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北部灣旅副總裁兼華南公司總經(jīng)理劉德軍:如何打造高品質(zhì)海島旅游文化圣地

活動(dòng) 本文作者:執(zhí)惠 2017-04-07
4月7日,北部灣旅副總裁兼華南公司總經(jīng)理劉德軍在2017年首屆國(guó)際海島游資源對(duì)接大會(huì)發(fā)表講話:如何打造高品質(zhì)海島旅游文化圣地。

4月7日,由執(zhí)惠、趣旅聯(lián)合主辦的《2017年首屆國(guó)際海島游資源對(duì)接大會(huì)》,以“時(shí)代創(chuàng)藍(lán)海,連接‘島’未來(lái)”為主題,匯聚20個(gè)海島國(guó)家、地區(qū),30個(gè)海島城市,25個(gè)國(guó)際代表團(tuán),以及旅行社、OTA、航空、度假酒店、旅游投資機(jī)構(gòu)和研究機(jī)構(gòu)等500余名中外嘉賓,為海島游資源、渠道、產(chǎn)品和資本搭建連接平臺(tái),為產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)、營(yíng)銷(xiāo)手段創(chuàng)新、服務(wù)體驗(yàn)提升、多元市場(chǎng)培育提供解決方案,共同開(kāi)啟海島游的新紀(jì)元。

以下內(nèi)容根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)嘉賓演講整理而成:

主持人:接下來(lái)這家公司是國(guó)內(nèi)唯一一家經(jīng)營(yíng)海島旅游的國(guó)內(nèi)A股上市公司,掌聲有請(qǐng)北部灣旅副總裁兼華南公司總經(jīng)理劉德軍劉總,北部灣旅游股份有限公司(編者注:以下簡(jiǎn)稱“北部灣旅”)專(zhuān)營(yíng)海洋旅游和服務(wù),海洋旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)是公司核心業(yè)務(wù)和主要盈利來(lái)源。今天劉總帶來(lái)的主題分享是《如何打造高品質(zhì)海島旅游文化圣地?》,有請(qǐng)劉總。

劉德軍:各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁,海島業(yè)的各位朋友,今天我跟大家匯報(bào)一下,我們對(duì)海島旅游開(kāi)發(fā)的一些想法和設(shè)想。

我們大致提了一個(gè)想法,剛才劉總在思考說(shuō)未來(lái)的海島旅游除了在營(yíng)銷(xiāo)、渠道方面的發(fā)力,還應(yīng)該在產(chǎn)品深度上做工作。今天我的分享是如何讓文化在海島旅游里面發(fā)揮魅力。

談一下我們對(duì)海島的世界觀,海島這些年非常火,每年的增長(zhǎng)在15.3%,在全球經(jīng)濟(jì)下行情況下,海島一直保持一個(gè)非常好的良好勢(shì)頭。海島的魅力,就相當(dāng)于每一個(gè)人心中都有一個(gè)樂(lè)土,一個(gè)世外桃源。我們平時(shí)有一首詩(shī),就是“找一個(gè)海島,太陽(yáng)起得并不早,同行的陌生朋友,醒來(lái)以后連名字都不知道;找一個(gè)海島,月亮爬得并不高,聊天、喝酒和歡笑,還有螃蟹繞著桌子跑;找一個(gè)海島,陽(yáng)光、沙灘和海水,還有珊瑚和海草?!泵總€(gè)人心目中都有一個(gè)海島的夢(mèng),這種夢(mèng)想是做海島旅游的榮幸,也是我們的責(zé)任。

現(xiàn)在海島,孤懸海外遠(yuǎn)離都市,追尋寧?kù)o,是我們心目當(dāng)中的夢(mèng)想,我們?cè)趺创蛟靿?mèng)想,是我們的責(zé)任。海島有一個(gè)很好的環(huán)境,現(xiàn)在對(duì)海島的好奇,非常好。我現(xiàn)在談這個(gè)議題,我的理解是除了海島本身的資源優(yōu)勢(shì)之外,我們還是可以在海島的文化方面,讓海島煥發(fā)出新的魅力。

面積和距離,是開(kāi)發(fā)海島的兩個(gè)要素

這是中國(guó)一個(gè)絲綢之路,也是商貿(mào)之旅,文化之旅。

我們一直是專(zhuān)注于中國(guó)的海島旅游,從我自己內(nèi)心深處講,中國(guó)有7000多個(gè)海島,7000多個(gè)海島真正適合發(fā)揮做旅游的,并不是很多。大家做海島旅游都知道一個(gè)概念,第一個(gè),海島旅游是跟自己的區(qū)位優(yōu)勢(shì)相關(guān)系的,世界上的濱海旅游,目的地都是在緯度23度之內(nèi)。第二個(gè),如果緯度再高一點(diǎn),就需要去結(jié)合當(dāng)?shù)氐某鞘校绻暥仍俑咭稽c(diǎn)還要與當(dāng)?shù)氐奈幕嘟Y(jié)合。中國(guó)7000多個(gè)島嶼,我們大致梳理了一遍,真正能夠做的海島并不是很多。我們當(dāng)時(shí)和海航的老總談這個(gè)事,我們對(duì)海島的分析和評(píng)價(jià),都做了一系列的比較。海島,我們的理解,如果中國(guó)的海島離得太遠(yuǎn),確確實(shí)實(shí)對(duì)于整個(gè)成本提升蠻多。我們做馬爾代夫,轉(zhuǎn)飛機(jī)轉(zhuǎn)四趟,去一次一萬(wàn)多塊錢(qián)。距離遠(yuǎn)的時(shí)候,成本比較高。除了距離,還有大?。ㄐ枰剂浚H绻谥袊?guó)的海島離得太遠(yuǎn),開(kāi)發(fā)力度不是很大,但是距離太近沒(méi)有私密性,沒(méi)有海島的感覺(jué)。太大,整個(gè)海南島沒(méi)有一個(gè)島的感覺(jué)。我們自己從職業(yè)經(jīng)理人,從我們這些年對(duì)海島的探討看,海島的面積,從1平方公里到50平方公里,是我們做企業(yè)開(kāi)發(fā)海島比較合適的,從距離角度,從10海里到50海里是比較合理的區(qū)間。全國(guó)的美麗島嶼,我們大致做了排序和位置。大家說(shuō)你現(xiàn)在舉了這么多例子,中國(guó)適合開(kāi)發(fā)的海島又不多,怎么辦。我覺(jué)得還是要借鑒國(guó)外在文化方面的東西,給海島增加一些魅力。很多海島是天生麗質(zhì),比如馬爾代夫。天生好,資源好,海水、珊瑚什么都有。

這里面的海島,在中國(guó)還是有很大的空間。2015參加海島的旅游8000多萬(wàn),中國(guó)還有很多人沒(méi)有出去,自己家的海島也有很大的空間,旅游的剛需對(duì)我們來(lái)講還是提供很大的機(jī)會(huì)。大家都在分析國(guó)際海島,做國(guó)內(nèi)海島還是有空間的。

國(guó)際上,從我個(gè)人和行業(yè)的分析,我認(rèn)為兩個(gè)海島比較特色:

第一個(gè)是巴厘島,巴厘島給人的感覺(jué)去了以后是多層面的。第一,信仰層面。各種特色,包括舞蹈、木雕、石刻,能把整個(gè)文化滲透進(jìn)去。細(xì)節(jié),游客友好的傳遞和當(dāng)?shù)厝撕椭C共處,非常讓人羨慕。中國(guó)開(kāi)發(fā)海島或者景區(qū),開(kāi)發(fā)完以后當(dāng)?shù)厝瞬慌浜?,很沒(méi)意思。將來(lái)做海島開(kāi)發(fā),與當(dāng)?shù)厝说暮椭C共處以及他們發(fā)自內(nèi)心的支持這個(gè)旅游。我們之前走過(guò)一些海島了解,他說(shuō)你把海島旅游開(kāi)發(fā)起來(lái)了,導(dǎo)致我們買(mǎi)菜也貴了,干什么事都貴了,水電也不滿足了。當(dāng)?shù)氐貌坏綄?shí)惠。巴厘島當(dāng)?shù)氐木用瘢瑢?duì)旅游的支持,發(fā)自內(nèi)心的參與,確確實(shí)實(shí)是比較好的。這里面在文化層面,全世界這里海島當(dāng)中,巴厘島排在前面。包括“三位一體”,人與天,人與人,人與建筑的和諧。

第二個(gè)夏威夷,大家一談到夏威夷就想到夏威夷的草裙舞,想到小伙子在椰子林下彈吉他唱情歌,想到在雪山頂上全家看著星星。在夏威夷對(duì)文化的沖擊和文化IP的植入也做了不少事情。

北部灣旅如何做海灣旅游:文化讓海島更有內(nèi)涵

北部灣旅做海洋旅游這塊,也是一個(gè)巧合。2005年我最開(kāi)始做并購(gòu)?fù)顿Y的,有三個(gè)標(biāo)的,一個(gè)是海南省的一家上市公司,叫海南一投現(xiàn)在改名叫海南建設(shè),另外一個(gè)是湛江港,還有一個(gè)北海海運(yùn)公司,三家里面挑來(lái)挑去挑了一個(gè)最難的做了海運(yùn),一直做了十幾年。現(xiàn)在北部灣旅2015年上海主板上市,現(xiàn)在在智慧旅游、智慧運(yùn)營(yíng)管理、智慧景區(qū)管理,在全國(guó)比較領(lǐng)先。包括現(xiàn)在中國(guó)的大運(yùn)會(huì)、奧運(yùn)會(huì)、博鰲論壇,去年杭州G20整個(gè)論壇都是用我們的軟件,用大數(shù)據(jù)。北部灣旅收購(gòu)的企業(yè)有60年海運(yùn)經(jīng)驗(yàn),國(guó)內(nèi)游海洋航線,我們現(xiàn)在是海洋航線八條,內(nèi)地航線十多條。國(guó)內(nèi)有客運(yùn)數(shù)15000多個(gè),有最大的團(tuán)隊(duì),最多的海島開(kāi)發(fā)項(xiàng)目?,F(xiàn)在在中國(guó)的十大美麗島嶼有六個(gè)布局,三個(gè)在全面開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)。國(guó)內(nèi)第一個(gè)實(shí)現(xiàn)海島實(shí)名制企業(yè),去年第一家推出提前30天實(shí)現(xiàn)海島船舶預(yù)定。意味著能跟飛機(jī)結(jié)合起來(lái),海島的航班和行程能提前安排好。我們的景區(qū)龍虎山。去年中小板、創(chuàng)業(yè)板、主板40多家上市公司,我們的漲幅排第一。在中國(guó)發(fā)生股災(zāi)的情況下,我們逆勢(shì)上漲14%點(diǎn)多。

現(xiàn)在的布局從北到秦皇島,南至三沙,布局六個(gè)中國(guó)最美麗海島,八個(gè)海濱旅游城市。這里面一系列工作,大的戰(zhàn)略合作,都有。今年過(guò)了春節(jié)跟廣西省人民政府簽訂220億的投資協(xié)議,整個(gè)并購(gòu)步伐和投資步伐非常大。

講了這么多,以潿洲島簡(jiǎn)單跟大家做一個(gè)匯報(bào)。潿洲島是中國(guó)最美麗島嶼,排行第二,第一是西沙群島。這個(gè)潿洲島我們現(xiàn)在上面有九個(gè)項(xiàng)目整體布局。中國(guó)最大最年輕的火山島,兩次被評(píng)為中國(guó)十大最美麗島嶼,這個(gè)島是在全世界所有沙灘里面都有的,既有火山的噴巖沙灘也有銀灘白色沙灘還有珊瑚石的沙灘,潿洲島是中國(guó)現(xiàn)在能夠少數(shù)見(jiàn)到活體珊瑚的火山噴發(fā)的美麗海島,現(xiàn)在25平方公里。有一百多年,一個(gè)是盛塘文化。教堂,最開(kāi)始花了十年時(shí)間,1860年開(kāi)始建,在當(dāng)?shù)刂袊?guó)最早的南方海島教堂,整個(gè)廣東廣西的教會(huì)會(huì)眾都會(huì)去那邊。這個(gè)島是漁家文化,中國(guó)講56個(gè)民族,這里宣傳57個(gè)民族就是疍家族,海洋文化和馬祖文化非常盛行。島上到處是網(wǎng)的珊瑚石,屬于海底火山噴發(fā)的珊瑚巖。我們做了幾方面工作,一方面挖掘廣西的文化,3月3日做大型歌曲節(jié),把一些文化引到潿洲島,原來(lái)晚上是沒(méi)有活干的,現(xiàn)在可以有活動(dòng)讓游客可以多停留兩天。第二,現(xiàn)在做了大個(gè)民宿聯(lián)盟,把珊瑚的房子保存下來(lái),改造。外面可能是很古樸和原始,里面非?,F(xiàn)代非常舒服,讓人回到當(dāng)時(shí)幾十年前百年前的生活。

對(duì)于海島來(lái)講,我一直有一個(gè)建議,大的酒店和星級(jí)酒店,不一定要做這些環(huán)節(jié)。更多是發(fā)揮當(dāng)?shù)孛袼缀徒ㄖ龀鰜?lái),是更好的?,F(xiàn)在做了一個(gè)潿洲島民宿創(chuàng)客平臺(tái),把全世界民宿人和創(chuàng)客以及設(shè)計(jì)師、民宿管家都加盟進(jìn)來(lái)。大家如果有興趣投資,我們也可以一起參與,合作投資。海上包括環(huán)保游等這一塊做起來(lái),另外現(xiàn)在做了一個(gè)北部灣濕地渡假村,把潿洲島的濕地文化做起來(lái),包括盛塘文化做起來(lái)。一個(gè)島嶼,如果沒(méi)有文化,僅僅是靠賣(mài)面相或者顏值是一方面,更多通過(guò)文化讓海島更有內(nèi)涵,我今天的匯報(bào)就到這兒。

希望大家可以跟我們一起參與投資國(guó)內(nèi)的海島投資,海島是一個(gè)非常有投資前景的,大家一起共同攜手,為中國(guó)的海島走向世界,一起努力,謝謝大家!

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