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登錄在上海迪士尼度假區的玩具總動員主題樂園去年的動土儀式上,華特迪士尼董事長兼CEO鮑勃-艾格一臉微笑。在他的右邊,站著身著黑色上衣的是最有可能接替他首席執行官職位的包正博(Bob Chapek)。
上海迪士尼樂園開園一年游客量已超過1100萬人次。作為主題公園及度假區負責人,包正博在給公司帶來穩定收益方面的貢獻功不可沒。迪士尼11月9日發布的2017財年報表顯示,包正博負責的主題公園及度假區是迪士尼四大核心業務中唯一營收和利潤雙雙實現增長的業務。
據消息人士透露,曾任職于影視娛樂及消費者產品業務部門的包正博在迪士尼有24年的工作經歷,現在被認為是艾格最有可能的繼任者。盡管該任命決議尚未正式宣布,但艾格計劃2019年7月退休,過渡時間僅剩19個月,這給迪士尼尋找繼任者帶來相當大的壓力。從過去的經驗看,迪士尼可能不久會提名一位首席運營官或總裁;艾格在2005年提升為公司CEO之前在這個崗位上干了5年,該職位至今仍處于空缺狀態。
對于一個從在商場賣玩具到制作“星球大戰”系列電影經營范圍比較廣泛的公司來說,包正博比較全面的工作經歷無疑是一個加分項。在迪士尼其他業務面臨業績下滑的困境時,他負責的主題公園業務業績一枝獨秀。迪士尼一直以包括ESPN、ABC和其他頻道在內的電視業務為豪,但由于消費者開始轉向在線消費,該業務利潤連續第二年出現下降。盡管迪士尼的影視娛樂業務仍處于行業領先地位,但上周皮克斯首席創意官約翰-萊斯特(John Lasseter)因性騷擾事件而休假六個月的傳聞給這一業務帶來很大影響。
自2015年1月負責主題公園業務以來,包正博確保上海度假區作為迪士尼最大的海外投資項目在第一個運營年份實現盈利。他還主導了位于佛羅里達奧蘭多的“阿凡達”主題樂園(Avatar-themed attraction)及加利福尼亞阿納海姆的銀河護衛艦新游樂設施( Guardians of the Galaxy ride)的開園活動,這兩個國內樂園今年開業以來游客量大大增加。
今年7月,包正博啟動了包括奧蘭多星球大戰主題酒店、阿納海姆漫威超級英雄游樂設施在內的新項目。迪士尼在11月9日召開的財報電話會議上告訴投資者說,公司將在2018財年增加大約10億美元投資主題公園。
在迪士尼內部,形勢一直在發生變化,有望成為繼任者的人選可能很快就會失勢。今年66歲的艾格已三次通過續約合同推遲退休計劃,但上個月他表示“這是最后一次”。盡管迪士尼過去一直在實施一項為期多年的繼任計劃,但多個有望繼任艾格的高級經理人都已離職,包括前CFO 杰-羅思樂(Jay Rasulo)和前主題公園業務負責人托馬斯-斯塔格斯(Thomas Staggs)。
2015年2月晉升為迪士尼COO后,斯塔格斯曾被認為最有可能成為艾格的繼任者,這距艾格當時計劃退休時限還有超過兩年的時間。但去年在董事會做出對他失去信任的決議后辭職。
包正博在加入迪士尼曾在食品加工企業H.J.Heinz Co和沃爾特?湯姆遜廣告公司(Walter Thompson)做營銷工作。在迪士尼,包正博的業績是重組消費者產品業務、裁員及把業務重心從商品銷售轉移至品牌拓展。
在主題公園業務部門任職期間,包正博一直專注于門票定價事宜,他引進了一套門票分級定價系統,該體系能夠在高峰期為公司帶來更多的收入;他還淘汰了一些類型的入園年票。此外,他還嘗試各種辦法讓顧客額外支付夜間活動及門票費用,使加利福尼亞主題公園的收益最大化。
包正博出生于印第安納州,他在加利福尼亞和佛羅里達州的家種植了很多棕櫚樹。他今年在一次接受采訪時說,他成長過程中,全家有一次去華特迪士尼世界樂園去度年假。
“我那時雖然很小,但迪士尼對我有著不可思議的吸引力,” 包正博說,“從那以后,去迪士尼一直是我的夢想。”
未來幾個月,迪士尼董事會將決定他能否實現不僅去了迪士尼,還能實現他之前不曾想過的領導迪士尼的夢想。
*本文由執惠分析師李海強編譯自Skift,原標題:《Disney Theme Parks Boss Could Be Tapped as Next CEO》。