔榭刂坪蠼?jīng)濟復(fù)蘇的勢頭非常強勁。
中國2011-2021GDP總量與增速 圖源:網(wǎng)絡(luò)
有消費能力的人口數(shù)量構(gòu)成了國內(nèi)旅游市場的本底。2019年,中國國內(nèi)旅游人次60.06億,國內(nèi)旅游市場規(guī)模穩(wěn)居全球第一。世界第二大人口規(guī)模和世界第二大經(jīng)濟規(guī)模,鞏固和夯實了中國世界第一大內(nèi)需市場基礎(chǔ),在未來三至五年內(nèi),中國作為全球最大國內(nèi)旅游市場的地位依然穩(wěn)固。這是中國旅游復(fù)蘇最大、最穩(wěn)定的市場基礎(chǔ)。雖然受新冠疫情的巨大沖擊和影響,2020年國內(nèi)旅游人次大幅萎縮52%至28.8億,但依然是全球最大的國內(nèi)旅游市場。隨著疫情的“翻篇”,世界第二大人口和世界第二大經(jīng)濟體,將產(chǎn)生巨大的市場內(nèi)生驅(qū)動力,以市場的力量驅(qū)動中國旅游走向復(fù)蘇之路。
2、中央穩(wěn)增長、擴內(nèi)需的政策對中國旅游復(fù)蘇是重大政策利好
2022年4月29日,中共中央政治局會議提出“疫情要防住、經(jīng)濟要穩(wěn)住、發(fā)展要安全”的明確要求,重點做好9個“要”,扎實穩(wěn)住經(jīng)濟。其中,“要發(fā)揮消費對經(jīng)濟循環(huán)的牽引帶動作用”、“要穩(wěn)住市場主體、對受疫情嚴(yán)重沖擊的行業(yè)、中小微企業(yè)和個體工商戶實施一攬子紓困幫扶政策。”
2022年12月6日,中共中央政治局召開會議,重點分析研究2023年經(jīng)濟工作,會議指出,“大力提振市場信心”、“推動經(jīng)濟運行整體好轉(zhuǎn)”、“堅持穩(wěn)字當(dāng)頭、穩(wěn)中求進(jìn)、繼續(xù)實施積極的財政政策和穩(wěn)健的貨幣政策,形成共促高質(zhì)量發(fā)展的合力。”
2022年12月15-16日,中央經(jīng)濟工作會議在北京召開,會議明確支出,“堅持穩(wěn)中求進(jìn)的工作總基調(diào)”,“我國經(jīng)濟韌性強、潛力大、活力足,各項政策效果持續(xù)顯現(xiàn),明年經(jīng)濟運行有望總體回升。” 2023年經(jīng)濟工作,要從改善社會心理預(yù)期、提振發(fā)展信心入手,一是著力擴大國內(nèi)需求。要把恢復(fù)和擴大消費擺在優(yōu)先位置。增強消費能力,改善消費條件,創(chuàng)新消費場景。多渠道增加城鄉(xiāng)居民收入,支持住房改善、新能源汽車、養(yǎng)老服務(wù)等消費。要通過政府投資和政策激勵有效帶動全社會投資,加快實施“十四五”重大工程,加強區(qū)域間基礎(chǔ)設(shè)施聯(lián)通。
2023年中國經(jīng)濟增長最主要的推動力是內(nèi)需,而內(nèi)需里,消費將是最主要的推動力。旅游業(yè)屬于生活性服務(wù)業(yè),是消費型內(nèi)需的重要組成部分。旅游興則內(nèi)需旺,旅游旺則內(nèi)需大。旅游業(yè)的復(fù)蘇,將成為擴大內(nèi)需的重要力量,中央穩(wěn)增長、擴內(nèi)需的政策對中國旅游復(fù)蘇是重大政策利好。
《擴大內(nèi)需戰(zhàn)略規(guī)劃綱要(2022-2035年)》明確提出擴大文化和旅游消費
3、疫情防控政策的重大調(diào)整掃除了影響旅游流動的最大制度性障礙
新冠疫情,是中國旅游業(yè)最大的“黑天鵝”,而疫情防控與流動管控政策,是影響旅游業(yè)復(fù)蘇最關(guān)鍵的因素。2020至2022年國內(nèi)旅游業(yè)的波動反復(fù),與國內(nèi)疫情多點散發(fā)、疫情爆發(fā)后政策快速叫停人員流動息息相關(guān)。凡是疫情防控政策放松的時候,旅游業(yè)的復(fù)蘇就快,凡是疫情防控政策收緊的時候,旅游業(yè)復(fù)蘇就慢。
2022年11月11日,國務(wù)院優(yōu)化疫情防控政策“二十條”出臺,“二十條”最核心的政策突破是:取消中風(fēng)險;取消次密接;取消入境航班熔斷;加大“一刀切”、“層層加碼”問題整治力度。
2022年12月7日,國務(wù)院優(yōu)化疫情防控政策“新十條”出臺,其中,明確提出,“不按行政區(qū)域開展全員核酸檢測。”“不再對跨區(qū)域流動人員查驗核酸檢測陰性證明和健康碼,不再開展落地檢。” “非高風(fēng)險地區(qū)不得限制人員流動,不得停工、停產(chǎn)、停業(yè)。”
至此,疫情三年影響國內(nèi)人員流動和旅游活動的制度性障礙已經(jīng)完全消除,國內(nèi)游客全國性大范圍流動的制度性環(huán)境已經(jīng)建立,“國內(nèi)旅游大循環(huán)”在制度上已經(jīng)成為可能。
2022年12月12日,中國駐美大使秦剛出席“旗語”新聞社非洲峰會論壇時表示,“中國政府不斷因時因勢調(diào)整優(yōu)化相關(guān)防控舉措。現(xiàn)在部分防控措施得到了優(yōu)化調(diào)整,相信在不久的將來,會有更多的優(yōu)化措施出臺,國際旅行將變得更加容易。”根據(jù)專業(yè)人士預(yù)測,中國出入境旅游政策將在2023年初出現(xiàn)重大調(diào)整,總體基調(diào)是越來越寬松,如入境旅游隔離政策11月11日之前是“7+3”,11月11日后調(diào)整為“5+3”,2023年預(yù)計調(diào)整為“0+3”(香港已經(jīng)開始著手試行),相信在不久的將來,中國將與國際接軌和同步。
中國將于1月3日起開放入境措施 圖源:香港衛(wèi)視
世界衛(wèi)生組織總干事譚德塞在2022年12月14日表示,2023年合適時候,世界衛(wèi)生組織將宣布新冠疫情不再構(gòu)成全球衛(wèi)生緊急事件。一旦奧密克戎被宣布為“大號流感”,2023年中國出入境旅游也將得以全面啟動。
4、超高疫苗接種率和大規(guī)模群體免疫為旅游復(fù)蘇提供了醫(yī)療技術(shù)支撐
截止2022年12月16日,中國累計接種新冠病毒疫苗達(dá)到34.56億劑次,全國疫苗接種率率已經(jīng)超過92%,疫苗接種率位居全球前列。相對于沒有接種疫苗國家的“裸奔”,中國政府為幾乎每一個中國人體內(nèi)都注入一個“防護(hù)盾”,中國感染人口的重癥率和死亡率大大低于國際平均水平。中國重癥、危重癥的比例,從2020年的16.47%下降到2021年的3.32%、 2022年至12月的0.18%,病死率也在不斷地下降。
2022年12月7日優(yōu)化疫情防控政策“新十條”出臺,國家強制性防護(hù)措施全面放開,奧密克戎開始在全國各個省份廣泛傳播,北京、廣州等大城市居民的奧密克戎傳播率短短半個月內(nèi)達(dá)到50%。根據(jù)鐘南山、張文宏、吳尊友等國內(nèi)權(quán)威流行病專家的預(yù)測,12月中旬到1月中旬將出現(xiàn)第一波疫情,第一波以城市為主;第二波是1月下旬到2月中旬,春節(jié)前的人員流動造成第二波疫情上升;第三波是2月下旬到3月中旬,春節(jié)后返崗返工造成第三波疫情上升。這三波疫情構(gòu)成了今冬的新冠流行高峰,持續(xù)大概三個月左右。
鐘南山院士稱,2009年世界范圍內(nèi)爆發(fā)甲型H1N1流感,中國約有12萬人患上此病,死亡率大約是0.6%,已經(jīng)相當(dāng)高了。現(xiàn)在致死率0.1%左右的奧密克戎,約等于普通季節(jié)性流感,因為已經(jīng)不存在肺炎癥狀,所以現(xiàn)在已經(jīng)不適合叫新冠肺炎了,現(xiàn)在發(fā)展到的階段實際上是新冠上呼吸道感染,或者簡單說就叫新冠感冒。
當(dāng)中國大多數(shù)人感染奧密克戎、新冠流行高峰在2023年3月份過去之后,中國群體免疫將得到實現(xiàn),新冠肺炎疫情將徹底“翻篇”,經(jīng)濟社會和生產(chǎn)生活將真正恢復(fù)常態(tài)。如鐘南山院士所說,“2023年初,我們將看到一個更加開放、陽光、樂觀、有生氣的社會。”
5、優(yōu)秀旅游企業(yè)和旅游人積累了抗擊疫情創(chuàng)新發(fā)展的寶貴經(jīng)驗
疫情三年,雖然很多旅游企業(yè)已經(jīng)歇業(yè),很多旅游從業(yè)人員已經(jīng)轉(zhuǎn)行,但仍然有一批深耕旅游行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)、依然有一批深愛旅游的旅游人,堅持不懈探索求變,不但成功完成了絕處逢生,甚至實現(xiàn)了疫情下的逆勢增長。2020年2月開始,景域驢媽媽集團(tuán)、攜程集團(tuán)、馬蜂窩、開元旅業(yè)集團(tuán)、無錫靈山文化旅游集團(tuán)、廣東旅控集團(tuán)等旅游集團(tuán)全面擁抱旅游直播,通過旅游直播實現(xiàn)了企業(yè)品牌營銷與產(chǎn)品預(yù)售,不但發(fā)出了企業(yè)生產(chǎn)自救的時代強音,而且通過旅游直播獲得了直接的“救命錢”,最重要的是,鍛煉和培養(yǎng)了一批企業(yè)內(nèi)部的直播帶貨人才,為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展奠定了新人才基礎(chǔ)。
廣東旅控集團(tuán)2020年啟動“全員營銷+全民直播”模式,2021年實現(xiàn)月餅單品銷售額突破1億元,不但創(chuàng)造了企業(yè)內(nèi)部月餅銷售的新記錄,也創(chuàng)造了中國旅游業(yè)的全新歷史,2022年廣東旅控集團(tuán)月餅銷售額突破1.15億元,再次刷新記錄。
廣東旅控集團(tuán)2022年月餅銷售額再次刷新記錄 圖源:廣東旅控集團(tuán)
浙江千島湖魚兒的家白金級民宿在疫情第一年主動求變,啟動市場轉(zhuǎn)型、服務(wù)升級、模式創(chuàng)新等一系列創(chuàng)新措施,在絕大多數(shù)民宿都虧損的情況下依然實現(xiàn)盈利。2021年實施“民宿+”戰(zhàn)略(民宿+旅游、民宿+網(wǎng)購、民宿+培訓(xùn)),2022年實施“直播常態(tài)化”戰(zhàn)略,每月定期開展民宿服務(wù)、民宿活動及民宿特產(chǎn)的直播,2022年“雙11”直播營業(yè)額突破14萬元,2022年“雙12”直播營業(yè)額突破17萬元,不但實現(xiàn)了營收的突破性增長,還帶動了周邊村民的共同致富。
浙江千島湖魚兒的家民宿 圖源:網(wǎng)絡(luò)
除了旅游企業(yè),旅游目的地在疫情中創(chuàng)新營銷,部分旅游目的地在疫情中聲名鵲起,成為全國知名的“網(wǎng)紅”旅游目的地,2021年3月份,甘孜州文旅局劉洪局長帶著藏族男孩丁真到廣東省東莞市做旅游促銷“意外走紅”,后來成立專門的自媒體營銷團(tuán)隊“有意為之”,通過自媒體和短視頻營銷,將甘孜山水和人文風(fēng)情創(chuàng)新傳播到全國各地,2021年甘孜在線旅游熱度和口碑僅次于北京,躍居全國第二。
甘孜州文旅局局長劉洪 圖源:農(nóng)民日報
2021年新疆伊犁州昭蘇縣賀嬌龍副縣長紅衣駿馬馳騁草原,通過互聯(lián)網(wǎng)傳遍大江南北,原來不為人知的昭蘇縣一躍變?yōu)樾陆疅衢T旅游目的地,吸收了很多外地游客和疆內(nèi)游客專程到昭蘇旅游。2021年至2022年,新疆一批“文旅局長天團(tuán)”集體出圈:阿克蘇地區(qū)沙雅縣文旅局局長、被譽為“南熱娜 北嬌龍”的熱娜古麗·熱合曼,阿克蘇地區(qū)拜城縣文旅局副局長蘇比努爾,喀什地區(qū)塔什庫爾干塔吉克自治縣文旅局副局長阿力甫·阿克木汗……文旅局長為集體為新疆旅游代言,讓新疆成為2022年全國最熱門旅游目的地之一。2022年,湖北省隨州市文旅局局長解偉出鏡的“解局長帶你游隨州”系列視頻火爆出圈,平均每期流量達(dá)10萬+,帶動了全國游客對隨州文旅的關(guān)注和向往。
新疆伊犁州昭蘇縣副縣長賀嬌龍 圖源:新華社
想盡辦法打通全國市場是一條活路,扎扎實實聚焦細(xì)分領(lǐng)域也是一條好路。上海季高集團(tuán)成立十多年來一直扎根親子游樂領(lǐng)域,2020年5月,由季高集團(tuán)自主規(guī)劃設(shè)計、投資建設(shè)的上海浦東季高兔窩窩親子園開業(yè),結(jié)果一推出就受到上海親子家庭的追捧,短短8個月時間接待50多萬人次,僅會員卡就銷售了2萬多張。2021年12月,季高東莞樂園家庭娛樂中心開業(yè);2022年9月,上海浦西季高PANCOAT樂園開業(yè)……季高集團(tuán)之所以能在疫情三年逆勢新開三家樂園,基于對中國親子市場的深入研究和對親子產(chǎn)品創(chuàng)新、用戶體驗創(chuàng)新的堅持。
上海浦東季高兔窩窩親子樂園 圖源:網(wǎng)絡(luò)
以上五個方面,涉及天時、地利和人和,構(gòu)成了中國旅游復(fù)蘇的基礎(chǔ)。展望2023年,如果沒有新的“灰犀牛”(如俄烏戰(zhàn)爭持續(xù)擴大引發(fā)第三次世界大戰(zhàn);全球能源危機引發(fā)全球通貨膨脹)和“黑天鵝”事件出現(xiàn),2023年3月春暖花開之時,旅游復(fù)蘇之火將會在中國大地點燃。
旅游復(fù)蘇的時間節(jié)奏
“但我所說的中國革命高潮快要到來,決不是如有些人所謂‘有到來之可能’那樣完全沒有行動意義的、可望而不可即的一種空的東西。它是站在海岸遙望海中已經(jīng)看得見桅桿尖頭了的一只航船,它是立于高山之巔遠(yuǎn)看東方已見光芒四射噴薄欲出的一輪朝日,它是躁動于母腹中的快要成熟了的一個嬰兒。” 在《星星之火 可以燎原》長信的最后,毛澤東用這段話來預(yù)測中國革命的未來。事實證明,七年之后,中國抗日戰(zhàn)爭的高潮全面到來;十五年之后,中國解放戰(zhàn)爭的高潮快速到來;十九年之后,解放戰(zhàn)爭勝利結(jié)束新中國正式宣告成立。
“以史為鑒,可以知興替。” 當(dāng)我們用歷史唯物主義和辯證唯物主義的眼光審視中國旅游業(yè)的未來,我們既不能盲目樂觀,也無需過度悲觀,我們有理由對中國旅游復(fù)蘇滿懷希望和期待。
1、中國旅游復(fù)蘇的星星之火,將在率先經(jīng)歷傳染高峰、實現(xiàn)群體免疫的一二線城市(如廣州、北京、上海、重慶、鄭州、杭州等)第一波點燃。這些一二線城市的市民,將在2023年3月份起釋放出穩(wěn)定的、常態(tài)化的出游需求,成為驅(qū)動旅游復(fù)蘇強大的市場力量。
2、國內(nèi)三、四、五線城市,在陸續(xù)經(jīng)歷傳染高峰之后,陸續(xù)迎來旅游復(fù)蘇。預(yù)計在2023年清明節(jié)至“五一”假期,復(fù)蘇之火將在全國各地點燃,到2023年暑期,旅游復(fù)蘇之火將形成全國燎原之勢。
3、根據(jù)歐美旅游發(fā)達(dá)國家新冠疫情控制、奧密克戎“躺平”后旅游復(fù)蘇的速度(半年左右恢復(fù)到常態(tài))、以及2020年上半年新冠疫情控制后國內(nèi)旅游復(fù)蘇的歷史經(jīng)驗(一年左右時間恢復(fù)到疫情前水平),預(yù)計快的話到2024年春節(jié)、慢的話到2024年“五一”假期,國內(nèi)旅游業(yè)將全面復(fù)蘇至疫情前水平。
4、隨著出入境管控政策的逐步放開,中國出入境旅游將在2023年開始復(fù)蘇。相比之下,疫情期間壓抑的出境旅游需求釋放加上中國經(jīng)濟增長帶來的旅游消費信心回升,出境旅游將比入境旅游率先復(fù)蘇,預(yù)計出境旅游到2025年恢復(fù)至疫情前水平,但由于國際主要經(jīng)濟體經(jīng)濟增速疲軟甚至負(fù)增長,導(dǎo)致國際入境旅游增長乏力,入境旅游需要到2026至2027年方能恢復(fù)至疫情前水平。
5、2028年至2030年,當(dāng)中國經(jīng)濟總量超過美國成為世界第一大經(jīng)濟體時,中國將有望成為世界第一大國內(nèi)旅游市場、第一大出境旅游市場和第三大入境旅游市場。經(jīng)歷疫情三年的沖擊洗禮,中國旅游通過五到八年的高質(zhì)量發(fā)展,將真正成為全球領(lǐng)先的世界旅游強國。