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“過去二十年我們比較笨，只會打掃房間，現在不僅要會打掃房間，還要做智能化的跨界。”

如家集團CEO孫堅，在新開業的和頤至尊酒店的智能“Conner”接受媒體采訪時說道。他一一向媒體介紹智能投影機、智能音箱、VR設備，他認為這代表著放松的社交空間，在他看來，智能書房和客廳將是未來的酒店發展趨勢。

從推出如家精選、如家商旅、和頤酒店等多個中端酒店品牌，直到今天的和頤至尊，如家的目標愈加清晰：“標準化削弱了趣味性，現在要更關注消費升級，往上找好玩的東西，打造個性化、智能化的體驗，同時提高效率，”孫堅對界面新聞記者表示。

同時，這個創立十五年的連鎖酒店巨頭也與過去劃清了界限：“過去二十年一直講規模講發展速度，現在中國酒店市場的格局很清楚，規模并不再是唯一的指標”、“以前追求數百間客房，現在50間房也可以做至尊，可以做小而精而美的精品酒店”、“過去靠一個品牌打天下，現在需要不同的風格”——甚至在一棟樓里實現差異化：在和頤至尊中山公園店，同一棟樓里有如家旗下的四個酒店品牌。

孫堅用一句話總結了中國酒店業的歷史：“五十年前是有住，三十年前是好住，現在不僅要好住，還要好玩、有趣。”

這位在如家十二年的六零后對新一代的年輕消費者侃侃而談：“現在年輕人不追求大房間，更在乎房間的舒適度”、“上一代是追求完美、面面俱到，現在一代的生活方式就是不穩定、持續改變，人的思維方式在改變。”

“改變”，是近年來連鎖酒店集團的大課題，紛紛進行越來越大膽的嘗試，出現了越來越多的非標準化產品。負責如家中高端酒店智能化建設的“72變”的副總裁權炳哲對界面新聞記者表示，如家每間房的智能化鋪設成本為2萬。

去年11月，如家發布如家小鎮，是在非標準度假產品領域的一大嘗試。小鎮涵蓋了住宿、餐飲、游樂、農貿、便利店、泊車、電動車租賃等綜合服務設施，其中住宿包括了集裝箱、帳篷、房車和小木屋等多種形式。

目前和頤至尊在上海已經開了三家直營店，其中兩家由莫泰168改造而來。如家中高端酒店事業部總經理繆峻對界面新聞記者表示，和頤至尊漕寶店5月8號開業至今，RevPAR已經做到630元-650元。和頤至尊的每間房成本為12萬-15萬，定價為500-700元，是如家快捷酒店的2-2.5倍。

如家至尊漕寶路店

“這只是個開始，”孫堅說道，他表示未來如家集團有四個重點：新品牌、新并購、新商業模式和境外發展。

同時，他也表示，在過去一年半太關注中高端品牌。如家與競爭對手面臨著同樣的問題：經濟型酒店體量最大、不可忽視，還有巨大的存量有待改造。在向中端轉型的路上，經濟連鎖酒店一邊革新、一邊守舊。

在孫堅看來，目前中國酒店市場酒店品牌多而散，中小酒店管理公司完全可以進行優化整合，當下連鎖酒店集團一個關鍵的課題就是如何“盤活存量”。

當界面新聞記者問到是否會有并購行為時，孫堅表示，過去十八個月一直在進行內部的并購，目前已經完成，未來外部并購是如家的大方向。

目前如家酒店集團旗下現有12個品牌：和頤至尊酒店、和頤酒店、如家精選酒店、素柏·云酒店、驛居酒店、如家商旅酒店、睿柏·云酒店、如家酒店、莫泰酒店、派柏·云酒店、云上四季酒店及云上四季民宿。

今年3月28日，首旅如家酒店集團在北京發布全新企業形象和全新會員體系，宣布雙方整合正式完成。合并后的首旅如家酒店集團旗下擁有28個品牌，截至2017年3月底，首旅如家酒店集團在國內360余個城市運營3400余家酒店，覆蓋“高端”、“中高端”、“商旅型”、“休閑度假”、“長租公寓”、“聯盟酒店”全系列的酒店業務。

*本文來源：界面新聞，作者：習曼琳，原標題：《如家推出了一個帶VR體驗的中高端酒店品牌 要吸引年輕消費者》

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