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登錄近日,據了解,雙方團隊早在半年前就已合并,并聯手升級原指南貓旅行設計師創作空間,將之打造為一個全新的獨立品牌,服務范圍將從旅行達人拓展到定制機構、旅行社定制部等更多從事定制游業務的公司。
簡旅科技團隊和指南貓團隊優勢互補。
一直以達人定制旅行為特色的交易平臺指南貓,通過撮合旅行達人和消費者進行定制服務交易,旅行達人收取定制服務費,指南貓作為平臺為資源方導流收取傭金。指南貓這種共享經濟+知識變現的商業模式,在旅游行業的應用極具創新,并在2016年資本寒冬下獲得了由元鈦長青基金獨家投資的數千萬元A輪投資。
簡旅科技成立于2014年,旗下行程規劃工具“出發吧”是國內最早在移動端提供完整行程規劃的 App,創新地采用了行程規劃配合智能推薦預訂的一站式解決方案,憑借出眾的用戶體驗獲得蘋果 AppStore 首頁推薦、360手機助手蒲公英獎、騰訊應用寶小紅花獎、OPPO 應用商店至美應用等榮譽,收獲數百萬高質量用戶,成為炙手可熱的自助行程規劃工具,并在2015年初獲得數百萬元天使投資。
簡旅科技創始團隊有豐富的互聯網產品設計研發經驗,指南貓創始人任靜多次表達過對出發吧產品的認可和對創始團隊的欣賞,任靜是投資人轉型創業,正需要具有互聯網產品和研發經驗的合伙人配合,此次并購后簡旅科技創始人張辛欣、聯合創始人王躍將加入指南貓成為任靜的合伙人,團隊正好形成優勢互補。
出發吧App是指南貓在自由行市場的補充。
目前整個旅游市場尤其是自由行市場呈現穩步上升的態勢,相比于歐美發達國家,在線旅游在中國市場的滲透率還遠沒達到應有的水平,隨著國民收入的進一步提高,自由行在一個較長的時期內會繼續保持高速增長勢頭。
自由行可以再細分為自助游和定制游。自助游需要自己做攻略、自己安排行程、自己完成預訂,適合初入社會的青年群體;定制游則只要將需求告知定制師,由定制師安排行程、代訂商品、提供行中服務,適合中產階級或家庭出行。自助游和定制游都可以實現自由行,且預訂的市場價格相差無幾,主要區別在于自助游需要花費更多的時間精力,但可以節省定制師的費用。
而無論是自助游還是定制游,行程規劃都是繞不開的一個強需求,自助游是用戶自己規劃行程,定制游是定制師為用戶規劃行程,目前在行程規劃的應用這一細分領域,市場上還沒有絕對的領導者。指南貓選擇了定制游切入,將行程規劃應用于服務定制師;出發吧選擇了自助游切入,將行程規劃應用于服務消費者。
從銷售漏斗來看,免費是第一選擇,當免費無法滿足需求時才會進入付費環節。指南貓并購簡旅科技后,將成為其出發吧App銷售漏斗中付費轉化的一環,當自助游用戶不愿意做行程或做行程過程中遇到需要咨詢的問題,出發吧將引導用戶下載指南貓App并下單使用旅行定制服務,實現用戶流量的充分利用。
互聯網的普及導致旅游信息極大豐富,但是對于旅游消費者來說,計劃一次旅行并最終將行程順利落地的難度卻并沒有因此降低,冗余超載的信息極大地提升了他們的篩選和決策成本;而對于旅游服務商來說,有限的商品展示空間和方式讓大多數旅游商品和服務無法呈現在需要他們的用戶面前。
而出發吧App在移動端提供的行程規劃工具,是旅游消費者和旅游服務商最好的連接者,一方面結構化海量旅行數據并持續收集更新,為用戶推薦符合其旅行興趣的行程和商品;另一方面為旅行服務商提供全新的展示平臺和展示邏輯,讓他們的商品能夠在合適的時機和場景出現在終端用戶面前,促成交易。
指南貓和簡旅科技聯合打造服務于定制游的新品牌。
指南貓在2013年推出供旅行達人使用的行程規劃工具,并用4年時間在此基礎上逐漸建立起一套服務于定制游的交易管理系統,包含旅行設計師官方站點、收接訂單體系、交易雙方在線語音文字溝通、服務流程控制、行程規劃工具、評價評級體系、旅行設計師培訓輸出、公共poi數據庫、公共商品資源庫等,這套體系被稱為旅行設計師創作空間,之前僅供入駐指南貓平臺的旅行達人使用。
并購簡旅科技后,指南貓將結合簡旅科技在產品研發上的優勢,對原旅行設計師創作空間進行產品升級,成立一個全新的品牌,服務范圍將從旅行達人拓展到定制機構、旅行社定制部等更多從事定制游業務的公司。使用這套新系統,可以將定制服務發布到互聯網全渠道,也可以入駐到指南貓平臺,還可以像接入了一個服務API一樣,獲得獨家云定制師的業務支持。
任靜表示,"這個新品牌和指南貓的關系,就像阿里巴巴和淘寶的關系,一個主要面向供應商,一個主要面向消費者,我們將在2017年5月18日指南貓成立四周年之際,正式發布這一新品牌。如想搶先試用體驗,可以點擊鏈接(https://jinshuju.net/f/QU8Str)申請內測邀請碼,第一批獲得邀請碼的內測用戶,將獲得免費試用至2017年12月30日的福利。"
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