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陳剛履新去哪兒網CEO,打造酒店新生態圈

本文作者:執惠 2017-12-21
陳剛履新去哪兒網CEO后,首次對外宣布:去哪兒網將聯手酒店集團,建立在線旅游新生態圈。

12月21日,陳剛履新去哪兒網CEO后,首次對外宣布:去哪兒網將聯手酒店集團,建立在線旅游新生態圈。同時創建會員制,將和酒店集團互相打通該會員制積分、權益共享。

去哪兒網CEO陳剛

當天,攜程CEO孫潔、COO孫茂華,速8中國、亞朵、尚美生活等酒店集團嘉賓,以及藝龍等在線OTA代表,悉數出席了發布會,并與去哪兒網啟動“共建新生態圈”的儀式。 

業內人士指出,去哪兒網的轉型,令人眼前一亮,此舉能讓平臺深度發揮價值。而“共享會員”的創新型方式,將達成平臺、供應商以及消費者之間的三贏。?? 

12周年一輪回,搜索發力90后新生群

90、95后的年輕人越來越善于用搜索,發現更大的世界。

陳剛表示:“目前,在線旅游中搜索仍舊占據優勢。尤其是,它對于年輕人具備極大的吸引力。” 

長久以來,去哪兒網作為90后乃至95后年輕用戶摯愛的平臺,代表著他們“會玩、敢玩”的特質。其客戶端——去哪兒旅行APP累積下載量,已高達17億。

過去幾年,雖然搜索入口幾經變化,但搜索仍然是年輕人選擇酒店的主要方式。

國際市場上,無論機票抑或酒店,搜索比價平臺,依然是客戶量最大的網站。從營銷費用看,谷歌和百度在酒店搜索上的收入,仍然是酒店營銷行業的重中之重。 

據此,陳剛指出:“去哪兒網將不斷發揮自身技術優勢,在一站式平臺上,用搜索向客戶進行全面推薦。” 

未來,去哪兒網不僅提供全行業最豐富的庫存和價格,在新的搜索平臺上,還會主推酒店集團的官網直訂,推廣“官網最低價”的模式。 

而去哪兒網在年輕群體中,廣受歡迎的“智能搜索”,則能將更多的客戶智能地推薦到酒店。 

在行業快速發展的大背景下,“起碼在未來2-3年內,這個市場能容納諸多個性不同的玩家。”他指出:“去哪兒網最關鍵的就是發揮自身搜索優勢,不斷進行產品創新、和酒店集團一起提高產業效率,共建新生態圈。”

去哪兒首推“酒店旗艦店”

在去哪兒和酒店構建的新生態圈里,“酒店旗艦店”橫空出世。

去哪兒網&亞朵、速8中國、尚美生活同創新生態

據悉,“去哪兒酒店旗艦店”的價值是通過平臺上給酒店提供全線、深度的服務。

以往,傳統酒店業的競爭包括免費早餐、提供睡眠系統等等。但,“去哪兒網酒店旗艦店”則還將在線下電商、社交等各方面進行拓展。   

如此一來,酒店集團就能利用去哪兒的大流量平臺,來推廣差異化的創新服務。未來,這將是品牌酒店贏得新客戶的殺手锏。

 

連落兩子:建立會員制,權益共享?

搭好了平臺,更重要的是內容。讓人留下來、有粘性。??

在酒店業務上,去哪兒網與速8中國、亞朵等國內外頂尖連鎖酒店集團簽約,同時也和藝龍等在線OTA打通會員權益,創造出“共享會員”新模式。??

 

去哪兒網聯手酒店集團 建立在線旅游新生態圈

屆時,去哪兒網會員和酒店集團會員可進行身份互認、積分交換,在平臺直接享受酒店官網才能享受的權益。“減少一個步驟,讓享受更直接”。除此之外,去哪兒網可智能推薦低價,并對比服務、價格、消費偏好等,智能服務新生代酒店用戶。 

作為去哪兒網的合作伙伴,速8中國一路見證了去哪兒網的發展,這次合作既是強強聯合,更將是相互信任,同舟共濟,開拓新域的一段不平凡歷程。速8中國技術及預訂高級副總裁徐釗表示:“將與去哪兒網攜手,一起開拓更加宏大的商業疆域。”
亞朵酒店副總裁馬超表示,看好與去哪兒網的創新型合作,期待未來將有更大的市場空間等待雙方聯手開拓。 

據悉,美國旅游在線滲透率大約在40%左右,而中國旅游行業在線滲透率僅為15%。而上述不斷創新的模型,將有效推動中國在線旅游行業升級。?? 

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