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登錄北京市旅游委近日通報(bào)了北京市旅游市場(chǎng)秩序整治工作主要情況,今年前8個(gè)月,全市接到旅游投訴1227件,比2016年同期的2728件下降55%;天云山玻璃棧道和石景山游樂園摩天輪,因整改不到位等問題,被要求停業(yè)整頓。針對(duì)“十一黃金周”大客流量的旅游特點(diǎn),將督促各景區(qū)嚴(yán)格落實(shí)流量控制方案。
前8個(gè)月查處黑導(dǎo)游39名
北京市旅游委表示,將深入開展“兩檢查一整治”專項(xiàng)行動(dòng),嚴(yán)厲打擊非法“一日游”亂象;聚焦前門、天安門、故宮周邊、北京站、德勝門、八達(dá)嶺長(zhǎng)城、十三陵等旅游投訴集中的熱點(diǎn)地區(qū),加大執(zhí)法檢查力度;全面檢查景區(qū)大型游樂設(shè)施、野生動(dòng)物園、玻璃棧道等高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目。
非法“一日游”一直是北京旅游市場(chǎng)的“頑疾”,據(jù)北京市旅游委副巡視員趙廣朝介紹,今年來北京市委會(huì)同旅游警察、工商、交通、城管等部門,全力打擊非法“一日游”的“四黑”亂象(黑導(dǎo)、黑社、黑店、黑車)。
數(shù)據(jù)顯示,截至8月底,市級(jí)部門累計(jì)開展聯(lián)合執(zhí)法28次,工商部門累計(jì)檢查購(gòu)物商店47家,對(duì)涉嫌經(jīng)營(yíng)非法“一日游”7家購(gòu)物店予以關(guān)停;城管部門訓(xùn)誡散發(fā)“一日游”小名片7129人,查處黑導(dǎo)游39名。
8月份非法“一日游”投訴同比降51.3%
新修訂的《北京市旅游條例》施行1個(gè)月來,北京市旅游委先后對(duì)北京鈺洋國(guó)際旅行社等8家旅行社涉嫌未使用電子行程單行為,進(jìn)行立案調(diào)查。
8月下旬,北京市旅游委還會(huì)同市相關(guān)部門,對(duì)恭王府景區(qū)“黑導(dǎo)”私自攬客、北京動(dòng)物園海洋館“黃牛”倒票、三大火車站及其周邊社會(huì)旅館非法攬客等問題進(jìn)行治理,全方位打擊“一日游”違法行為。
趙廣朝表示,今年8月份,北京市委收到非法“一日游”投訴共73件,比去年同期的171件大幅下降51.3%;“一日游”有效投訴485件,比2016年同期的882件下降45%。
■ 焦點(diǎn):多個(gè)景區(qū)項(xiàng)目因安全事故被叫停
今年以來,北京先后發(fā)生清涼谷景區(qū)游客摔落受傷、石景山游樂園摩天輪設(shè)備故障、十渡景區(qū)游客蹦極觸水、八達(dá)嶺野生動(dòng)物園熊傷人等事件,針對(duì)景區(qū)存在的安全問題和隱患,7月起,北京市旅游委協(xié)同有關(guān)部門,組織開展為期4個(gè)月的全市旅游行業(yè)安全生產(chǎn)大檢查。
截至目前,市區(qū)兩級(jí)出動(dòng)檢查組255個(gè),檢查人員2342人次,檢查旅游企業(yè)1824家次,發(fā)現(xiàn)隱患740個(gè),整改隱患477個(gè),停業(yè)整頓2家,停止運(yùn)營(yíng)1家。其中,停業(yè)整頓2家分別為天云山玻璃棧道和石景山游樂園摩天輪,停止運(yùn)營(yíng)1家為房山樂谷銀灘旅游觀光車。
北京市旅游委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,石景山游樂園摩天輪因電力問題繼續(xù)停業(yè)整頓。8月30日上午10時(shí),石景山游樂園摩天輪突然停止運(yùn)轉(zhuǎn)。石景山游樂園方稱,摩天輪本身沒有故障,是由于設(shè)備負(fù)載導(dǎo)致出現(xiàn)自我斷電的保護(hù)機(jī)制。
此外,該負(fù)責(zé)人還表示,天云山玻璃棧道是由于檢查整改不到位,房山樂谷銀灘旅游觀光車因沒有取得相應(yīng)資質(zhì)被停止運(yùn)營(yíng)。
據(jù)了解,北京市現(xiàn)有十多處玻璃棧道,今年2月15日,北京市旅游發(fā)展委主任宋宇曾表示,正協(xié)同市安委會(huì)研究商討確定景區(qū)內(nèi)此類玻璃建筑的監(jiān)管主體責(zé)任;在相關(guān)管理措施出臺(tái)前,北京市停建此類旅游項(xiàng)目。
北京市旅游委相關(guān)負(fù)責(zé)人昨日介紹,對(duì)存在安全隱患的玻璃棧道,已經(jīng)責(zé)成區(qū)政府會(huì)同相關(guān)委辦局進(jìn)行管理,同時(shí)需要具有國(guó)家資質(zhì)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)全面檢測(cè)后,才能開放。
*本文來源:新京報(bào),作者:沙璐,原標(biāo)題:《北京市旅游委:“十一”黃金周各景區(qū)須嚴(yán)控流量》
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