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登錄“大數據應成為旅游行業的核心生產力?!?螞蜂窩聯合創始人兼CEO陳罡在19日的“重新發現世界”新聞發布會上如此表示。當天,螞蜂窩與國家旅游局數據中心共同成立“自由行大數據聯合實驗室”。
執惠了解到,此次成立的 “自由行大數據聯合實驗室”將結合雙方大數據特征,實現優勢互補,從用戶行為數據、交易數據、產業宏觀數據等多維度,洞悉旅游發展新動向、新趨勢、新特征,樹立行業風向標,助力產業更快實現從“老旅游”向“新旅游”的轉變升級。
陳罡認為,真正的旅游大數據研究,應具有前瞻性和實用性,一方面切實幫助旅行者解決出行難題,提高旅行體驗,一方面幫助旅游企業把握市場走向,長遠布局,著力創新。他表示,螞蜂窩和國家旅游局數據中心將以上述兩方面為目標展開深入合作。
中國旅游研究院院長、國家旅游局數據中心主任戴斌也在演講中表示,“數據驅動是新的歷史時期旅游業發展的戰略支撐,也是基本要求?!?/p>
據了解,當下旅游目的地的一個趨勢是日漸小眾化,旅行者的需求更加細分和深度,大數據的挖掘和應用有助于將這種消費趨勢優化出來,也有利于商戶對接到更精準的用戶,在獲客率和毛利率等方面得以提升。
不過,陳罡在接受采訪時也表示,這種大數據的挖掘和應用的實現,需要多方面條件的達成。這包括要有原始的數據地,具備源源不斷產生內容和數據的能力。此外,除了硬件和算法,更重要的是應用場景,即通過大數據找到匹配的用戶群,消費決策等形成一個閉環。
上述新聞發布會還發布了兩份行業重量級大數據研究報告——螞蜂窩與中國旅游研究院共同推出的《全球自由行報告2017》,以及中國旅游研究院發布的《中國旅游經濟藍皮書NO.10》。
據《全球自由行報告2017》顯示,預計2017年全年國內旅游人次將達到50億,同比增長近13%,人均出游將達到3.6次,其中國內自由行人數占比97%;此外2017年全年中國公民出境游人次將達到1.28億人次,同比增長近5%,其中出境自由行人數占比53%。“新旅游”時代已經到來。
《中國旅游經濟藍皮書NO.10》認為,2018年旅游經濟發展有五大利好:一是穩步復蘇的世界經濟將進一步夯實國際旅游市場的經濟環境,二是中國經濟的高質量發展將推動旅游業更平衡、更充分發展,三是旅游業戰略地位將更加凸顯、政策紅利將加快釋放,四是旅游作為中國夢的重要組成部分,將為產業發展注入強大動力,五是旅游作為解決社會主要矛盾的主力軍和新動力作用將更加突出。
該報告同時提出,中國旅游經濟持續健康發展需要關注的關鍵問題是兩個方面,一是如何進一步挖掘旅游市場潛力、找尋旅游發展新動能,二是如何提升旅游服務品質、提高旅游發展獲得感。
該報告對2018年旅游經濟總體持樂觀預期,其預計國內旅游持續增長,出境旅游穩定增長,入境旅游平穩發展,旅游投資維持高位,旅游就業穩步增加。國內和入境旅游人數有望超過57億人次,實現旅游總收入預計突破6萬億元。旅游投資仍將保持較快增長,新解決旅游就業100萬人。
上述兩份報告共同指出,在中國旅游市場規模持續增長、自由行成為主流出行方式的背景下,消費移動化、需求個性化、目的地IP化、產品細分化,是2017年旅游行業的最顯著特征,到2018年,“旅游碎片化”特征還將持續增強。