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登錄任何一次行業大會,需要所有演講嘉賓與參會嘉賓天南海北來到一起,費錢費力費時的投入,如果沒有好的產出,絕對是資源的一種極大浪費,評價會議好壞無外乎兩個維度的考量:內容及形式。內容上既要看演講嘉賓的規格與演講質量、也要看主題與參會嘉賓的匹配程度,再好的內容如果聽眾不匹配也是浪費;形式上主要圍繞著會前的宣傳及人員篩選、會中的組織及服務、會后的跟進及反饋。只有內容和形式同時上乘,才是一次高質量的大會。
按照這個標準,8月4日舉辦的“第二屆MTS聯盟大會”可以說是一次精品會議。首先,在會議的內容上進行了精心設置,在主題上是聚焦的,圍繞機場場景的MTS上游資源整合及分享、中游技術升級及產品創新、下游互聯網營銷及資本價值這一主線進行設計;與主題聚焦相對應的,則是參會嘉賓的聚焦,只針對機場場景下的MTS、有機場服務資源或出行資源的供應商、對MTS感興趣的投資人,且邀約對象為公司CEO或合伙人,本次大會采用公開報名線下審核的形式,將與主題無關、身份不符、動機不明的一干人等拒之門外,確保有限資源的高效利用;更難為可貴的是,我們能夠邀請到一批高質量的演講嘉賓,每人提前精心準備了演講PPT,幾易其稿,最終在現場進行了非常精彩的呈現。
所謂經濟基礎決定上層建筑,能夠讓這次大會有足夠底氣聚焦內容、聚焦主題、聚焦嘉賓質量,離不開本次大會承辦方金色世紀商旅網,尤其是李梓正董事長的大力支持,場地免費、茶歇免費、物料免費、午餐免費、晚宴免費……,有了堅強后盾的支持,大會組委會不需要為五斗米而折腰,把全部精力放到演講嘉賓的邀請(全都靠刷臉,連車馬費都木有)、演講內容的推敲、參會嘉賓的篩選、現場交流的形式等方面,而且舉公司之力給了大會全面的支持,比如:自助午餐預留專屬時間,其實影響了員工的用餐;專門聘請專業的燒烤師傅在樓頂花園準備了豐盛的晚宴。可以說,通過全體成員的努力,讓所有參會者體驗了一次非同尋常的思想盛宴,并切切實實感受了一場饕餮大餐。
大會在金色世紀商旅網CEO李延濤總的致辭中拉開帷幕,作為東道主、作為業內資深大佬,李總對行業的價值及目前存在的問題進行了簡短陳述,同時對本次大會報以極高預期,希望能夠通過行業人解決行業事,通過合作、分享、開放的心態擁抱行業未來。
隨后登場的是當天最為忙碌、身兼多重角色的張海濱,除去開會前的接待員、會議期間的串場主持,他接下來是代MTS輪值會長、易行商旅CEO向前致辭,向前會長引用郭廣昌的一句名言為大會也確定了基調:“一個人干不過一個團隊,一個團隊干不過一個系統,一個系統干不過一個趨勢”。這次聯盟大會就希望能夠在一個正確的大趨勢之下,如何聚合行業的力量打造出一個人人出力、人人獲利的系統。
聯盟秘書長張海濱隨后的發言更是觀點鮮明,首先對OTA模式與MTS模式進行了全面PK,分別就盈利模式、服務模式、利益分配、營銷策略、客戶定位、產品定位、行業分工、競爭格局進行了全面解讀。從趨勢角度把握住了時代的脈搏,得到了與會嘉賓的一致認同,在認同了趨勢及價值的層面上,接下來的就簡單了,無外乎如何打造系統,如何通過產業鏈上下游的分工協作來創造客戶價值。聯盟的四大價值也得到了與會者的認同:行業自律、外部認同、資源共享、產業升級,并分別進行了解讀。
隨后登場的是行業老兵,凱行商旅CEO詹遠,開篇的他山之石給了大家很多啟發,以Costco為最佳實踐,非常好的對標了MTS的模式及戰略定位,同時沉痛緬懷了剛剛去世的Costco傳奇創始人杰弗里·布羅特曼。隨后的分享就更加干貨滿滿了,不僅有行業弊端問題的痛陳直面,也有自己對大的產業升級消費升級趨勢的理解,更難能可貴的是有自身實踐經驗的坦誠分享和對未來彼此協作共贏的開放心態,相信對很多人都很有啟發。
下午開場則由重量級嘉賓,金色世紀董事長李梓正先生主導,在帶領大家參觀了整個公司后,繼續進行了題為《行業規范發展及平臺之路》的演講,作為機場MTS原型模式的開山鼻祖,李董帶領大家回顧了機場二十年經歷的風風雨雨,對自身的巨大成就一筆帶過,但對行業規范化的憂心忡忡、對行業前景的高度認同、對自身資源的開放心態、對后續合作模式的創新探索,與會人員普遍覺得受益匪淺。
隨后登場的還是我們的老朋友張海濱,這次他的身份是覓優商旅云平臺創始人兼CEO,他分享的主題是《覓優助力MTS產業升級》,五頁PPT但內容非常充實,開宗明義覓優的定位是典型的S2B供應鏈平臺模式,通過為商旅公司賦能來實現透明化商旅的使命,OTA是典型的個人商旅不透明;MTS實現個人透明化商旅;TMC實現企業透明化商旅。實現的路徑也非常清晰,借助移動互聯網工具,通過進行產業鏈上下游分工協作共同完成,MTS進行銷售推廣及客戶服務,覓優提供技術及資源整合,以MTS的品牌進行高頻、商旅、散客人群的轉化,既為他們提供出行產品及增值產品,又為他們提供傭金全返、代購管家的服務。總之,這是個決策人、MTS、覓優、供應商共贏的生態體系,生態體系的太陽就是客戶。
講完模式及產業升級等務虛內容,接下來就由覓優CTO俞健為大家分享了務實的《MTS系統功能演示》,俞健用技術專家獨有的視角詳細的介紹了覓優商旅云平臺的總體架構,包括資源投放系統、后臺管理系統、客戶預訂系統等,有功能講解、有系統截圖、有現場演示、有現場答疑,一個IT男把系統演示做出了發布會的感覺,確實是個人才。還有就是大家對于后續一些功能的開發也充滿無限憧憬。
隨后到了全天會議的一個小高潮,CID投資董事朱峰先生為大家做了《從B2B到S2B——商旅行業機會淺析》的報告,半小時時間干貨滿滿,從人人有機會、個個沒把握、大家吃不飽的行業現狀,到“服務沒有被定價”的癥結解析,從物質VS精神、標品VS非標二象限法對消費升級本質——服務溢價理論的剖析,一句“服務要有形、具體、可傳播”更是征服了現場所有人,連李梓正董事長在會后都對朱峰的演講嘖嘖稱贊,朱峰最后又從產業分工的角度提出S2B模式對MTS的賦能正是對這一理念的有效注解,“有形、具體、可傳播”的服務只是冰山上的展現形式,更多的還是需要冰山下整個系統的支持。
之后上場的屬于跨界范疇,主講人拓取網絡CEO馬勇先生,馬勇已經有十四年的互聯網營銷從業經驗,這次和大家分享的主題是《互聯網營銷如何引爆MTS線上流量》,首先對現有的互聯網營銷工具進行了盤點,而且非常實在的告訴大家哪種類型更適合大家現狀,甚至還建議大家現在先不要采購他們家的服務,非常實在;并通過定位、產品、服務來設置各自互聯網營銷計劃,舉的很多實際案例雖然是跨行業,但確實也是深有啟發。
隨后登場的是當天人氣指數頗高的嘉賓——首付游總經理張怡先生,屬于典型的高帥富,高帥指的是他本人,富是因為他們所作的金融產品能夠給大家帶來財富,《移動旅行服務商MTS?首付游——消費金融解決方案》這樣的標題無疑給大家打了一針強心劑,京東金融的背書、10余家航司的打通、完善的風控體系使大家注意力高度集中,后面針對MTS量身定制的30天免息、3-12期隨心分期、最高5萬取現額度、風險全擔等等政策聽得場下嘉賓血脈賁張,再聽到首付游自身樣板渠道超高的毛利水平后,大家恨不得馬上沖上去合作。
金融之后是出行供應鏈的優化,首先出場的是本期神秘嘉賓,為大家現場解讀了出行產品供應鏈的搭建以及如何助力MTS創造更大的客戶價值;最后閃亮登場的是江湖人稱“龍哥”的神州優車副總裁龍杰先生,龍哥進行了主題為《人車生態圈與商務服務》的主題分享,作為商旅必不可少的小交通環節,神州定位服務提供商,提供了多種解決方案,不僅僅有針對出行人客戶體驗的保障,同時針對MTS也會有不菲的傭金回報,這一點,神州足夠專業,也足夠開放。
十二位重量級嘉賓的聯袂出演,在深度、廣度和厚度上保證了大會內容的高質量,為所有來賓提供了一場思想盛宴,隨后的樓頂花園燒烤晚宴,則在形式上將全天的會議推上高潮,為大家貢獻了一場饕餮大餐。感謝以李董為代表的金色世紀團隊,他們以專業、開放、大氣的組織為本次大會劃上了圓滿的句號,我們也無比期待第三屆MTS聯盟大會的順利召開!