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一句話詮釋

為什么要發展全域旅游

從政策層面來看，推進全域旅游是貫徹落實五大發展理念的現實要求，也是旅游扶貧和全面建設小康社會的客觀要求，推進供給側改革的重要抓手，推進旅游轉型升級和可持續發展的必要選擇。而從實際趨勢出發，也是順應了全民旅游、自助游、自駕游趨勢的時代要求。

新業態作為全域旅游發展的核心吸引力，也是引爆市場和突破創新的關鍵，全域旅游下的業態創新應基本遵循全域空間整合、四季全時、“旅游+”、“互聯網+” 四大架構，突破單一的“景區引爆”，創新和培育旅游十二要素的消費業態，形成活動引爆、小鎮引爆、要素引爆等綜合型多樣化的引爆。

全域旅游下的業態創新具有豐富的內容，涵蓋旅游十二大要素的創新；在全域旅游新背景下，形成多樣化的大旅游聚集區域和多層級的旅游目的地，為游客提供了更多的服務與體驗。全域旅游業態的創新不僅是對傳統旅游業態思維的刺激，更是對旅游人創新理念、貼近市場需求、完善規劃布局、增添科技亮點，加深對全域旅游的再次認識與提高，進而完善旅游資源整合，形成區域產業的融合、服務品質提升、實現共建共享的全域旅游發展的新格局。

非標住宿產業

 近日，客棧民宿行業內首個國家行業標準《旅游民宿基本要求與評價》出臺，在并在今年國慶長假首日正式生效。“國家旅游局適時出臺這樣的標準，符合行業發展需要，本身就是一個創新之舉。”中國旅游協會民宿客棧與精品酒店分會會長張曉軍接受央視采訪中說到，標準就民宿的建筑如何為功能服務、民宿的個性和共性之間的關系、民宿的經濟性和社會性如何協調、民宿和當地社區的共建共享等方面都給予了明確的引導。

游多多客棧CEO苗灣兒認為，對于曾經毫無規范可言的民宿客棧經濟來說，該標準填補了民俗行業管理上的不少空白，把民宿引入健康發展的快車道，對于推動供給側結構性改革和助力全域旅游發展具有重大意義，無疑將帶來有序的可持續發展契機。

隨著國標的出臺，政府仍然以開放包容的心態在管理、引導、鼓勵民宿客棧行業的發展，相信民宿客棧行業在中國的春天才剛剛到來，那么區縣該如何通過這些精品民宿客棧帶動全域旅游發展？

該區域是否有著名景區景點（至少3A以上）：民宿客棧的早期發展，大部分依賴于景區景點在游客心目中的吸引力。對于民宿客棧投資者選擇投資目的地，首先需要估量的當地的客流情況，客流消費水平。

該區域的大小交通情況，比如機場、火車、高速、公路情況：民宿客棧投資者，必須清醒分析目標客戶群離投資目的地的交通市場，三小時時長，是相對比較合適的時間。如果過長，可能讓游客覺得路上時間過長，不愿過來。如果過短，可能會在當天折返回家，需要思考停留的理由。

該區域市場目前的成熟程度：如果一個區域市場的民宿客棧還只是零星幾家，那么這個市場相對比較難做。如果原先有一定的低端農家樂市場，相對也會好做很多。

該區域政府對民宿客棧發展的態度及支持力度：政府對民宿客棧的監管及支持力度，直接影響民宿客棧主的投資決心，有些區域市場，政府以補貼、免費物業等方式，吸引投資者落地，是些不錯的舉措。

該區域的消費水平，物業租賃及日常運營的成本：民宿客棧投資，相對來說物業成本跟最終的凈利潤關聯度較大。不少成熟發展區域，租賃等物業成本過高，導致最終投資回報較低，不少民宿客棧投資者抱怨是在給房東打工，這樣勢必影響投資者的投資決心。物業租賃市場需要跟當地的房地產市場、消費水平匹配起來，那樣才能吸引投資者，營造良性投資氛圍。

該區域是否有什么特色吸引我？（美景？美食？美女老板娘？）對于游客來說，追求美的東西是旅行或度假的初衷。可能是當地的特色美景，可能是當地的特色美食，也可能是當地民宿客棧的美女老板娘，帶給心靈的釋放之美。

從出發地到該區域，路上需要花多少時間？現在商業競爭，是對每個人時間的競爭。今天選擇出行還是選擇宅在家中，出行交通時長，對一個出行者做出出行決策非常重要的因素。

民宿客棧是否有自身的特色？價位是否合適自己？相關配套咋樣？近些年，對于不少游客來說，出去旅行，已經開始相關高品質、高性價比的旅行。能否在出行中獵奇到驚喜，能否是自己承擔得了的費用，不再是簡單的到此一游，需要身心的釋放，五官得到滿足。

道路交通路網的建設，這個至關重要。通路、通電、通網，這是最基本的基礎建設需要。如果沒有便捷的交通，投資者沒法順利投資建設，游客沒法便捷達到，那么想要發展全域旅游非常困難。

民宿客棧經營所需的相關證照申辦是否便捷通暢，政府在稅收上是否有相關支持。民宿客棧發展過程中，在麗江、大理、西塘等不少區域，一開始都是民宿客棧主草蜢發展，因政府早期監管介入較少，市場無為而治，導致政府想要監管時，有嚴重的鎮痛期，給投資者帶來不少損失。早期如果規則設計比較規范，反而能夠讓區域市場良性開始發展。

如果想要推動當地的全域旅游，政府在挖掘當地旅游、在地文化上需要做出足夠的努力，同時在自身區縣的旅游宣傳推廣上，需要舍得花錢、花資源。重中之重需要思考的，自身區縣的特色是什么？是什么吸引投資者？是什么吸引游客？拿什么去面前目標客戶人群宣傳？不能簡單抄襲模仿，需要實實在在地挖掘一些自身區縣內特有的一些東西，可能是自然景觀，可能是人文傳承，也可能是無中生有的創新文旅。

民宿客棧的相關從業人員，大部分是從當地招募，一方面提升當地就業，另一方面對人才匹配性提出要求。政府要在人才培訓、培養方面做出普惠大眾的投入。一個目的地的建設、一個民宿客棧的投資建設，相對都是早期投入，相對容易，但如何讓一個目的地持續性地吸引游客過來，服務方面至關重要。如果還是農家樂式的服務，那么留不住人，形成不了口碑。 

1、引進來——線上招商、線下考察

樹立“以精品民宿客棧項目帶動文化旅游產業發展”的工作思路，調整優化全域旅游產業布局，以精品民宿客棧項目建設為切入點，精心梳理策劃、包裝一批吸引力強、可行性高的項目進行線上線下招商引資，有針對性地開展對接和洽談，實行點對點考察接洽、一對一洽談回訪，使招商和談判更有針對性，更有實效性。

線上招商： 

1) 設計開發民宿投資線上招商會模塊；結合各區域資源及需求，定制民宿投資線上招商會專題。

2) 整合當地民宿及旅游資源，民宿招商物業推薦。

3) 搭建線上媒體推廣渠道，增加招商推廣曝光。

這一線上招商項目的定制服務，借助游多多凝聚了近千萬注冊用戶的線上平臺，及客棧民宿行業近10年的資源，以線上為落地平臺，根據當地全域旅游的特色定制策劃的線上招商專題，達到速度快、受眾廣、低成本、高曝光的效果。同步成熟運營中的品質客棧，可優先加盟到游多多客棧品牌體系。

線下考察：

1) 召集意向投資商及民宿主，組織落地考察。

2) 推薦精品民宿資源及招商物業組織當地旅游考核及培訓。

2、提上去——硬件、軟件兩手抓

品質提升：

（1）硬件提升---專業的設計規劃團隊指導，制定中低端民宿的硬軟裝提升方案。

（2）軟件提升---服務、衛生、禮儀接待、客棧管理等軟性服務品質。

內部孵化：

（1）人才與資本在各企業進進行內部合伙，有益于企業多元化經營，激發企業內部活力，改善內部分配機制

運營管理：

（1）民宿管理系統平臺、民宿運營全網渠道的搭建

（2）民宿運營培訓課程

3、走出去——打造民宿IP，造勢推廣

2016年是客棧民宿行業高速發展之后，逐漸進入行業變革與整合的一年，行業洗牌加劇，在嚴峻的形勢下，莫干山的客棧民宿生態卻異軍突起，莫干山的成功，雖然已經快說爛了，但值得我們借鑒。莫干山民宿IP打造的成功，有一點很重要，就是與周邊民宿資源抱團取暖，深度合作，以餐飲、采摘、游樂優勢互補，結合裸心谷營銷，成功打造了大型民宿IP。當然當地政府的大力支持也必不可少，比如當地旅游資源對外的營銷推廣。

營銷推廣：

（1）推廣當地的旅游資源。

（2）推廣當地的民宿資源，打造民宿IP。

（3）策劃營銷活動、造節造勢吸引游客。  

當地旅游資源需要注入怎樣的“靈魂”才能留住游客的心？

1）引進旅游新業態，如鄉村旅游、休閑農業觀光、房車營地等。

2）打造目的地旅游新體驗，提升游客過夜率。

結語