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登錄2017年9月22日,由上海市長寧區政府指導支持,上海交大民宿EMBA、趣住啊主辦,Capital Wonderland聯合主辦的《2017中國文旅產業精品住宿高峰論壇》在上海市IBP國際會議中心成功舉辦。
全國大部分知名精品住宿企業董事長,CEO、設計師、互聯網旅游大咖等超過400位大咖嘉賓云集,現場就精品住宿業的公關傳播、品牌打造、設計、投資與發展趨勢進行了精彩的干貨分享,同時圍繞傳統酒店轉型、莫干山民宿現象、民宿群落、海外文旅產業、全域旅游、互聯網+等精品住宿相關話題進行了深入的探討與分析。
復古文旅創始人,原第一財經主持人賴丹丹擔任本次高峰論壇主持
開場由上海交大繼續教育學院的曾顯竣曾主任致辭
作為本次高峰論壇的主辦方代表,曾主任代表上海交大民宿EMBA歡迎大家的到來,同時也就目前文旅產業精品住宿行業的發展現狀進行了總結,并表示如何把文旅精品住宿業發展成一種既有生態文化,又有生活品位,還有品牌產業可持續發展的產品這是所有從業者應該思考的。
攜程旅行網副總裁陸蓓分享:透明之道——互聯網時代的精品傳播
在民宿、精品酒店蓬勃發展的這樣一個時刻,作為一個小而美的品牌怎么樣在互聯網時代做更好的傳播?這是一個非常有意思的課題。這種傳播的方式跟攜程,跟大的OTA肯定是有不一樣的地方。我們怎么樣把一個小的精品之道做到極致?陸蓓就此話題做了自己精彩分享。
花間堂的董事長劉溯:如何打造成功的精品住宿品牌
從麗江的初創、江南的復制到發展的度假、人文休閑四個階段,劉溯先給大家分享了花間堂品牌從無到有的傳播和建立過程。接著又從身處旅游目的地、旅游目的地里面的目的地酒店、到成為世界一流的度假品牌和中國的一個人文休閑度假生活方式的一個代言人的三個階段性目標詮釋了花間堂品牌升級蛻變的過程。
德清縣文化發展集團有限公司總經理楊國亮:莫干山“洋家樂”是怎樣煉成的?
德清的“洋家樂”為什么可以成功?在全國這么多區域當中,媒體、市場為什么這么認可?楊國亮分析的很透徹,他說:“我們產生了一個系統,這個系統在產生越來越大的放大效應,這個系統里面有政府的作為、區域品牌的打造,我們很多的時候做產品只是個體的品牌,沒有區域的品牌,我們“洋家樂”是國內真正第一個高端的區域品牌,我們在鄉村建立這個系統,我覺得未來十年我們還可以可持續發展,而不單單我們只是一個個體。在這個過程當中,有很多的個體優勝劣汰,這是市場行為。但是我們整個系統會越來越好。”
松贊集團董事長白瑪多吉:松贊十八年/覺醒的路徑
白瑪多吉為大家分享了做松贊的初衷和十八年來自己的整個心路歷程。并從松贊精品山居的選址,影響民宿氛圍的藝術品以及松贊旅行產品三個層面來分析松贊十八年覺醒的路徑。
華住酒店集團總裁,城家公寓董事長CEO金輝:新常態下傳統酒店的升級之道
從漢庭起步,到涵蓋中國300多個城市,3500家酒店。華住酒店集團已經成為世界酒店業市值第7的酒店,中國的酒店業通過自己的努力,也站在全世界的舞臺上了。每年差不多有超過1億人的入住,服務了一億人次中國人的出行。金輝回顧了整個華住酒店集團的發展和現狀,并從國家的宏觀側面分析指出指出消費升級勢不可擋,整個住宿業也需要圍繞以用戶體驗為核心,進行轉型升級。
圓桌論壇:精品住宿的設計與創新
上午的圓桌論壇由本次活動的主辦方之一——趣住啊的CEO李輝主持,參與討論的有山水間微酒店創始人陳熙、 墅家人文度假品牌創始人聶劍平、鄉見設計創始人徐心怡、觀策文創,云隱系創始人 總設計師呂邵蒼、過云山居聯合創始人,杭州民宿協會副會長李超駿。
幾位大咖各抒己見,思維碰撞,非常精彩。總結起來設計對于精品住宿和民宿來說是必要非充分條件,關鍵還是客戶體驗,圍繞著體驗進行設計,設計狹義講是建筑、在這個層面上把設計看得過分重要,可能內涵就失去了。廣義講是做人文,做服務,做跨界的融合,抓餐飲,甚至是全域旅游等一切與客戶相關的規劃設計。
途家網聯合創始人兼CEO 羅軍:分享經濟時代民宿業的發展
羅軍給大家分享了從嬰兒期走向少年期、科技驅動碎片化及交互、用戶教育的順勢與造勢、追求效率和性價比、不確定性中的確定性五個觀點。在演講的最后,羅總分享了只講給自己聽的情懷給大家:房子是死的,當房子里有笑聲了,這才是最美的豪宅。
千里走單騎集團投資決策主席李一兵:民宿群落對未來文旅產業的影響
李一兵給大家分享了民宿群落這一行業內新鮮的概念以及民宿群落和特色小鎮的關系。他認為民宿集群化的趨勢是消費升級、投資升級帶來的必然后果。
塞班島Capital Wonderland 創始人陳宙宇:海外文旅精品住宿的發展與投資機會
陳宙宇認為覺得文旅產業的意義應該分為兩部分,首先“文”是文化。這個廣義的文化到追尋的是一種方向,就是你去到那里的目的會產生什么樣的共鳴給到我們的消費者?“旅”就是方式,是我們到達那個地方的方式,是我們感受這種共鳴的一種方式。文旅就是一個媒介,把那些美好的東西去發現、理解、轉化、傳播。國內的土地公有制,做文旅精品住宿的拿地成本非常高。但是在一些發達國家,從開發拿地、建造到傳播、宣傳,有一套非常規范的體制,可能海外文旅產業的爆發沒有那么高,它的市場沒有中國這么好,但慢慢的中國旅游市場也在往外輸送,我們完全可以利用我們的優勢資源,在海外做市場開發,但是我們的市場輸出可以在國內。
同程旅游創始人兼CEO吳志祥:從全域旅游視角看精品住宿發展趨勢
吳志祥從OTA的角度分析了整個住宿行業,認為精品住宿業目前處在一個比較好的發展時機。他認為未來的文旅精品住宿業除了融入當地的文化、宗教、歷史外,做好線下的用戶體驗外。還需要具備跟大的OTA平臺對接的能力,包括跟微信、騰訊這條線,跟阿里這條線對接的能力,能夠在他們的平臺上面,運用線上的分析和數據化的工具讓自己的用戶持續增長的能力。線上線下融合,才能持續健康發展。
左馭董事總經理唐小丹 :消費升級背景下的精品住宿發展機會
唐小丹對新一代消費升級人群特征進行了深度分析,并提煉了四個關鍵詞。他說中國具備世界上最大的千禧一代的消費群體,以及全世界最好的互聯網的基礎設施,中國的文旅精品行業能夠出現領先世界的,引領潮流的“超級物種”。
去哪兒網總裁、旅悅集團創始人兼CEO張強:互聯網+精品住宿時代的行業重構
張強對去哪兒網做了一個簡單介紹及回顧。并分析了目前民宿預訂在住宿業中的占比,民宿用戶畫像,影響用戶消費決策因素等互聯網大數據對民宿行業的的影響和重構。
圓桌論壇:莫干山民宿到底處于“洗牌期”還是發展期?
下午的論壇是被媒體炒得很熱的話題,依然由趣住啊CEO李輝主持,參與本次圓桌論壇的嘉賓有德清縣文化旅游發展集團有限公司總經理楊國亮,大樂之野創始人楊默涵,西坡Hillside Villge 品牌創始人錢繼良, 莫干山山水談創始人吳金海 。
他們都是莫干山民宿的實戰性操盤手,大家一致認為現在發展是必要的,不管你做什么事情,不管你做什么業態,肯定會有一部分被自然淘汰。而莫干山民宿發展到今天,還不能把它稱之為洗牌期,只能說是它完善期。而對于圓桌論壇主持人李輝提出的關于莫干山模式是否可以復制到其他地方,或者說自己的民宿在其他地方是否也能發展的很好這個問題。自己的民宿品牌在莫干山之外也運營非常成功的楊默涵和錢繼良認為客房的服務、用品,建筑容易復制,但最關鍵的點還是能不能和當地獨特的特色和文化融合。而作為分管德清縣鄉村旅游工作的楊國亮則認為一個地方能不能做起來,不僅僅單純引進一個項目,還要考慮天時地利人和,政策、環境、投資者等諸多因素。