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登錄1月30日,慧擇網聯合中意財險召開“極致戶外”全領域戶外運動產品升級發布會。“極致戶外”達成一小時快速定制戶外高風險運動保障計劃,并且覆蓋幾乎所有的戶外運動主體,為戶外運動愛好者打造了保障快、全、細的極致戶外體驗。
作為中國最大的互聯網保險平臺,慧擇網被譽為戶外運動保險專家,在運動保障領域有十二年的服務經驗,每年為數十萬驢友和戶外運動發燒友提供保障服務。此前慧擇網攜手保險公司率先研發設計了全球首款為高風險戶外運動保險產品,將多年來被保險公司拒之門外的高風險運動納入保障體系,時隔一年,慧擇網攜手中意財險又為戶外運動愛好者打造了全方位的極致戶外體驗,也就是“極致戶外”系列產品的誕生。
1小時定制戶外產品 快全細
在本次的產品升級中,“極致戶外”系列保障產品更加著重于用戶的產品定制及投保體驗。經過對系統的不斷升級改造和運營流程的不斷優化,進一步提升了產品對定制和系統上線速度,最終達成了在一小時內針對一個新方案進行定制并成功出單承保的時效,實現了行業的絕對領先,快到極致!也就是說在極短的時間內,每個團隊都能針對自己項目選擇和人群特征的不同,獲得一份量身定制的保障產品,甚至每一次活動,每一個細小的改變都能夠得到極速響應,保障在手,說走就走。
“極致戶外”產品主要覆蓋戶外休閑、體育運動兩大類用戶。具體而言,不只針對傳統意義上的戶外活動愛好者,同時還包括戶外俱樂部、戶外裝備商、戶外領隊、戶外活動平臺、戶外救援隊、登山協作、戶外向導等專業群體。而體育運動則包括賽事主辦方、體育平臺、體育旅游、體育教育、體育運動協會、體育媒體、直播平臺等。這意味著,“極致戶外”產品幾乎已將所有戶外運動主體“一網打盡”,全面滿足各類戶外運動人群的需要。
除了定制快速與保障全面外,“極致戶外”產品劃分也達到了精細之極,細分高風險運動意外險,將滑翔傘、越野跑、海上摩托、騎行、登山、滑雪、潛水、滑冰、跳傘、攀巖、探險、穿越、溯溪、拓展訓練等囊括其中;細分體育運動意外險,將鐵人三項、鐵人五項、馬拉松、田徑、籃球、足球、羽毛球、排球、游泳、帆船、拳擊、馬術等悉數覆蓋;細分個人及企業風險管理,戶外領隊責任、戶外俱樂部責任、活動主辦方責任、賽事主辦方責任險、體育運動場館責任等一項不落。
全天候專業救援服務 極致保障
慧擇旅游運動保險首席設計師郁洲表示,“‘極致戶外’系列產品若想達到極致保障,除了‘快、全、細’的扎實功底外,同樣在特色保障上下足功夫,包括運動特定傷害、高額身價保障、全方位醫療保障、裝備遺失保障、高原反應身故保障、猝死或急性病身故保障。并且一如既往延續慧擇的全時段緊急救援服務。”
“極致戶外”產品具有強大的救援服務能力,由優普救援提供專業的戶外救援服務。客戶服務客服7*24小時在線,提供投保、救援、理賠一站式便捷服務。優普救援擁有全球35個援助呼叫中心,超5千名專業援助協調員及400多位專業的醫護人員,提供全天候不間斷醫療及旅行援助服務。這是投保人最關心的,也是意外發生之后對生命最大限度的負責。
此外,“極致戶外”還提供多種增值服務:
1、出行預警服務:提供全球范圍預警服務,包含目的地天氣、社會環境、政策、匯率變更等,及時提醒客戶調整出行計劃。
2、海外法律援助:提供正確指導、建議并協調解決旅行法律糾紛服務,維護客戶合法權益。緊急口譯服務APP/電話實時提供服務,支持英、法、德、意、西語言口譯,滿足專業話術溝通需求。
3、境外醫療直付:由救援公司安排醫療機構救治并支付醫療費用,無需客戶付款,回國無需申請理賠。
事實上,堅持為戶外運動人群量身打造保險產品僅是慧擇網不忘初心,堅守保障的一個縮影。慧擇網創始人兼CEO馬存軍表示,歷經十二年,慧擇網將持續深入地圍繞用戶真實的保險需求開展經營和創新,推出更多突破市場同質化的產品。“極致戶外”產品可以根據保障責任進行組合,提供各類場景化定制,提供專項運動及體育賽事的場景化定制,滿足合作伙伴銷售場景需求。