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登錄2017年3月25日,螞蜂窩旅行網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人、CEO陳罡受邀出席了博鰲亞洲論壇開幕式,并作為演講嘉賓在IT領(lǐng)袖圓桌和分享經(jīng)濟(jì)分論壇做了精彩發(fā)言。
在本屆博鰲亞洲論壇上,作為新興在線旅游企業(yè)的代表,陳罡描述了一個與傳統(tǒng)OTA模式完全不同的,由數(shù)據(jù)、技術(shù)打造的旅游產(chǎn)業(yè)未來。
人們將依靠“云外腦”旅行
IT領(lǐng)袖圓桌是博鰲的重要看點,并由騰訊財經(jīng)進(jìn)行全球直播。此次參與圓桌討論的是各個領(lǐng)域最具創(chuàng)新性的企業(yè)。
在極具創(chuàng)新型的談?wù)撝校沈v訊網(wǎng)副總裁陳菊紅、螞蜂窩CEO陳罡,搜狗CEO王小川、小紅書創(chuàng)始人瞿芳等嘉賓組成的“史上含金量最高”編輯部,和主持人陳曉楠一同“穿越”到2045年的3月25日,通過探討那些有關(guān)未來的“新聞狂想曲”,最終簽發(fā)一張未來版《人間指南》。
在這場名為為“2045請回答”的圓桌討論中,陳罡描述了2045年人類在“云外腦”微型硬件設(shè)備幫助下旅行的場面——用戶可以通過“云外腦”提供的實時語音和VR影像,隨時獲得旅行中的景點、交通、人文等信息,并可以實現(xiàn)跨語言的交流。
“如果暢想30年后的未來,我們或許可以隨身攜帶一個‘云外腦’,在某一個領(lǐng)域讓你有更加深度、更加豐富的知識的理解。”陳罡表示,現(xiàn)在的螞蜂窩其實就是一個基于智能手機(jī)的初級旅行“云外腦”,幫助用戶獲取旅行中的信息,并快速作出消費決策——它正在隨著技術(shù)與硬件的發(fā)展而不斷迭代。
2017年:“老旅游死,新旅游生”的拐點
比起更遙遠(yuǎn)的未來,陳罡在博鰲發(fā)出的另一個預(yù)言是:2017年將是“老旅游死,新旅游生”的拐點——隨著80、90后全部進(jìn)入旅游消費市場,更為深度化、個性化的自由行市場將開始崛起。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)模式下,低質(zhì)量的跟團(tuán)游將逐步退出市場。
“老旅游是低價團(tuán)、零付團(tuán)費等逆互聯(lián)網(wǎng)潮流的傳統(tǒng)形態(tài),新旅游代表自由行、代表智慧旅游、代表大數(shù)據(jù),代表整個互聯(lián)網(wǎng)更加開放的發(fā)展方向。”陳罡說。
此前有報告指出,2016年,全國出境自由行規(guī)模超過7000萬人次,已占出境游總?cè)藬?shù)六成——自由行與跟團(tuán)游的比例已經(jīng)出現(xiàn)了明顯的變化。行業(yè)正在悄然發(fā)生一場巨變:全新一代的80后、90后消費群體,越來越愿意自主安排度假行程。
“在中國的十多億人口中,僅90后群體就占比12.6%,這一人口基數(shù)已經(jīng)超過俄羅斯人口總量。如果自由行是中國在線旅游的未來,那么90后這一未來中最值得期待的群體——他們可能為了一部電影的發(fā)布會、一場演講會,或者一場體育比賽,發(fā)起一場旅游。”陳罡表示,“這種變革對傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)和供給方式都提出了新的挑戰(zhàn)。”
2016年7月,螞蜂窩首次公開了內(nèi)部的“攻略2.0”體系,通過內(nèi)容和大數(shù)據(jù)讓用戶得到最高效的旅游決策信息,并且實現(xiàn)一站式購買,完成“決策-交易-分享”的閉環(huán)。
“過去在線旅游市場由大部分的商旅以及小部分的跟團(tuán)游市場構(gòu)成,但如今新興的自由行板塊正在迅速成長。休閑度假的場景與商旅完全不同,決策者也不同。”陳罡表示,“針對商旅,傳統(tǒng)OTA的貨架模式更為高效,但在新興的自由行市場,內(nèi)容電商才會大行其道。”
陳罡認(rèn)為,2017年,一些仍在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈上徘徊掙扎的企業(yè),可能會面臨挫折和打擊,另一些人會尋找新的市場形態(tài)。“相信接下來兩三年左右,新旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)就會形成,老舊的旅游形態(tài)會被迅速的淘汰。全新鏈條、全新服務(wù)會不斷涌現(xiàn),并且正向服務(wù)、好口碑、好利潤,進(jìn)入良性循環(huán)。中國未來的發(fā)展旅游是很重要的一個板塊,前景是非常樂觀的。”